（香港4日讯）香港渣打网上银行股票交易系统昨日发生严重故障。多名客户投诉，称昨晨登入网银后发现股票户口结余竟变成“0”。 

有持总值600万港元（约330万令吉）股票的客户忧心不已，也有客户斥渣打害他无法网上买卖股票，令他在跌市中蒙受损失。 

渣打证实系统昨曾经发生双重故障，至昨晚仍在抢修，并向受影响客户致歉；金管局则要求渣打深入调查故障原因，并须提交报告及改善系统。 

据报道，有渣打长期客户昨晨登入渣打网银时，惊见股票户口的结余金额竟变成0。再进一步登入时见到网页仍列出个别股票，但尝试买卖股票时，交易却停留在“尚待处理”状态，无法完成交易。 

有客户则担心遇到骇客，因之前曾听过有人从受害人网银户口偷走股票。 

也有客户持有一些二、三线股，昨晨港股跌逾300点，原急欲放货，登入渣打网银后惊见到股票结余为0，仍企图沽出股票，但在进入买卖网页时却出现乱码，最终无法沽货。