时事

客户机密文件弃树下
狮城金管局查大华银行

2016年07月19日
大华银行总部附近一棵树下的垃圾袋中，发现装满了未被完全销毁的客户文件等机密资料。（档案照）

（新加坡19日讯）树下垃圾袋发现大华银行客户文件，新加坡金管局就此展开调查。

新加坡时政网站“The Middle Ground”上周报道，上个月，大华银行总部附近驳船码头一棵树下的垃圾袋中，发现装满了未被完全销毁的大华银行客户文件，包括贷款申请和银行内部报告等。



新加坡《商业时报》报道，新加坡金融管理局发言人受询时说：“金管局正调查这件事。银行必须有一定措施保障顾客的资料不外泄，我们将毫不犹豫地对那些没有达到要求的银行采取行动。”

涉及银行客户个人资料外泄的案例，金管局将与个人资料保护委员会（PDPC）合作探讨。个人资料保护委员会发言人也透露，他们已联系“The Middle Ground”，希望就这件事获得更多资料。

大华银行没否认

大华银行没有否认这起事故，表示已完成调查，但不愿透露更多详情。

银行强调，他们认真看待任何顾客保密资料外泄的情况。



“我们有严格的做法与程序，确保妥当处理与丢弃机密和敏感资料。任何职员或承包商违反做法与程序，将会有相应的处理。”

敏感资料一般碎纸机处理

星展银行和华侨银行透露，银行一般会将有客户敏感资料的文件送入碎纸机处理，这些文件不应被丢在垃圾桶、再循环桶或者其他公众可进出的地方。

据报道，被丢在树下的文件包括一贷款担保人的身分证号码和生日等，及一家知名运动商品公司希望增加贷款额的申请等。

里头也有一个记事簿，写了许多顾客的资料和密码，一些机密文件也没有被完全销毁。

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财经新闻

大华银行与Fasspay合作 提供J&T非接触支付方案

2024年03月27日
Fasspay

Fasspay

（吉隆坡26日讯）马来西亚大华银行和Fass Payment Solutions（Fasspay）宣布进行策略性合作，旨在让J&T快递送货员使用智能手机作为销售点(POS)终端，在递送过程最后一里的交付时让顾客进行非接触式借记卡付款。  

通过Fasspay，该合作伙伴关系为大马物流业者引入首个手机触碰支付受理系统，Fasspay是一项尖端的解决方案，可将任何运行 Android 和 Harmony OS 操作系统的近场通信 (NFC) 设备转换成POS 终端。

每月近700万笔交易

目前，J&T快递每月处理近700万笔货到付款交易，价值约2亿令吉。

该数字支付系统为传统现金模式提供了即时且更方便的替代方案，并简化支付流程，进而提高效率。

在该合作伙伴关系下，大华银行作为结算银行，通过Fasspay内部开发的应用程式-- Fasspay，促进各方之间的资金流动。

J&T快递送货员只需让顾客在其智能手机上轻轻地触碰借记卡，便可直接接收付款，不但简化付款流程，并增强整体交付体验。有关付款将立即存入J&T快递的大华银行账户，而送货员在交易成功后也会立即收到汇款通知。 

Fass Payment Solutions有限公司是Soft Space有限公司的全资子公司，Soft Space 是合作伙伴银行的商户收单机构。 

Fasspay 是受国家银行监管的非银行电子货币发行商，也是Visa Ready BIN合作人。

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