副刊

含金钥匙变含承担力/周志强

华人世界有“再穷不能穷孩子”观念,因此为人父母通常都以金钱来满足孩子的需要,而作为第二代的承接者一般被贴上“富二代”或“含着金钥匙出生”的标签。

可是在西方社会,观念却大相径庭。全球富豪企业家彼尔盖茨曾说:“再富也不能富孩子”。世界著名的投资家巴菲特也曾对孩子说:“你不必成为我,你只要成为最好的自己即可”。西方企业家相信,下一代必须经历足够的磨炼才有可能承接上一代的企业。



华人父母对孩子在教育观念上的缺陷,导致许多“含着金钥匙出生的孩子”成了“被金枷锁捆绑一生的孩子”。

这些“含金钥匙出生的孩子”,在小时候若没适当被灌输正确的“做人观念”与“做事态度”,父母只会以金钱满足其欲望的话,这种“过于溺爱”,反而是影响孩子在未来的继承能力。

根据亚利桑那州立大学心理学家卢塔尔,从研究美国青少年行为中发现,一些“含着金钥匙出生的孩子”,在成长阶段面对比一般孩子更大的生活压力,为满足父母与长辈的期望,他们背负着更沉重的负担。

当他们长大开始进入企业时,很可能因肩负过多的责任而面对心理压力。因为,继承者除了是大家眼中的企业继承者,更是家族的领导者,管理者与下一代的培育者。

在多重角色内寻突破



“含金钥匙出生”的下一代,须在多重角色里把家族企业引导成更成功的经营模式,为家族筑构更好的机制维持,并要为家族企业能顺利转型或升格,以满足市场的需要等等。

在面对众多责任下,很多继承者也非常希望能保有空间实现自己的梦想。若能让梦想在继承家族企业上获得实现的可能,这也是继承者的挑战。

培育继承者非易事

从上面的角度来看,培育继承者绝非一朝一夕的事,需要更长远的计划,需投入适当的时间与精神,以让传承可获良好的继承。但可惜的时,据笔者从众多的案例中观察到,亚洲家族企业能真正用心处理与传承规划的可说少之又少。

当然,也有好的例子可参考,如亚洲首富李嘉诚在这方面就下了非常大的功夫,他对孩子的培育是从小开始,当中包括正确的财富观念、做人的观念、做事的态度、人际关系与组织能力等。李嘉诚的孩子也表示在外国求学的那段日子,他们的生活完全不像富豪孩子的生活,一切要靠自己的努力,父母只提供基本的生活费需要而已。

大马首富郭鹤年也曾分享过,其母亲曾对他说:“儿孙能如我,何必留多财;倘若不如我,多财亦是空。”

3点基础培育继承者
1.

感恩 

观念

要达致承先启后的企业传承,对上能感恩先辈的努力与付出之外,也感恩所有付出努力的家族成员,这是“家和万事兴”的根基。

2.

担当态度

培养“一人做事一人担”的负责任态度。从小培养他们担当的态度,将奠定他们作为家族的领导魄力。

3.

接受挑战

企业需不断进步,也需适当的转型与升格,从小让孩子学习接受挑战与克服,这坚毅的能耐才是永续的关键。所以,别轻易满足孩子的欲望。

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承先启后永续经营/周志强

一般上从表面看任何企业都相差无几,若深入了解会发现拥有的独特文化其实都隐藏在企业核心的信念与精神里。

家族企业值得推崇与鼓励是如何承载企业文化,继而开枝散叶。企业已不是单一的赚钱工具,而是凝聚家族向心力,共患难与成长的平台!



对应家族企业于其它企业模式,更要需思考永续经营的理念与模式。要做到永续经营须深刻了解“承先启后”的精神及精髓。“承先”是承接先辈的财富?管理模式?而“启后”是为后代提供哪方面的启发?是保障子孙的物欲生活而已吗?

笔者认为家族企业的传承上绝对不是财富、资产与拥有权的转移,因外在的财富不长久,也会受到市场竞争被淘汰出局!因此,承先启后的基础应建立在家族企业“存在的意义与使命”上!

当创办人思考“存在的意义与使命”时,自然将引导创始人思考企业的价值、文化与信念上,而这思考方向肯定要与家庭的价值观做链接。所以,先辈传承给下一代的不是表面资产与权利,而是更重要的家族价值观附上企业的使命!而承接的子孙更要发扬家族企业的文化与价值观。

家族企业如果没有奠定“存在的意义与使命”,该企业将无法做到永续经营。

主旨追求完美



相信很多人都认识当今最著名的手表企业百达翡丽(PatekPhilippeS.A.)。百达翡丽有“手表中的蓝血贵族”之称。公司创立于1839年,至今有178年历史。逾百年来,百达翡丽一直信奉精品哲学——遵守重质不重量、细工慢活的生产原则,主旨只有一个,即追求完美。手表对一般人来说是提供时间资讯的工具,最大的要求应该是耐用与准时,但若每个企业都从这两点下手,他们将无法跳脱原有的竞争环境,创造独一无二的企业价值。

能在众多手表企业中历久不衰,且经历历史淬炼下而拥有至今的历史地位,相信百达翡丽企业背后肯定少不了深厚的企业价值观与深耕的企业文化。百达翡丽今天的成就,表面看是企业价值文化,但深一层的探讨,其实是企业拥有者即家族股东所秉承的家族文化而延伸的成就!

家族企业6核心关键

1.价值观与文化的传承

企业本身肯定有其独特的公司文化与价值观。如何从过去历史中整理及发掘内部的关键成功因素,再做适当的调整及加强而形成企业未来永续经营的地基,是创始者或当下领导者的责任!而后,再有系统化的把价值观与文化贯穿在企业领导、管理与家族互动上。

2.巩固理念,凝聚人和

家族成员建立认同理念、财富默契、 个人使命。

3.关系延续

家族成员间能持续秉持相同理念与良好的积极沟通,肯定离不开“关系经营”。

4.知识转移与能力栽培

家族成员间互相学习知识转移与栽培有能力的成员。

5.财富管理

财富管理上包括了利益分配、股东协议、资产管理方式、投资策略等等。这个环节的关键是如何保障各家族成员间的利益及获得大家的认同,另如何保障家族财富继而长远保存,以及如何让家族财富获得适当增值与成长。

6.企业交接

企业交接一般上是3年以上的工程。在这过程中需注意的也有以下几个重点:企业策略策划 、企业管理 、员工与雇聘政策。

总结:

家族企业的成员一般会比较自觉,会努力工作。由于家族成员具有共同的价值观与默契,使得家族企业在一定的环境下能体现出一定的优势,这也是家族企业能普遍存在和成长的主因。

要达到永续经营,家族企业需常思考企业“承先启后”的“存在意义与使命”!

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