大马经济转型中系列244

发达国家的医疗成本持续上涨，正形成的推动因素，以及发展中国家的医疗水平不断提升，但成本却相对低廉的吸引因素，促使全球医疗旅游市场随之蓬勃发展，并有逐年扩大之势，成为了亚洲国家和大马政府致力耕耘的出口服务市场之一。

来自国际医疗旅游协会最新一期白皮书指出，医疗旅游业将在未来几年迅猛增长。

白皮书中引用了美国斯坦福研究机构2012年提供的调查数据：近5年来，医疗旅游以平均9.9%的速度增长，是全球旅游业增长速度的两倍，预计到2017年将带来6785亿美元（约2.74兆令吉）收入，占全球旅游总收入的16%。

可以预见的是，未来医疗旅游将成为休闲、商务旅游之后，重要的旅游次领域。

近些年来，“医疗旅游”已崛起为越来越多的发达国家居民出国旅游的主要原因。

他们选择到一些医疗服务水平与本身国家相差不远或更佳，但医疗费用却更加便宜的地方寻医。

从最简单至身体或口腔健康检查、补牙服务，乃至复杂的癌症诊疗或手术，都是海外医疗旅游的求医项目。

有关研究估计，每名医疗旅游者所衍生的医疗和其他旅游开销平均可达到1万美元（约4万令吉）。

据一些医疗机构的统计，医疗旅游个人平均花费是一般休闲旅游的2倍以上，甚至达到6倍之多，由此可见医疗旅游的含金量十分高，非一般旅游所可媲美的。

一项数据甚至显示，全球医疗旅游人次已从2006年的2000万人次，倍增至2012 年4000万人次，以享有性价比较佳的医疗服务。

由此可见，不同的国家，即发达国家和发展中国家的医疗技术、价格、服务水平的差异性，已推动越来越多的人出国寻医兼旅游，推动国际医疗旅游市场蛋糕不断地扩张。

癌症治疗贡献最大

今年5月，联合市场研究一份关于全球医疗市场的预测报告作出最乐观的预测，2015年至2022年全球医疗市场将以高达15.7%的年均复增迅速增长，2022年市场规模可增长至1438亿美元（约5752亿令吉），医疗旅游领域的增长爆炸性不容小觑。

该报告也指出，2015年癌症治疗领域制造最大部分的医疗旅游收入，占整个市场收入的三分之一，并预测将以16.0%的年均复增率增长。

此外，神经科治疗也是备受看好的领域，估计会平均以16.2%的年均复增率增长。

技术第一 价格第三亚洲比先进国更具魅力

发展中国家的医疗与服务水平不亚于发达国家，而价格却比后者来得便宜，在性价较高的推动下，越来越多发达国家国民开始飞出海外寻求价格更相宜的医疗服务。

数据显示，越来越多美国人飞到亚洲区中国、印度、马来西亚、泰国、新加坡等国的高医疗水平医院接受治疗，在节省医疗费用之余，亦可享受优质的服务，而且顺道观光旅游。

在以美国为例的发达国家中，国内医疗费用日益增加，加上许多医疗和外科手术不再被列入医保范围，到海外寻找替代性、负担得起的医疗服务，成为许多人民的替代医疗方案。

前10年内，每年有多达120至140万美国人出国进行医疗旅游，海外医疗旅游领域每年平均增长23%，主要目的地包括其邻国墨西哥、哥伦比亚、匈牙利，乃至亚洲的印度、泰国和韩国等。

拥有“第一世界的技术和第三世界的价格”的亚洲医疗旅游业，正逐渐成为最主要的国际医疗旅游的目的地。

2007年，亚洲医疗旅游服务收入就已达340亿美元（约1360亿令吉），占全球市场份额的12.7%，并且每年以两位数百分比的速度递增。

其中泰国、印度、新加坡3 个国家的医疗旅游服务，一度占据了整个亚洲医疗旅游服务市场的逾四分之三的市占率。

打造世界服务中心泰国瞄准中东客寻医

数据显示，泰国目前仍是亚洲医疗旅游的佼佼者，市占率超过50%，2015年医疗旅游收入高达300亿美元（约1200亿令吉），并且每年以15%的双位数速度迅速增长。

近年，泰国每年都成功吸引超过200万的海外医疗旅客，该国政府目前正致力于打造“世界医疗旅游服务中心”。

泰国的主要医疗旅客源自中东国家，由于正视这个潜在医疗旅客群所带来的经济效益，该国甚至针对中东六个海湾合作理事会国家，即巴林、阿曼、科威特、卡塔尔、沙地阿拉伯、阿联酋开放90天的医疗签证。

