财经

拓互联网新市场
传统企业须再创价值

大会首场专题研讨会“未来中小企业前景:挑战、发展和机遇”,由新加坡《联合早报》新兴业务助理副总裁周兆呈博士主持(右)。参与研讨的嘉宾是蔡美玲(左起)、王海波与沈财福。

(新加坡18日讯)网络世界“72变”,颠覆传统中小企业的商业模式,各国企业领导人认为,在互联网时代的发展企业需有创新元素才得以生存,传统企业需大胆革新,进行价值再创造。

北京网库互通信息技术有限公司董事长王海波认为,中小企业的创新,来自于如何将传统的商业模式与互联网挂钩,每一门传统企业都有机会使用到产业互联网,推动大数据。



他表示,今时今日的消费者的生活已无法与互联网切割,传统企业需在互联网世界占据一席之位,打开新的市场。

“无论什么行业,线上线下的市场无处不在,关键在于企业领导如何大胆地去开发。”

他认为,一家企业的电子商务,不仅仅是在网上销售,若是没有做到线上采购、生产线服务在线化,那还称不上已进入了电子商务模式。

王海波昨日于新加坡第18届中小型企业大会,在“未来中小企业前景:挑战、发展和机遇”的专题研讨会上这么指出。

先攻港台新  勿只冲中国市场



品牌一定要到中国市场做才对?傲胜国际控股公司创办人、主席兼总裁沈财福认为,香港、台湾与新加坡才是打下品牌基础的最佳平台。

他说,企业领导要了解自己的优势所在,订下目标与主攻市场,而并非一昧地往13亿人口的中国市场冲去。

他表示,企业要为自家的产品创造价值,品牌要设定必须准确,从市场高档、中档或低档消费力量去定位。

“此外,对我而言,从中高档消费市场起步最好,如此一来市场往下做比较容易,如果定得太低档,往上发展比较困难。”

他指出,新加坡、香港与台湾是很重要的品牌市场,因为这些区域将吸引中国顾客的消费力,企业一旦将新、港、台作为品牌的基础平台,最终将会成功。

寻共赢比“卖”公司妥当——新加坡RSM风险咨询服务执行董事戴思德

90后创业者的终极目标—把企业做大后以“天价”卖掉,资深企业家认为,寻求合作对象,协作共赢比将公司“卖掉”更妥当。

新加坡RSM风险咨询服务执行董事戴思德在“中小企业创新发展:大胆突破,勇于超越”的专题研讨会担任主持人,他提及,年轻创业者大部分抱着如此目的,创业、将企业做大,终极目标是将公司以“天价”卖掉,试问资深企业家如何看待这样的“新新理念”?

新加坡协和保安私人有限公司执行董事蔡瑞庆认为,他为公司投下20年的心血与努力,如同抚养一个孩子般的事业,他绝对不会轻易卖掉。

“之前也有来自海外的公司向我们开价,要求将公司卖给他们,我觉得为企业寻求合作伙伴,协作共赢较为妥当。”

此外,新加坡锐佳科技有限公司首席执行员黄印成认为,与其将公司卖掉,不如计划上市,集合有能力的单位,一同将业务做大。

他说,身为公司的领导人,必然存在许多愿景与计划,而今梦想尚未一一实现,他从来没有想过透过卖掉公司来赚钱。另外,拥有9个餐饮品牌,103家分店的Royal T集团执行董事郑振良则认为,做企业就是要赚钱,人生的过程就是在不断寻觅,他表示不会给自己设限。

3名新加坡当地不同领域的企业领导,探讨企业创新突破与勇于超越的元素。左起黄印成、蔡瑞庆与郑振良,以及主持人戴思德。
大马两名家族企业二代受邀参与座谈会,分别是吴逸平(右起)与张凯翔。

继承家业视孩子能力与兴趣——大马珠宝业翘楚多美集团董事经理拿督吴逸平

家族企业传承的挑战,孩子是“顺位”接班人,还是钦点更有能力的精英下属当CEO?

