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父亲打算“越做越小”
女儿拓展即食鲍翅路线……

(新加坡8日讯)不去改变原本潮州发记酒楼的面貌,第四代接班人李愿静选择往鲍参翅肚的即食高级海味发展。



新加坡《联合早报》报道,26岁的李愿静从小就在发记进出,对整体运作和流程非常了解,也很清楚自己适合扮演的角色,以及站在哪个位置最能够发挥所长。

发记去年搬到香格里拉酒店旁的区域语言中心(RELC),有了更宽敞的楼面和停车空间,但经营方式和菜肴仍然保持传统,70多岁的阿嬷继续监督厨房,父亲李长豪则主理餐馆大小里外事务。

2003年推出即食海味生意

李愿静在协助长辈分担工作的同时,也着手拓展父亲于2003年开始的即食鲍鱼和鱼翅生意。除了主打的“豪哥”,为配合不同市场、产品档次和产地,发记也推出“阿巴金”和“FISHi8”等多个品牌。

真空包装或罐装的鲍鱼和鱼翅携带方便,送礼也很大方。李长豪以数十年厨艺炮制的鲜美高汤是另一杀手锏。关于这些产品,父亲有很多点子和知识,她也希望能够替父亲实践。



李愿静透露,目前餐馆和即食海鲜为营收各贡献一半,但利润方面则是即食海鲜占六成,餐馆占四成。

采用科技包装产品循序渐进进行改变

近期,发记推出高档新派的“HAOS”品牌。她表示:“HAOS这个名字取自‘豪哥’,希望能够用它来打开中国、东南亚、香港和台湾市场。”今年8月“HAOS”开始在香港的电子平台上架,成绩令人鼓舞。

接下来她会持续整合产品和品牌,希望能够更有策略地推展现有产品和研发新项目,如海参和花胶。

从“豪哥”原本的大红大紫,到“HAOS”的黑底金字,长辈们没有异议吗?李愿静说:“其实不只是产品包装,连发记的湿纸巾包装我也换成黑底金字。开始时我也有点担心,不过父亲没有反对,他一直都给我很多自由。”

引进平板电脑点菜系统

不过从引进平板电脑点菜的POS系统,还是可以看出新旧之间的些许隔阂。李愿静表示,搬到新地点后厨房和楼面的距离比较远,每次下单都要跑三个地点,服务员有时分身乏术,照顾不到楼面的客人。

问起父亲李长豪这一点,他说:“这个点菜系统很好啊!30岁以下的年轻人肯定没有问题。厨房有很多老员工,还有许多新移民,大家都是半桶水,要操作这个系统比较难,我自己也还在学。这里很多客人都是吃了三四代,一来有什么特别要求我们都知道,他们也喜欢叫我们帮忙点菜。”

看到资深服务员和顾客打成一片、谈笑风声,这都是发记宝贵的资产。

李愿静也了解这一点,没有急于求成。她表示:“其实平板电脑也是可以记录特别的点菜要求,还有中秋节期间要推出月饼,我也可以把新项目列入电子菜单内。我有跟他们说,有什么问题来找我,我会想办法解决。”

“秘诀”是勤学潮州话

年纪轻轻就名正言顺成为第四代接班人,李愿静没有感受到来自内部的太大压力,其中一个“秘诀”就是勤学潮州话。

李愿静的潮州话在她出国留学期间生疏了,决定掌管家族生意后,她就更勤于用潮州话跟阿嬷交谈。

长辈们听到她以一口相当流利的潮州话跟他们交流,自然非常愿意挺她。

曾抗拒当接班人心系发记又回转

发记创立于1969年,起初只是同济医院附近一家咖啡店内的小摊位,1988年搬到快乐世界的露天餐馆,1993年迁入厦门街,1998年正式注册成立潮州发记酒楼。

作为第三代传人的李长豪把潮州菜带到更精华的境界,接下来他打算“越做越小”。他说:“我希望在未来五年到十年,可以把餐馆规模缩小到50人,当天买到什么最好的食材就上什么菜。”

李愿静支持父亲的这个打算,也更勤于向父亲学习,一年出国十多次。父亲带着她一路劳顿30几个小时到智利,也到纽西兰和澳洲的鲍鱼养殖场,学习鲍鱼的相关知识和认识生意伙伴,还得到各地参加食品展。

要回来接手家族的这盘生意,李愿静不是没有挣扎,甚至想过继续待在澳洲。

一度对发记感到抗拒

她从小就在发记进出,即使只是帮客人开门也很高兴。直到念理工学院时,她开始对留在发记感到抗拒。

“当时我已经开始负责一些促销和行销的工作,还有引进新科技,同时也到楼面帮忙。因为时间很长,周末和公共假期也要工作,不能跟朋友一起出门。到澳洲念公共关系科时,我甚至想待在那里不回来了。”

