受访82%金融机构
业务恐受金融科技威胁

陈荣基向媒体和企业人士,公布《2016普华永道马来西亚金融科技调查报告》。

(吉隆坡25日讯)普华永道研究报告显示,82%受访的金融机构认为,金融科技(Fintech)公司将威胁到他们的业务。普华永道咨询服务主管陈荣基指出,调查发现,22%的金融机构业者认为,有营业额的20%或以上,恐怕会被金融科技抢走。

4大威胁3大趋势

普华永道分析,金融科技业者将带来的4大威胁,包括监管不确定性(63%)、赚幅压力(62%)、信息安全和隐私风险(56%),及市占率下滑和客户流失率增加(54%)。

金融科技的3大趋势,主要是专注于提升客户体验、转向以客户为中心的模式,及提升内部营运和新商业模式。

普华永道今日公布《2016普华永道大马金融科技调查报告》。

这项调查报告共有来自84位受访者参与,包括银行、保险、资产管理、及金融科技公司,及数位市场业者。

此外,调查显示,63%的受访者正关注监管机构如何将金融服务环境的高度监管,转变为较低监管。监管的不确定性,可能导致金融科技的投资机会流失。

大马证券监督委员会前执行董事吴清贤说:“监管的不确定性,是我们目前最需要处理的。”

目前,59%的金融机构正与金融科技公司洽谈合作,另外的35%金融机构考虑通过联营合作。

此外,估计,接下来的5年,金融科技将会冲击三大金融领域原有的业务,分别是资金转移和付款、消费者银行,及普险业务。

47%金融机构同意采纳金融技术为主要战略

47%的金融机构业者受访时,表示同意或在某种程度上,将采纳金融技术为主要业务的战略。

而42%的金融机构业者认为,客户已作好准备接受金融科技。惟金融科技公司业者却认为,高达78%的客户已做好准备。

此外,金融机构对金融科技公司抱持不乐观的看法,他们预计本地客户认为,金融科技解决方案无用处,及市场上的金融科技应用程序不适合。

另一方面,调查指出,金融科技中不容忽视的是区块链,因区块链技术方面具有巨大的潜力,有助提高公司的办公效率。

调查显示,银行业者(41%)和金融科技(94%)熟悉区块链,但59%的受访者抱持不确定,或不会响应的态度。

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