时事

移民局:无需等6个月
办护照当天领

(吉隆坡2日讯)大马移民局驳斥由于护照原料短缺导致申请护照需时6个月的报道,声明当局仍能在一天内完成护照申请。 

移民局指,上述不实报道已引起人民的恐慌,导致很多人涌向移民局申办或更新护照,致使移民局人满为患。



移民局总监拿督斯里慕斯达法今日发文告说,当局严正看待一些报道指移民局处理护照需耗时6个月的报道。

他说,由于大批民众拥到移民局申办新护照,加上最后一分钟才处理的心态,反而造成真正有需要的人面对问题,无法在申办的同一天内处理好护照事宜。 

确保不影响供应

慕斯达法强调,大马国际护照正在转换新版本,虽然当中出现一些传递问题,惟移民局会确保护照供应不受影响,护照申请所需时间也与以往一样。

“若比起其他国家,至今大马在发放国际护照记录上是最好的。大马也是全球首个推出付钱后可在1小时内拿到新护照措施的国家,一些先进国家甚至需要2周至3个月才能发出新护照。”



国人受促妥善安排出游行程,别最后一分钟才更新护照,以免造成不便。

他重申,政府及移民局会致力改善公共服务传递系统。

网传需等半年引恐慌

较早前,有报道指大马面对严重的护照短缺问题,社交媒体也疯传更新护照需等待6个月。这消息传开并成为热门讨论焦点,很多人信以为真,纷纷涌入移民局申办及更新护照。

据悉,在一些移民局分行,排队人龙甚至延伸到停车场,有民众在当局分发完号码后仍不愿离开,希望当局能派发第二轮号码。

有者特别请假申请更新护照,也有人从清晨就开始排队等号码更新护照,造成多地移民局“大阻塞”。

虽然也有报道指,所谓6个月是指护照提升系统的过渡期,不代表更新护照也需要同等时间,但是社交媒体疯传“申请护照需要6个月”,仍然有不少人信以为真。

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要闻

移民局:需多方审查 绝不因不谙国语拒申请

(布城24日讯)移民局总监拿督鲁斯林今日说,该局官员绝不可以因为客户不懂国语,而拒绝有关人士的任何申请。

不过他说,官员在执行任务时,将进行抽查从多方面来确认申请,然而,审查需要专业、谨慎地完成。

他强调,移民局致力于为客户提供良好的服务,并经常提醒所有官员根据该局的标准作业程序礼待客户。

鲁斯林今日针对媒体于本月22日报道,指一名男子因不懂国语在槟城的城市转型中心无法为母亲更新护照事件,发文告作出回应。

鲁斯林也说,有关客户已完成更新护照及于本月22日,在该城市转型中心领取护照。

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