地方

扩大客源 保住饭碗
德士司机驾优步增收入

有德士司机暗地里注册为优步司机。

(怡保14日讯)面对优步(Uber)的市场竞争,本地德士业者的生意下降至少30%。据悉,一些本地德士业者被迫“转码头”,私底下开始注册成为优步司机,扩大客源,保住“饭碗”。

《南洋商报》探悉,优步自今年2月在怡保开始运作,严重打击传统德士生意,德士司机都叫苦连天,更有不少萌生改行的念头。



兼职收入倍增

不过,为求生存,一些德士业者也兼职成为优步司机,据悉有者因此每月增加逾一倍收入。

惟并不是每个德士司机都具备转码头的资本,要加入优步,最基本就是要有一辆车龄不超过4年的轿车。

据悉,霹州有超过1000辆德士,而车龄不超过4年的德士不到20%,有条件身兼双职的德士司机,不超过300人。

恐触及同行地雷兼职司机风险高



一名不愿具名的知情人士向记者披露,在怡保担任优步司机的德士司机不多,但在吉隆坡,可说是公开的秘密,不少市民召唤优步时,都是由传统德士司机担任。

他表示,德士司机成为优步司机比普通市民更安全,至少载客时,不会有被其他同行围堵的风险。

“惟相比起传统德士司机,有双重身分的他们风险还是比较高,载客时必须格外谨慎,以免越界,触到同行地雷。”

他表示,以德士为优步司机,可以在机场、火车站、巴士站范围内下客,但万万不能载客,除非在属于自己的载客地区。

盼政府资助开发手机程式

眼见手机应用普及化及手机呼叫车的成功,霹州行政议员拿督马汉顺曾建议德士业者,研发手机应用程式,应付市场竞争,增加收入。

惟大部分德士司机认为该举措难行,有德士司机表示,要研发一个呼叫德士的手机程式,最少需要4万令吉,加上宣传费,并非一般小公司能负担。

怡保市德士协会主席叶瑞泉向《南洋商报》表示,目前德士司机多为50岁以上长者,就算公会肯出资开发应用程式,开发后又有多少司机会使用?该会担心沦为白象计划。

“若政府有心协助德士业者,应资助我们开发该应用程式,然后再委派专员教导我们使用。”

提前获知车费更安全手机程式召车好处多

大部分德士虽然对开发手机呼叫德士程式都不太支持,不过在霹州,其实3年前已有德士公司研发了类似手机应用程式。

近打BK卫星网络德士服务董事朱天来指出,该会每日接获的召唤德士服务中,有超过300个客户是使用手机应用程式。

“使用手机应用程式召唤德士有几个好处,第一在德士抵达前,可获知德士司机的资料;第二,在抵达目的地前,可获知车费;第三,乘客亲属能通过应用程式,时刻追踪乘客的所在地,增加安全性。”

乘客不会被“砍菜头”

他说,使用手机应用程式召车,乘客不必担心被“砍菜头”,也不必担心遇到危险司机,遇上任何问题都可立即向公会投诉。

“我们会开发票给乘客,若乘客觉得司机胡乱收费,也可向交通部及陆路交通委员会(SPAD)投诉,一旦查明属实,车资会原银奉还,司机还会被召唤到槟城或吉隆坡SPAD总部,要求给予解释。”

他也披露,为了应对优步对传统德士的冲击,该会将会再研发多一个手机应用程式,惟缺乏经费,希望州政府能资助,帮助德士业者,而非只说没行动。

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国际

赔偿澳洲德士业 优步支付8亿和解金

(墨尔本18日讯)电召车巨头优步同意支付2.718亿澳元(约8.42亿令吉)和解金,在一场集体诉讼中赔偿澳洲的德士业者与司机,不仅成为全球首例,也是澳洲第5大和解案。

澳洲广播公司报道,在2019年澳洲“莫里斯·布莱克本律师事务所”代表逾8000名德士业者与司机,在维多利亚州最高法院提出集体诉讼。他们指控优步2012年进军该国后,不仅破坏了要求该产业必须领有执照的法律、破坏执照价值,还进一步瓜分获利。

据报道,历经多年诉讼后,莫里斯·布莱克本律师事务所本月18日宣布,优步同意支付2.718亿澳元达成和解。律师楼负责人唐纳利表示:“优步多年来拒绝为他们伤害的人做出正确的事情,如今终于改变。”

澳洲的德士执照法规2015年曾经修改,允许优步在无德士执照的状况下营运,同时由州政府制定赔偿计划。

优步则是宣称从未故意违法,反而从2018年开始,一直在为前述的州级德士赔偿计划做出贡献,“有了今天提出的和解案,我们会将这些法律问题好好地留在过去”。

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