财经

苏子文:三分二人口拥智能手机
善用移动营销组合促销

苏子文认为,智能手机在广告促销及营销方面已有很大转化。左为杨恩典,右为夏湄娟。

(吉隆坡9日讯)马来西亚厂商联合会主席丹斯里苏子文指出,3名大马人中2人为智能手机用户,且我国40%人口来自Y世代,因此商家应了解如何善用移动营销组合,更有效地向Y世代促销产品。

他也提及,大马有3400万移动用户,1750万互联网使用者。



换言之,移动营销及移动创立品牌扮演着促销产品的重要角色。

“Y世代等同于我国62%的劳动力,智能手机成为现今主要的通讯工具,因此智能手机在广告促销及营销方面已有很大转化。”

他今天为厂商联合会主办的“2016年营销及品牌大会”主持开幕仪式后,在记者会上这么说。

在场者计有联合总会总执行长杨恩典、资讯通讯科技及多媒体委员会主席罗丰蔡及理事夏湄娟等。

苏子文说,大马人平均每天逾3小时透过智能手机上网,当中1小时为沟通或通讯,其余是浏览网站等。这也意味着,大马人频密地使用手机获取资讯。



他以微信(WeChat)为例,在中国人民可以透过微信与他人联系,甚至可作网络营销、网络交易等。

纸媒可结合网络促销广告

苏子文说,现今已有不少商家在社交媒体网站,例如面子书等,透过录像片段(video clip)来介绍其产品,这取得不俗的营销效果。

他说,随着网络营销促销产品越来越普及化,对电视及纸媒的广告也带来巨大的挑战。

他也提及,纸媒其实另有出路,那就是以配套方式,透过网络及报纸来取得广告促销效果。

他形容,现今一机在手能知天下事,所以,若要了解某产品的好坏,随时都可透过网络查询。他也说,本身也转向阅读电子报。

Y世代购买力明年达8千亿

Digi-X 57 Square 总执行长林马威立预测,在2017年,全球Y世代的购买力,每年将达到2000亿美元(约8061亿令吉)。

他主讲“了解Y世代的手机使用及态度”时说,大马人每天花3.8小时在手机上,这等同于每周27小时,每年58天的时间。再者,约85%Y世代都有智能手机。

他说,按上述数据,当中约98%以智能手机来发送短讯(WhatsApp、FB Messenger、WeChat、Line等等);约89%则以智能手机浏览网站。

张理权

明年移动商务料增长31%

第三方支付服务商iPay88共同创办人业务发展董事张理权说,全球移动商务(mobile commerce)目前占全球电子商务(eCommerce)交易的34%。预计,移动商务在2017年取得31%的增长率,而电子商务则是15%。

他在主讲“市场营销的未来:移动商务货币重新构想”时说,据公司的调查研究,67%的手机用户使用不同设备(multiple device)购物;81%手机用户是随兴网上购物,只有19%是有计划购物;56%的手机用户透过手机来作价格对比。

他也提到75%手机用户是按网上研究来购物;72%零售商计划在2016年投资在移动商务;66%零售业执行人员认为移动商务是重要的策略;在美国,手机用户在移动商务平均花费300美元(约1210令吉)。

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言论

苹果是下个诺基亚?/梁仕祥

斋戒月期间,马股市场向来较为淡静,企业活动宣布和大动作也较少。除了一些大宗商品股项在酝酿涨势外,从3月底起本地股市就甚少看头。

反而最近一则国际财经新闻就引起了许多人的关注——中国智能手机巨头小米首款电动车正式发布,而且发表会后半小时订单就突破5万辆,令人惊艳。

另一方面,美国智能手机霸主苹果,在经过10年研发期后却宣布喊停电动车项目Apple Car,之后更传出要裁员600余人的消息。

小米青出于蓝

有美国媒体直接点名,苹果公司总执行长库克该好好反省了。小米是如何做到苹果花了10年时间都不成的事情?尤其小米向来被不少人视为是“学习”苹果的手机业者,如今似乎大有青出于蓝而胜于蓝的趋势。

但说句公道话,苹果造车失败未必是坏事,也许是塞翁失马焉知非福,毕竟现在电动车市场竞争激烈,中国新晋业者的产能不停扩张,电动车业先锋特斯拉的股价近期就不停下挫,苹果最终选择壮士断臂专注其自身核心业务,也不会让人感到太意外。

不过,即使是在智能手机领域,苹果现在也正面临着前所未有的挑战。市场竞争日益激烈,华为、小米、OPPO等厂商不断崛起,苹果的市场份额正在逐渐被蚕食。

笔者本身也是一名“小果粉”,虽然不至于每代iPhone都会购买,但使用的苹果产品也不少,包括平板电脑、智能手表和无线耳机等,因此可以从用户角度提供想法和意见。

确实,有留意科技业发展的明眼人都看得出,自创办人乔布斯去世以后,苹果的创新步伐似乎有停滞不前的情况。尤其近几年的iPhone发布会,许多科技博主都会以“挤牙膏”来形容苹果的新机发布策略。

何谓“挤牙膏”创新?这其实是贬大于褒的形容词,指的是消费者感受到的是每代iPhone新机的推出,都只是局部的改进和完善而无重大突破,例如相机功能的增强、外观设计和尺寸款式的多元等。

反之,安卓手机近几年的进步更为显著,在逐渐收窄与iPhone的差距,更有不少安卓用户会每逢苹果新机发布会时嘲笑“果粉”:iPhone宣传的新机特点,安卓手机几年前就有了。

股价不跌反涨

虽然苹果看似在创新路上遇到了瓶颈,但近几年的股价却不跌反涨,但这更多与外在因素有关,包括公司积极地回购股票、获得“股神”巴菲特的青睐等等。

股价的亮眼表现,不代表苹果就可以继续辉煌。曾经的手机霸主诺基亚最终也因为跟不上时代而被淘汰。该公司在智能手机时代发展初期错失良机,最终被苹果和安卓手机击败。

也许,如今就判定苹果是下个诺基亚言之尚早,因为苹果的全球忠实拥趸依然巨多,即使未来几年继续“挤牙膏”依然也会有很多人买单。但若该公司继续固步自封,不思进取,那么重蹈诺基亚覆辙的可能性并非没有。

毕竟,企业的生命力应源自于创新,如果失去这一点,也许就该走到其时代的尽头了吧!

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