然而,她始终心系发记。

在澳洲求学期间,许多合作伙伴还是会通过电邮跟她谈促销和行销事宜。毕业后眼看长辈们年纪已大,而且看好即食高级海鲜的潜能,所以2013年毕业后决定回国。她说:“我的哥哥现在是一名医生,他从小就喜欢念书,对餐饮业没有兴趣。”

开设网站分享鲍鱼知识

现在她虽然还是忙得像“八爪鱼”,但已比较懂得掌控时间。她还开设了一个网站,与网友分享鲍鱼知识。

有父亲作为强大的后盾,李愿静毅然扛起这个家族事业,立志把它从单一的餐馆转向多元化发展。

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SEACare东南亚医疗保 健与制药展17日开展! 全马最大型医药保健展

(吉隆坡8日讯) 2024年第24届东南亚医疗保健与制药展 (SEACare) 将于4月17至19日在吉隆坡会展中心 (KLCC) 五号展会厅隆重举行。由国内领先的会议主办机构之一的Qube Integrated大马私人有限公司荣誉主办。

今年SEACare展会共设有125个参展摊位,包括来自英国、丹麦及中国在内的10多个国家;超过100多家医疗保健及制药公司参展,而中国参展商占70%。为企业解锁许多商业合作机会。此外,也获得来自伊朗与拉脱维亚共和国(Latvia)的公司也将首次参展产品,打开拓展新兴市场的新途径。届时预计会吸引1万人次到访展会

2024年第24届东南亚医疗保健与制药展SEACare 获得马来西亚外贸发展局MATRADE、马来西亚卫生部及马来西亚旅游、艺术及文化部的荣誉认可,并且亦获得马来西亚会展局、德国健康联盟及大马主要行业机构为支持单位。此外,台湾对外贸易发展协会与马来西亚药剂师协会为展会的策略伙伴。

SEACare展会为大马中小企业提供获取在全球医疗和保健行业蓬勃发展所需的最新医疗保健服务及资源的绝佳平台,并通过增强贸易和商业内容,为中小企业提供进入国际市场的机会,促进大马公司的可持续增长,从而加速出口准备。

长期举办20多年的东南亚医疗保健与制药展 (SEACare) 迄今已成功吸引了数千名来自世界各国的参展商参与,有望成为大马医疗保健公司建立战略联盟并进入国际市场的区域领先平台。

SEACare更一直是医疗保健、保健、消费品和制药行业的全球制造商和生产商展示最新创新的动态平台,本地和全球参展者还可建立可持续的战略联盟,推动业务走向国际扩张。

SEACare 承诺为参观者提供宝贵的经验

2024年的东南亚医疗保健与制药展SEACare展会活动亮点包括由大马外贸发展局(MATRADE) 举办的商务配对计划、行业知识分享环节,其主题分享涵盖医疗保健合作的案列研究、监管框架探讨及政策制定者与医疗保健领导人分享富有洞察力的见解与分享。

演讲嘉宾包括玛莎大学 (MAHSA University) 副校长罗斯纳教授、大马私人医院协会(APHM)主席拿督古吉特辛格博士、大马医疗器械管理局 (MDA) 总执行长穆拉利塔兰、马来西亚药剂师协会(MPS)哈普丽特及大马医药协会 (MMA) 前任主席辜家财医生等等。

通过学术界和医疗保健行业的佼佼者精辟的分析与间接,有助中小企业了解大马乃至全球的医疗保健市场的动态,并制定可行且高效的商业模式,以获取更大的竞争优势。

 

马来西亚卫生部长拿督斯里祖基菲里阿末医生为展会开幕主宾。他表示并敦促所有利益相关的医药保健业者可以踊跃参与出席2024年东南亚医疗保健与制药展,除了探索及展示最新产品及服务,也可从知识分享环节从学习,实现商务配对及建立新人脉或重新激起现有的人脉,还有许多商机,如达成战略联盟、协作及创新,从而实现更大的目标,为企业带来增长。

东南亚首要的医疗保健和贸易博览会

东南亚医疗保健与制药展SEACare的主办机构Qube Integrated执行主席张淞焰 (Richard Teo) 表示,Qube有着宏伟的计划与愿景,希望东南亚医疗保健与制药展SEACare能够成为东南亚首要的医疗保健和贸易博览会。并期望来自世界各地的业界领袖及专才齐聚一堂,相互交流见解及合作,共同推动医疗保健行业的发展。

另外,张淞焰也指出,是届SEACare展会的参观者可以有机会与国家药剂监管局NPRA、大马医疗器械管理局(MDA) 以及大马外贸发展局等国家机构(MATRADE)的政府机构官员的官员交流,以获取第一手资讯与信息。

欲获取更多详情
或参与SEACare展会,
请浏览 www.sea-healthcare.com

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