证实iPhone 6s电池有问题
苹果公布免费召回条件

(台北22日讯)台湾东森新闻云报道,日前中国地区反应iPhone 6s电量在30%-50%时,就会自动关机、无法开机,目前苹果公司已经宣布,若iPhone 6s上有先天电池的问题,将免费召回进行更换电池的计划,不过通路并没有备用机等相关配套措施。

苹果公司第一次发出的声明指出,iPhone 6s会自动异常关机,主因在于用户使用了非原厂的电源转换插头导致电池异常,结果遭到用户不满。

由于是全球性指标市场的大灾难,这次隔没一周,苹果公司随即宣布推出免费召回计划,而这是该公司证实iPhone 6 Plus荧幕出包,提供4900元(约680令吉)维修费,做出的最大召回计划。

即便如此,苹果公司在声明仍再三强调不是所有iPhone 6s都有问题。

原文是这样说的:“目前已经确认有极少数的iPhone 6s设备会意外关机,这并不是一个安全性的问题,而且仅有生产日期从2015年9月到10月之间的设备才会被影响。”

备份好手机之后才送修

若您是 iPhone 6s 用户,建议可以到门市确认一下自己手机是不是该期间推出,若是这个时间点推出,那么就一定要先备份好自己的手机之后送修,若不知道自己手机怎么备份,也可以到官方声明稿当中查看。

不过相较于Galaxy Note 7的召回换机方案来说,iPhone 6s的免费召修期间不会提供备用机,而且也不会有任何补助与赔偿,另外,这项计划适用于受影响的iPhone 6s电池,有效期限为设备首次零售销售日起3年内,不会因此而延长。

苹果公司表示,iPhone 6s用户发现自己手机有问题,可以前往任何一家Apple Store专卖店、Apple授权服务经销商,并且需要等待技术人员确认设备的序号以及设备是否真的符合免费更换电池的条件,这样才能维修,若手机是透过网购通路购买,不适用此方案。

这个方案仅有一种退款情形,那就是在公告之前,有符合这个出厂时间的 iPhone 6s 用户,发现自己手机电池有问题,并且已经自己付钱去原厂维修的,那么苹果公司将会把钱退给该名消费者。

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