早在2007年，泰国就已接收逾100万医疗旅客人次，相比之下，我国在2010年的医疗旅客仅有70万人次。

树立品牌优势

若放眼全球，一些在医疗旅游领域起步较早，发展不俗的国家，在国际医疗舞台上都早已树立本身的品牌，譬如瑞士最出名的是羊胎素注射、德国的优势在于干细胞应用研究、而日本则强在癌症早期筛查，韩国则以整容美容等闻名全球。

完善基建开拓蓝海大马传统草药突围

因此，我国政府当局和医疗旅游服务提供者应集思广益，鉴定我国具有竞争优势或增长潜能最大的医疗领域。

政府可以扩大可行的医疗范畴，探讨我国传统草药，譬如将东革阿里、猫须草等更多的替代医疗方案纳入医疗服务出口领域之可行性， 开拓更多的医疗服务项目，对抗来自新加坡和泰国邻国的强大竞争，树立本身独有的蓝海竞争优势。

实际上，泰国医疗服务出口领域主要奠基于该国已拥有健全发展架构的旅游业和相关服务行业之上，譬如交通、酒店、旅游中介商等，从而进一步扩大旅游相关服务项目至医疗服务。

正因如此，该国所提供的医疗项目范畴十分广泛，除了一般的西医手术和治疗，也包括传统草药医疗、按摩理疗、SPA水疗等。

以泰国为参考例子，我国政府应更积极地完善化我国的旅游业基本设施，包括国际国内航班班次、国内公共交通便利性、安全的旅游环境、合理的服务价格管制等，确保我国拥有更良好的旅游基本设施，可一石二鸟地推动旅游和医疗旅游两个领域的增长。

转型计划严谨管制

预见医疗旅游的未来增长趋势，我国政府在2010年推介国家经济转型计划时，在其中一个国家关键经济领域，即医疗国家关键经济领域下鉴定医疗旅游是其中一个将对我国未来经济发展与国民收入作出显著功效的新兴领域之一。

一般民众的理解是，医疗旅游是属于旅游范畴的，有关当局在国家经济转型计划中指出，由于涉及攸关性命的医药与医疗技术，因此将之纳入医疗领域，进行更严谨的管制。

这不但是明智之举，也是确保医疗旅游配合未来医疗技术发展有着更长远发展的最佳方案。

通过医疗国家经济转型计划下的医疗旅游入口点计划，我国政府放眼在2020年前制造42亿9400万令吉国民生产总值，并制造5295个就业机会。

总结：东盟赶搭出国寻医潮

国家经济转型计划网站资料显示，2010年，全球医疗领域所制造的收入达750亿美元（约3000亿令吉），而东盟国家成员国贡献了其中的30亿美元（约120亿令吉）。

由此可见，东盟国家国民也搭上出国寻医的风潮，在近水楼台的地理优势下，我国政府有意从这股浪潮中获利，将本国定位为东盟成员国的医疗旅游点之一。

作为关键行动之一，我国政府早于2009年将原本仅隶属于卫生部的小单位分拆，正式成立大马医疗旅游理事会，肩负推广与促进我国的医疗旅游领域发展的一站式中心，将大马定位为世界级医疗服务的首选地点之一。

根据世界卫生组织的数据，2009年全球医药旅游领域总值达到2210亿令吉，2007至2008年年均复增率达10%，但我国只成功攫取其中的1.2%的市场份额，显示大马在医药旅游领域中仍是一个非常小的市场业者，潜能有待开发。