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靠佳节推动买气
零售业增长料达4%

李华请(左)与张智丰(右)签署了解备忘录,由蔡家胜见证。

(吉隆坡4日讯)马来西亚连锁协会会长拿督蔡家胜指出,受全球经济不稳定影响,上半年零售领域表现疲弱,预计下半年佳节推动买气,情况好转,全年增长预计为4%。

他说,今年上半年零售领域面对许多挑战,除了饮食业表现良好,其他非必需品如手提包及个人护理用品行业等表现皆欠佳。



“购物广场越来越多店面出租予饮食业者,其中20%至25%店面是饮食或餐馆。”

他今日见证Kaching Network私人有限公司与I Synergy控股公司签署了解备忘录后这么说。

蔡家胜说,旅游业是推动零售领域发展的行业,随着政府落实中国游客免签证措施,希望能带动更多游客来马旅行及消费。

针对国家银行降息是否有助推动零售业发展,蔡家胜说,影响并不大,关键是消费者的消费情绪。

“10个人中,8个人说经济不好,那大家都认为经济不好,加上生活成本上涨,消费者会更谨慎消费。”



此外,他希望政府在2017年财政预算案中能够宣布更多刺激经济增长的措施,并制造更亲商的环境,为业者提供支持。

推介电商忠诚购物计划

Kaching Network私人有限公司(Kaching)与I Synergy控股公司(iSYNERGY)签署合作备忘录,推介国内首个拥有忠诚购物计划的电子商务网站。

Kaching新推介的BearInBag电子商务网站将与iSYNERGY的MyKad Smart Shopper(MSS)计划合作,让消费者无论在实体商店或网上购物都可累积分数。

iSYNERGY总执行长拿督张智丰指出,MSS计划早于2010年推介,至今共有超过1000间商店参与,会员人数超过220万人。

他解释,在MSS计划下,消费者只要使用大马卡注册成为会员,在参与的商店购物就可获得奖励积分及现金积分。

“奖励积分可以与我们兑换一些小礼品,至于现金积分则可在参与的商店购物。”

他说,这项计划获得多媒体发展企业机构(MDeC)及国民登记局支持及批准,虽然使用大马卡参与此计划,但并不存在任何安全隐忧。

Kaching总执行长拿督李华清补充,随着这项合作,MSS会员在实体商店购物所累积的现金积分可以在该电子商务网站BearInBag使用。

他说,传统的实体商店经营模式面对越来越多挑战,而电子商务市场则拥有巨大潜能,有了此电子商务网站,业者可以在实体商店及网上售卖商品。

他补充,数据显示,大马电子商务市场预计年均增长率为24.3%,直至2020年。

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哥宾星:成必要条件 数字化助力零售业

(吉隆坡17日讯)数字部长哥宾星指出,数字化不再是一种选择,而是零售企业在当今世界蓬勃发展的必要条件。

他说,数据分析和个性化是零售商的关键工具,他们可以利用客户数据推动针对性营销活动、加强产品推荐和优化定价策略。

他昨天出席由马来西亚零售连锁协会(MRCA)和马来西亚数字经济机构(MDEC)联办的“100数字化”计划(100 Go Digital)活动致词时说,供应链优化也同样重要,实施数字化解决方案可以改善库存管理、物流和需求预测。

他说,MRCA-MDEC100数字化系列活动旨在为行业参与者提供一个交流、交换意见和沟通的平台。

吁业界与政府合作

“零售业近年来发展迅速,不可否认,越来越多的购物将在网上进行,尤其是通过手机,惟实体店仍有生存空间。”

哥宾星对MRCA与MDEC在100数字化活动上携手合作感到高兴,该一系列活动将帮助零售商。

“在这些会议上,行业专家和知名企业就最新科技趋势发表见解,帮助他们将业务提高到新水平,包括提高人才技能。”

他呼吁业界与政府展开建设性的合作,为了让企业充分享受数字化带来的益处,必须解决一些挑战和差距如数字素养、网络安全和互联网连接。

出席100数字化活动嘉宾计有MRCA会长拿督沙兰瓦利兰、MDEC总执行长马哈希尔、国家数字公司代总营运长拿督阿末查基等。

政府于2020年推出100数字化计划,主要目标是让大马企业走向数字化,以提高效率和生产力,创造新经济来源,以及增加收入和节省业务成本。

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