大马珠宝业翘楚多美集团董事经理拿督吴逸平受邀担任新加坡第18届中小型企业座谈会“从国际视角看家族企业的成功秘诀”主讲嘉宾之一,他说,本身拥有4个女儿,依据他的观察,并非每个女儿都有兴趣从事珠宝行业。

他表示,大女儿对护肤品领域较为感兴趣,也让他了解到年轻一代女孩的喜好是什么,从而看到不同的市场需求,为此该集团也因此开发了护肤品业务的2个品牌,业绩表现不俗。

“孩子是否一定是家族企业的顺位接班人,我认为还是要视他们的能力与兴趣而定,一门企业还是需要依赖比较专业的员工来运作。”

至于家族企业创业一代“放手”的程度,身为多美集团二代接班人,吴逸平透露,尽管父亲丹斯里吴德芳自1994年已全面放手让二代接管生意,但是重大决策他依旧会征求父亲的意见。

“父亲对我说,你要怎么做都行,不要输掉全部就好。”

中学就从事手机买卖——和丽园业务发展总监张凯翔

另一受邀分享的嘉宾和丽园业务发展总监张凯翔透露,他的专长在资讯科技领域,因为是独生子关系,从澳洲毕业回国后自然加入父亲拿督张润安的发展商公司。

“我的兴趣在网络科技,除了打理家族的屋业发展,我也在新加坡拥有自己的资讯科技公司,身为家族企业的二代,接手家族企业的同时,也可多元发展。”

询及若非一定要接手家族企业,毕业后是否仍会选择从商?张凯翔透露,打从初中13岁开始,父亲每年只给一年份的零用钱,平均来算一天不到2令吉,他必须想尽办法来赚钱,将零用钱变多来应付与女朋友约会的预算。

他表示,在中学时期已开始自己摸索做生意,就是从事手机买卖,中学尚未毕业,他已是诺基亚手机区域的代理商;在澳洲念大学时期也到处打工赚钱,毕业后即使不接手家族企业,他仍会选择从商。

“好成绩”不能决定孩子未来——优美蒂软件(上海)有限公司大中华区高级运营总监蔡美玲

虚拟实境手机游戏Pokémon GO席卷全球,该游戏开发公司优美蒂软件(Unity  Technologies)为丹麦3个没有上过大学的年轻人所创办,因怀抱“游戏制造革命”的梦想,才收获了10年后今天的成就。

优美蒂软件(上海)有限公司大中华区高级运营总监蔡美玲受邀在新加坡第18届中小型企业大会上分享,Unity作为全球游戏引擎开发公司,目前占全球市场份额的45%,在世界3D手机游戏第三方工具制作领域,遥遥领先。

她透露,由该公司制作的众多手机游戏,共有44亿的下载量;目前该公司在18个国家设办公室,全球拥有1121名员工。

“优美蒂当初由3个丹麦年轻人所创办,10年前他们带着梦想到美国设立总部,再一步一步向世界出发,诚如公司创始人之一的大卫海尔加森所言,创业真艰辛,梦想还是要有的,万一实现了呢?”

蔡美玲透露,优美蒂的企业宗旨为热情且不断创新,开发新的商业模式,包括从最初的免费手机游戏体验到收费,再到按月一次性付费。

她说,除了开发手机游戏,从2D、3D到虚拟实境,该公司也进军影视业,秉持创新的思维,与不同领域合作来拓展企业的发展潜能。

她表示,从优美蒂成功的奇迹来看,现今的家长应切勿用传统的眼光来看待孩子的兴趣与潜能,“好成绩”与“会读书”已不是判断孩子未来的唯一指标。

尽管如此,现场却有观众不以为然,举手发言要求演讲嘉宾别再提出“念书不重要”的说法,不然孩子们都去练游泳,社会该如何是好?

新加坡近日最夯的话题乃21岁游泳健将约瑟林在里约奥运上夺下该国史上的首面金牌,该观众的发言,引起哄堂大笑。

新加坡第18届中小型企业大会于新加坡新达城国际会议展览中心掀开序幕,约5000名出席者参与开幕典礼。

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名家专栏

当风口飞猪跌落时/拿督刘明

一个90后的年轻友人找我聊天,谈起了他从商的心路历程。

很多年以前,他在网上销售一款蛮有趣的网红钱包,就是打开后,钞票会自动弹出来的那种,相信很多人应该还有印象。

他说当时这个产品非常红火,后来因为牵涉到了版权纠纷,几番折腾,他被迫放弃了这个现金牛生意,转而在网上教授他的营销心得,摇身一变成为一名为人师表的老师。

疫情肆虐的时候,突然涌现出来太多这类课程,他很快就被打回原形!

