在过去的年代，矫形师都是等待有需求的客户上门，或依据医生的推荐制造与售卖矫形器，完全外于被动。

而李金福认为，随着时代进步，消费者需求变化，足部护理行业不应停留原处，而是走入市场！

MyOrtho 集团正是依据这个理念而诞生。

人体若要顺利运作有赖于所有部位的“合作”，缺一不可，因此照顾所有部位实属势在必行之事。

放眼观察市场上的资讯，我们随处可获知保护眼睛、肝脏、肠胃、脸部等部位的知识，却鲜少看见足部护理的资讯。

MyOrtho集团总执行长拿督李金福医生于2011年正式成立MyOrtho集团后，积极向大马民众推广足部护理教育，协助面对足部问题的民众改善生活品质。

李金福的祖父与父亲皆为足部矫形师，作为李家第三代传人，李金福继承上一代照顾民众足部的理念，以新颖经营模式走入客户群，带领家族事业融入新时代。

遵照祖父意愿承家业

李金福坦诚，虽然从年少开始就目睹及参与祖父与父亲经营义肢及足部矫形器的业务，但这个行业从来并非他的第一志愿，他中意的反而是行医。李金福最终点头修念矫形学，完全是因为祖父的意愿。

当年，李金福的祖父凭着多年的行业经验预测，足部矫形师的需求将在未来提高，甚至迈向专业化，因此极力鼓励他往这个方向发展。

李金福叙说祖父和父亲当矫形师时的情景时说： “以前的矫形师没有专业形象，一般上医生会把病患推荐给矫形师，而矫形师在医生的心目中只是‘矫形器师傅’。”

李金福的祖父可谓是大马第一批考取证书的足部矫形师之一。他于1978年成立了Lee Prosthetic and Orthotics 私人有限公司，零售义肢和矫形器。到了父亲继承家业之时，已有学府提供矫形学的副学士课程，父亲即前往修念；接着到李金福这一代，他考取了矫形学的学士学位。

李金福达成了祖父的心愿，而今日市场的局势也验证了当年的祖父眼光独到！

开诊所接触客户

在过去的年代，矫形师都是等待有需求的客户上门，或依据医生的推荐制造与售卖矫形器，完全属于被动的角色。而李金福认为，随着时代进步，消费者需求变化，足部护理行业不应停留原处，而该走入市场！MyOrtho 集团正是依据这个理念而诞生。

MyOrtho 最先以开设诊所的模式接触客户，也从中更了解本地市场。李金福说：“十个人之中必有九个是有足部问题，但由于大马民众缺乏这方面的知识，因此大部分人不愿意承认自己面对足部问题。”

他加以解释，所谓的“问题”并非是指非常严重的病痛。“我们的双脚就像汽车的轮胎，轮胎的花纹耗尽后就必须替换，但我们不能更换我们的脚，因此当它受损时，只能通过矫正让它恢复操作。”

积极教育民众矫形知识

一般大马民众在面对足部的疑难杂症时，最先想到按摩或求医，对矫形的接受度不高，但这种没有对症下药的做法经常令患者赔了夫人又折兵。

MyOrtho集团自开业以来，积极地向民众推广足部护理教育。他们经常在商场内设立摊位，为民众免费检测足部，让他们更了解足部的状况，给予合适的建议。

足部护理及矫形在外国社会并不是新鲜事，但基于大马民众对矫形师的认识不足，因此在传达讯息前都得先解释矫形师所扮演的角色，才达到事半功倍。

李金福解释：“矫形师的职务并不是要取代医生，而是完成医生办不到的矫正工作。”

经过MyOrtho集团多年来的不懈努力，部分民众已经懂得向矫形专家解决足部问题，然而李金福这项教育工作依然需要持续，尤其市场上也在同一时间充斥着不正确的矫形知识，MyOrtho在知识教育上更不能放缓。

矫正第一

短短的五年内，MyOrtho集团已成功地在全马开设10家MyOrtho 中心。中心的服务包括提供咨询，让客户了解自己的足部适合穿哪些特点的鞋子或者是适合进行哪些运动才不至于受伤。

李金福也劝说面对足部问题的民众，在选择治疗方式时应把手术排在最后。

他说：“一项手术的风险再低，还是有风险。如果通过矫形器可以解决问题，不必白白地挨一刀，那不是更好吗？”

另一种情况是，也有患者认为进行了手术后就可以根治足部症状，但其实不然。部分患者在完成手术后依然需要特制的专属矫形器，如鞋垫，以协助他们的足部保持在正常位置，避免二度伤害。

根据这几年的临床经验，MyOrtho 中心的主要客户对象为儿童，尤其与扁平足患者居多。李金福说，儿童之中带有扁平足者并不是少数，但过去很少人认识并且矫正，而导因一般为肌肉不够健壮、遗传或穿了不适合的鞋子都可以导致扁平足的发生。

李金福也建议民众应当在每半年至一年检查足部，确保足部健康。

拥专业背景优势

目前，经营足部护理业务的并非MyOrtho一家，但李金福并不把他们归纳为竞争者，而是“间接性”的竞争者，因为他认为，MyOrtho与这些竞争者的发展方向并不一样。

“我想，MyOrtho的优势在于，第一，我本身就是一个具备矫形学专业的足部矫形师，这就是最有力的强点；第二，我们不只是销售足部矫形器，也主动研究及研发各种产品，以协助足部病患；第三，我们非常注重中心服务人员的培训，栽培他们具备足部护理的知识，提供最合适的咨询与服务。”

强势攻入市场

在这全球经济处于低靡状态之下，不少企业选择“守”，而MyOrtho却毅然决然选择“攻”，全然是因为李金福对足部护理市场的信心。他更预测，矫形师将来将逐渐成为医疗服务人员的一分子！

MyOrtho集团更计划在未来的两至三年达到全马20家至30家分行。除了要在本地市场大展拳脚，MyOrtho更计划在三年内冲出海外市场。无论如何，李金福强调在海外投资前，MyOrtho必然会确保扎好根底。至于上市，则是一个五至八年的长远目标。

更振奋人心的是，MyOrtho集团在提供服务及进行研发之余，也成立了MyOrtho Academy学院，培训更多专业足部护理人员。今年年尾，集团将正式与澳洲学府签署合作计划，携手提供矫形学课程。

最后，李金福期盼MyOrtho集团这个本土企业的最大愿景是他们的所有努力将获得本地市场的认可，成为矫形专家的权威。

凭着李金福清晰的目标及有规划的发展，相信MyOrtho集团前景一片光明！