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将转嫁住客
征客房税冲击小酒店

酒店林立竞争激烈,酒店若再加上客房税,将使住客住房费用增多。

(怡保、槟城3日讯)旅游部计划本月16日落实征收酒店客房税,在酒店、旅店业界掀起轩然大波,若按目前措施,小地方、小酒店的业者的打击最重。旅游与文化部长拿督斯里纳兹里昨日称大部分业者同意中央政府向全马酒店征收客房税(Hotel Levy),并预计在9月16日起落实,酒店按星级得征收每晚5至30令吉税金,以推广旅游业。

据了解,许多3星级以下的小酒店收费都低于80令吉,每晚额外征收5令吉的客房税是非常重的负担,只能转嫁给住客;而小地方的酒店客源缺稀,面对无需缴税的民宿的竞争下,要招揽住客难如登天。



《南洋商报》记者向霹雳与槟城的酒店业界代表打探,皆认为相关措施计划尚未明朗,促该部勿仓促落实。

勿仓促落实

酒店业者反馈的论点主要有三:1.税金标准不适合全马各地及各类型酒店推行,对小地方及小酒店构成负担;2.先管好非法业者,落实才会公平;3.旅游部须道明征税后的计划与税金用途,让游客理解并情愿缴付。

槟城、马六甲与浮罗交怡岛已落实房租税,新征税将构成双重房租税,不但令游客疑惑,也使正规酒店的住房成本变高,或令游客转投民宿甚至无注册住宿单位的“怀抱”。

住房率下滑



槟城与霹雳旅游业近年兴旺,使得酒店、民宿林立,亦有许多酒店尚在建设中,然而旅游业主要依靠国民的支撑,外籍游客比例并不高,去年经济动荡后,住房率明显下滑,形成更剧烈竞争。

业者促政府先治理及整顿无注册的非法住宿单位,避免其从此措施“受惠”,对正规酒店不公平。

应先处置非法业者

霹雳酒店公会主席●王美琪
旅游部征收酒店客房税的计划仍不明确,包括采纳怎样收费形式、税款标准是否合适,尤其是税款的后续用途,以便房客追问时得以交代。
怡保酒店林立,全城至少有6000间酒店客房,竞争从去年开始明显加剧,加上非法住宿加入抢市,令正规业者生意难做,纷纷都压低价格争取住客。
正规酒店存在许多行政管理开销,而非法住宿则成本更低,更能降价应对竞争,故政府征收新税前,应去调查和处置非法住宿营业者,才是相对公平的做法。
怡保酒店价格收费远低于酒店星级评定标准的参考价,客房税按星级征税不同,按目前的计划税款额也高,可能令业者放弃参与星级评估。

如间接帮助民宿

霹雳旅店公会会长●林基祥

3星级以下酒店住宿费约30至80令吉,5令吉的客房税比例太高,背包游客通常住宿至少5天,多则达20天,新税制将导致他们负担加重,影响旅游兴致。

政府收税政策太多,在消费税制后,业者盈利已吃紧,无能力再吸纳新的客房税,所有税款将转嫁住客;而3星至4星酒店价位则在150至250令吉,10至20令吉也不容易吸纳。

游客预算增将减消费

政府对正规注册酒店业者设下的政策限制太多,业者的行政公务更为繁重,然而民宿则不在税收范围,政策如同间接帮助民宿及Airbnb平台业者。

此外,房费增加也会导致游客预算分配变化,在住宿开销增加后,或会减少饮食、土特产及纪念品方面的开销。

爱情巷酒店业者申诉,再征收客房税,只会进一步打击他们。

打击全国旅游业槟城爱情巷某廉价酒店业者●李先生

本酒店住房费低至20至30令吉,平日背包游客上门咨询时,依然要求减价,难以想象房租税落实后,加重游客住房预算会带来的冲击。

中央政府的措施将打击全国的旅游经济,尤其是廉价酒店,加上房租税将使房租提高,一旦游客认为太贵将却步,业者皆小本经营,将陷入困境。

槟城的酒店已需缴付槟州政府客房税,再加上中央政府的酒店房租税,届时还有游客上门吗?希望中央政府慎重考虑,如果非要实施,应只向五星级以上的酒店征收。

槟酒店双重付税

北海双威酒店总经理●何昌镔
征收酒店客房税对酒店有弊无利,游客为了避免缴付额外费用,而选择入住民宿或私人公寓,反而会造成如Airbnb之类的住宿网站崛起。
槟州政府已向州内酒店征收酒店客房税,若中央政府再实施相同政策,将对酒店业造成“双重负担”,或会导致外国游客对我国却步,冲击本地旅游业。

将向酒店协会反映
6%消费税、10%酒店服务税、槟州政府酒店客房税对住客已造成负担,再加上中央政府征税,对住客相当不公平。 
我将会向马来西亚酒店协会槟城分会反映酒店的隐忧,希望有关部门正视此事。

应重新检视措施

槟城Chulia古迹酒店总经理●吴锦有

政府都已征收消费税,是否还有必要实行征收酒店客房税?该措施分分钟因此“吓跑”游客,有关部门能重新检视该措施的必要。

无法吸纳税金

星级较高的酒店或许还能自行吸纳酒店客房税,避免增加住客负担,但小酒店每日营运成本非常高,无法吸纳税金,造成小酒店与星级酒店的房价也许会相差无几,游客情愿选择星级酒店。

外国游客也许不会在乎这些额外费用,但是本酒店为例,70%住客是本地游客,目前我国经济低迷,数令吉都会加重不必要的负担。

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财经新闻

赛弗丁:中印游客激增78% “酒店餐馆等料60亿入袋”

(曼谷19日讯)内政部长拿督斯里赛弗丁指出,我国推行的签证自由化计划已推动更多游客来马,尤其是中国和印度访马游客人次,更是在今年首3个月激增78.2%。

他说,自去年12月实施以来,内政部便一直在监督该计划,并发现这一非常令人鼓舞的记录,也就是在1月、2月和3月增加86万1000人次。

他昨晚在与内政部长共聚开斋节庆祝活动上说:“根据东盟以外国家的游客记录,入境大马的游客大多是来自中国和印度。这两国游客的增加,预计将为酒店、交通、餐馆等所有网络带来60亿令吉。”

赛弗丁指出,旅游业是一个蓬勃发展的领域,需良好的设施支持,以迎接大批的游客。

“因此,我们不可以让大马边境关卡出现拥堵的情况,也不可以使用护照盖章方式。我们需要一种便捷的方式,以通过正确和安全的方式让游客入境。”

他说,内政部目前确实正在转向“人脸识别”或“条形码”的方式,以便简化和避免边境关卡发生拥堵。

“如果我们能解决我国入境处的状况,特别是在新柔长堤,每天有35万人次‘游客’入境,那么我们就可以成为继美国与墨西哥之后,世界第二繁忙的入境关卡。”

赛弗丁提到,内政部放眼解决国内所有边境关卡的状况,并朝简化的方向前进,即不再使用旧的做法,希望会有更好的结果。

“在新柔长堤,我们有25个负责管制我国入境处的机构,而新加坡只有一个移民与关卡局(ICA)。所以我们正在考虑一项法案,以建立一个我们称之为‘大马管制边境保护机构”的单位,以管理国家的入境处。”

较早前,正在泰国曼谷展开3天工作访问的赛弗丁,已与泰国副首相兼内政部长阿努廷,以及社会发展与人类安全部长瓦拉乌 ,举行双边会谈。

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