因为年纪的原因,他的经商经验都和互联网营销有关,后疫情时期他兜兜转转进入了后勤配送服务(drop shipping),他习惯了任何事情都在网上推广,可是这一次他踢到了铁板。

零工经济变化太快

原因是后勤配送服务在疫情后已经成了红海,加上网上推广的费用太贵,入不敷出,他找我想了解如何建立人脉,用传统的方式找客源。

他说互联网衍生出来的零工经济变化太快,无论你提供的是实体商品还是服务,几乎都是风口,真的如雷军所说:在风口上,猪都会飞,可是风口一过,飞猪都跌得稀巴烂变成死猪!

他说互联网营销很难做深,因为客户都不忠诚,尤其他卖的是网红产品。

他说当时产品爆红,他无暇也无需花心思和顾客互动、建立关系,因此,当他每一次改换赛道,顾客都归零!

对现今的他来说,互联网思维似乎起不了任何作用!

我虽然不完全认同他的观点,但是也的这番说辞,某种程度上印证了我上两期的文章:互联网和实体经济的功能,已经尘埃落定、尘归尘土归土。

意思是互联网对传统经济的影响和功过,已经到了瓶颈,而且是可以预测的。

人与人互动有温度

互联网这个21世纪最伟大的发明,把传统行业破坏殆尽后,只要我们细心观察,那些遗留下来的“沧海遗珠”赖于生存的关键,是居功于他们努力保持人类最传统的生存法则,那就是人与人之间的互动和温度!

我很多年前在一个电视节目中提到一个论述,我说大数据其实和我们中小企业没什么关系。

大数据充其量不过是大型平台如谷歌、淘宝等,出卖给中小企业用来赚取巨额利润的工具!

其实,最终我们的生意,还是回归我们熟悉的“客户关系管理”!

因为管理好我们和顾客的关系,才能确保企业永续发展!

AI碾压创意行业

今天互联网衍生出来的人工智能(AI),俨然形成了另一波的破坏性经济,这阵具摧毁和建设于一身的龙卷风,已然席卷到了高科技产业,你看看ChatGpt带来的冲击和破坏,毫不留情地把创意行业推向寒冬!

“创意”这个被科技大佬们一致认为唯一不可能被互联网取代的行业,最后还是劫数难逃,面临严峻考验!

新能源汽车也是另一个互联网衍生出来的产物。

今天企业界最常谈论的两个品牌:特斯拉和比亚迪,几乎每天都出现在媒体版面。

这两个从来没有在汽车史上出现过的汽车品牌,如今正在撼动所有拥有百年历史的汽车大厂!

那么,这一波的破坏性经济会不会为汽车行业彻底洗牌?

上几个星期我到台湾,有幸遇到台湾电池协会理事长杨敏聪博士。杨博士也是台湾一家半导体上市公司董事长,如今退休转战汽车电池行业。

我把心中的疑虑,抛了给杨理事长。

他说新能源汽车,因为是一个新兴行业,现在大家的注意力,都集中在电池的创新和它的续航能力上。

乘客其实对汽车的要求,远远不止以上两点。汽车的安全性、舒适度和品牌价值带来的优越感,都应该考虑在内。

拼性价比陷入红海

所以假以时日,当电动汽车的电池和续航技术普及化之后,消费者还是会选择百年大厂所提供的舒适度和品牌价值,只拼性价比的汽车品牌,将会沦为红海战争的牺牲品!

换句话说,打价格战,咄咄逼人的中国电动车,到头来将会在这一场竞争激烈的新能源汽车大战中,最终沦为第三世界廉价品牌,比亚迪想要打造世界第一新能源汽车品牌,恐怕不容易实现!

当然,欧美的关税壁垒将会进一步加速中国电车的崩盘!

互联网带来的经济效应是两面的:一是辅助和推动企业的整体成长,二是在加速某些传统行业的更迭进程,最后形成毁灭性后果。

这篇文章要带给大家的信息就是,互联网的历史作用已经定调,它对传统行业的破坏,大致上是可以被预测的,身为中小企业主的我们,不再担心受怕何时被路人甲用你想象不到的方式把你干掉。(我们从来不担心同行之间的优胜劣汰!)

做深做强无需怄气

而现在这波更迭和淘汰的龙卷风,已经吹到高科技产业。所以不要惊讶,未来几年我们熟悉和惯用的高科技产品和服务,分分鈡成为历史名词!

朋友问从事大码女装的女儿,为何不要把生意拓展加盟模式?

她侃侃回答:我只想把品牌做深做强,不要像我老爸那样整天为生意怄气!

我突然觉得,我的女儿比她老爸还有智慧!

做深做强,其实是商场上一种蛮正确的选择!

假如时间可以倒流,我绝对会做出我女儿这样的决定。

当然,见仁见智!

退堂!

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