【南洋企业挚友】

报道：吴瑜文

安装太阳能光伏系统有助于降低电费，但碍于对它一知半解、经费问题，以及申请程序复杂等因素，往往令人却步。

为了让安装太阳能光伏系统更加普及化， 稳升专业太阳能光伏有限公司（Solar Sunyield）提供“一站式”服务，如申请特别津贴、低利息贷款等，协助更多住家、中小企业及工厂安装太阳能光伏系统。

稳升专业太阳能光伏有限公司（Solar Sunyield）成立于2012年，主要业务是提供安装太阳能光伏系统，协助客户节省电费，提供电源予有需要者，从而响应政府的再生能源政策。

10年前洞悉商机投入

董事经理丘御亨表示，10年前，太阳能再生能源这个概念还不普及，鲜少人知。不过他们却洞悉商机，加上家人们喜欢绿色能源相关事业，如环保方面，所以就开始投入该行业。

丘御亨说，公司创立初期，承包比较小工程，如今逐渐扩大公司规模和业务发展，承接比较大型的工程。

“虽然我是大学经济系毕业，但是对于安装太阳能系统的技术层面的知识并不足够，为了弥补不足，我自己也自我进修和考取相关执照认证，”

丘御亨透露，以前一般民众对于安装太阳能光伏系统的意识不高，随着时代进步，大家对于太阳能的认知度日渐提高，也逐渐接受安装太阳能光伏系统。不过，也更多商家涉及这行业，市场竞争随之比较激烈。

丘御亨：赢客户信赖
重视品质服务品牌

丘御亨表示，为了在市场上脱颖而出，公司非常重视产品品质、服务及品牌，其中提供优质服务是赢得客户信赖最重要的一部分。

“为了与市场竞争，我们会提供顾客额外价值服务，如我们有“一站式”的解决方案，从设计、采购及安装，提供客户更完善和合适太阳能光伏系统方案，与他们保持良好关系。

“比如，如果客户面对经费问题，我们协助他们申请低利息贷款，如政府机构大马工业发展金融机构（MIDF）的绿色科技贷款，或者申请其他政府补贴等，减轻他们的负担。”

丘御亨补充，他们公司也会提供协助申请特别津贴予顾客，比如向马来西亚工业发展局（MIDA）申请税务回扣，申请者可享有税务回扣高达48%。

他说，第二个是产品品质方面，产品拥有MyHIJAU ，即是政府绿色能源机构的验证，及国际标准化组织（ISO）的认证，确保产品质量，尤其是面对跨国企业公司的要求非常严格，他们不能马虎。

“我们也提升检验产品设备，以增加检测其准确度。”

他表示，公司在价钱方面具有竞争力，也注重产品品质，否则一旦发生任何问题，会影响公司信誉。

丘御亨表示，在做好前面两个方面（服务与产品）后，才能做好品牌。

“我们希望通过良好服务及品品质，建立起好口碑，让客户对我们的工程有信心。

面临2低谷期
努力不懈突破困境

10年来，稳升曾经面临2次低谷期，但凭着丘御亨与团队们的努力不懈及不放弃的态度，公司终究突破困境，更加稳健发展。

丘御亨分享道，第一次难题发生在2017年的公司转型过渡期间，当时公司从住家客户资源，扩展到工厂客户资源，却因为缺乏体面的公司简历，导致许多客户对他们缺乏信心，没能谈成生意。

“那一年，我们营业额差强人意，公司处于不怎么赚钱状态，情况甚至比行动管控令时期更为惨淡。”

“不过，我们没有气馁，我亲自去招徕业务，我们凭着诚心诚意的态度，累积口碑，加上价钱具竞争力，生意逐渐好转，业务更上一层楼。”

他指出，另一个挑战是去年底，因百物涨价，半年前或3个月前与客户签订的合同因价钱的问题已经不符合公司的底标。

丘御亨补充，即使利润减少，为了公司名誉，他们只能按照客户的要求完成工作。他说，现在公司能够承接比较高端工程，拥有足够的经验累积与口碑来吸引客户，得以在市场与对手竞争。

采KPI与SOP
让工作更规范

公司的发展与人力资源管理息息相关，丘御亨说，在管理公司方面，他们采用企业关键绩效指标（KPI）与工作标准作业程序（SOP），让工作更为规范和符合程序。

他举例，会拟定一个明确工程项目规程，确保员工依照相关规则和程序去办公，更为有效率和事半功倍。 

“我们也会有赏罚评估系统，依照员工的KPI去评估他们工作表现，再给予奖励。”

他也表示，他与员工们相处融洽，若有新员工，会与员工进行联谊餐会，拉近彼此间的关系。

与其他公司合作
新经商模式达共赢

丘御亨表示，企业要在日新月异的市场上立足，需要进行改革和转型，该公司早前4、5年前开始就采用新的经商模式，就是与其他公司建立良好的生意脉络和人际关系网。

 “一个人的资源和力量是有限的，通过与其他公司合作，才能达到共赢效果，提供更好的产品与服务予客户。”

丘御亨说，他们希望集中在自己擅长的领域，做得更为专业，提供更好服务予客户，才是较为精明选择。

他提及，为了迎合时下市场营销趋势，公司有4套营销方案，首先网络营销，透过互联网与社交媒体推销公司业务。

“其次是与主流媒体合作，通过媒体传播，向大众传达公司价值和理念，同时推广公司。

“第三是举办展览会，我们直接接触客户，与有兴趣者介绍与推广；第四通过口碑相传，由客户人传人的方式介绍我们公司，获得新客源。”

盼突破千万元营收

一场冠病疫情导致各行各业面对挑战与困难，稳升也不例外，丘御亨透露，公司在疫情期间的营运成本大幅度提高。

他举例，疫情爆发初期，当时政府的防疫作业程序尚未明晰，导致他们的货物被扣在港口，无法取货，因此被罚款，当时亏损数万令吉。此外，公司也要照常发薪水予员工等，令公司开销增加。

虽然如此，丘御亨表示，在后疫情时代，公司会努力增加营业额，希望可以突破千万令吉的营业额。

稳升希望能帮大众节省电费，提供更良好的太阳能系统配套，比如税务回扣，津贴，低利息的贷款等。

稳升专业太阳能光伏有限公司（Solar Sunyield）

地址：21,Persiaran Industri Bercham 8,Kawasan Perindustrian Ringan Bercham, 31400, Ipoh, Perak, Malaysia.

网站： www.solarsunyield.com

电话：05-541 5663 /012 520 5663/016 598 2233

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