（吉隆坡25日讯）大马半岛7325栋高楼住宅产业中，仅有74栋在产业管理标准评估中获得五星，超过一半产业仅获得一星或两星，即管理非常差或差。

城市和谐、房屋及地方政府部每年都会对公寓联合管理机构（JMB）及管理委员会（MC）进行分层管理素质评估或“星级评估”。

2015年的评估显示，获得一星或两星的公寓从2014年的65%增加至69%，仅有1%或74栋是获得五星评级。

根据《星报》报道，房政部城市服务组副主任利祖安指出，公寓居民面对最大的问题是一些居民拒绝缴交管理费。

“目前，约70%居民了解管理公寓需要做些什么，但他们并不感激所获得的好处，也不会给予合作创建更好的居住文化。”

他说，必须改变人民的思维，培育更好的公民意识。

他补充，下一代将会居住在高楼产业，也有越来越多人从有地产业搬去高楼产业，因此这群人必须学习接纳高楼产业的居住文化。

仅八成居民缴费

马来西亚建筑管理协会（BMAM）委员陈志强认同，最大的问题是收取管理费，联合管理机构（JMB）及管理委员会（MC）一般仅能成功收取80%居民的管理费。

“40%或50%管理费征收率也很普遍。”

他说，居民不缴交管理费的原因包括宣称没有使用公寓设施、不满意管理服务，此外一些没有居住在公寓内的屋主也拒绝缴交管理费。

陈志强补充，这样的情况将会形成恶性循环，管理层没有足够的资金进行维修，居民不满意服务而拒绝缴交管理费。