财经

如何确定理财顾问是否合格?/梁键铭

问:

梁硕士你好,



你之前提到关于需要一名理财顾问,但是我要如何知道某某人是真的合格,还是不合格呢?请指教。

无名氏

你好,

我之前提到有关我们是否需要一名理财顾问时,也有提到,一般上若我们只是把钱放在银行,或藏在家中就可以达成人生目标,那么都不需要一个理财计划;但是实际上我们越活越老,生活费日渐增加,因此这是不太可能。



那么如果一个人可以全职学习个人金融的学问,针对市场上金融产品做出分析,再为自己的情况对症下药,那么这个人也可能由自己充当本身的财务顾问。

问题是一个人是否可以做到有心有力,可以做到不受情绪影响的情况下,客观地为自己的未来做决定?

如果你觉得应该把自身的财务问题,交托给一位理财顾问帮你做咨询与管理,那么问题就在于如何确保该名顾问是“实至名归”的。

之前也有提过有关于“金钱猎人”的存在,除了真正把你的财富给盗走的猎人,另一群就是名不符实的“财务顾问”。

如果你想要从一堆各种各样衔头的名片当中过滤,筛选出真正可以为你的财务增值的理财顾问,以下一些问题你可以在“面试”该名顾问时就提问。

理财师建议未必适当

相信你也曾经收过一些印有“理财顾问”、“财富顾问”、“理财师”,“人生规划师”等等衔头的名片,然后这些人也告诉你,他们是一名合格、不折不扣的理财师。

但其实差不多每一位人寿保险代理员,都是称自己为专业理财师。

因此,若你有需要做出一些关于退休或孩子教育基金规划时,这名“理财师”或“财务顾问”或会告诉你为什么不应该投资在股票,而应该把你晚年的保障或孩子的未来“押在”人寿保险储蓄保单内。

这样的建议及规划并非欺骗,因为该产品也有它的功能,只是未必是最适当的方案。

1。你有执照吗?

在我国,针对他人的财务情况做出分析和提供财务规划及咨询,是属于一种受管制的活动,因此一名合格的理财规划师在提供任何有关服务之前,最基本的就是向证券监督委员会和国家银行申请提供财务规划服务的执照。

因此,在你“面试”任何一名理财顾问时,最基本问题就是要知道该名顾问是否有执照,如果你需要法律意见或服务,你也不会去找无牌律师吧?

保障消费者

为什么执照重要呢?专业执照是一个对消费者的基本保障,在申请执照的过程中,申请人必须向当局提交关于个人的财务状况与报告,以及通过当局设下的“适合及适当”(Fit and Proper)审核,那么如果申请人的财务情况都是不理想和不健康,这样就不能通过。

这些审核甚至要针对该名申请人申报自己的股票买卖资料,是否有没有被控告、犯罪记录等等,首要目的是确保不把执照颁发给不符合条件的人。

这些执照可是每一年都要更新,因此在过程中财务状况若有任何改变,就可能无法继续获得执照。

在新闻中,看见有些人如何把保险费骗走,把投资的钱转到保险储蓄保单等等,这些都是有可能该名顾问本人面对一些金钱上困扰。

因此,一名真正有执照的理财师,也可以提供这一些额外的保障。

另外,执照及受管制也意味着,若该名理财师犯错,不妥当或不专业的行为,消费者是可以受到法律的保护,也可以直接向当局提出控诉。

文凭不等同执照

这些合格的理财顾问的执照是直接由当局颁发,因此任何纪律行动都是直接的,而不需要通过公司。

另外,有一些其实只是专业文凭,也是被人滥用来误导消费者。以为这些文凭就是等同执照(比如注册财务规划师文凭、合格财务规划师文凭)。

其实,这些只是属于申请执照清单当中其中一个需要的文凭而已,并非执照,千万不要混淆。

消费者可以到大马证劵监督委员会网站, 通过输入该名理财顾问的全名或身分证号码,以便辨识该理财顾问是否有执照。

2,你代表谁?

你的理财顾问理应是代表你,因此记得询问这名顾问是否是某家产品公司的代理员。

有一些有执照的顾问是与某家产品公司签署指定代理合约,因此,只会推销该家公司的产品而已。

以客户利益为重

就好像一名医生有接受药物公司的赞助,或有额外奖励成为推动力,在配药时都会选择该产品一样的,但是其实是要以病人利益为大前提,而非个人利益一样。

如果你有一名专业理财顾问为你提供咨询,你也希望他是以你的利益着想吧?

代表客户的顾问,可以提供的优势就是无论是哪一类产品,这名顾问都可以为你在市场上做出筛选,而不需要告诉你“我代表这家甲公司最好,其他公司这里不好那里不好等等” 的批评,来影响你做决定购买一些可以让他获利的产品。

3.你如何获得报酬?

如果你的理财顾问只是通过佣金方式来赚得报酬或收入,那就意味无论你们的感情有多深,你的情况是否需要到都好,只要没有任何买卖活动或交易,这名顾问就不会有任何收入。

因此,也许他会有向你行销的动机及推动力,毕竟每个人都有自己的生活费需求。

另一种取得报酬方式,就是只是通过专业咨询费用而已。

这类型的报酬模式当中,如果有任何交易买卖衍生的佣金,该名顾问是有可能会把佣金回馈给客户。

但是这种模式的费用将会是相当高的,可能是按时200到500令吉一小时,到超过1万令吉的年费不等。

第三种模式就是把佣金及专业咨询费二和为一的模式。这模式当中,你的理财顾问会有一个基本咨询收费,比如500令吉到3000令吉,然后如果有交易或买卖中有任何佣金会成为他的额外报酬。

列出交易收费及佣金

当然,一名专业及合格的理财顾问是会在这项面试的会议当中,向你列出每一项交易的收费及佣金,至少你在决定之前都可以清楚知道他可能获得的总报酬等等。

无可厚非,有不少人都会希望通过与只有通过佣金的“理财顾问”征求咨询(免费),然后再决定会不会有任何交易。

但是自己必须先清楚这个对象,是否是真的能够提供符合水准及专业资格的意见给你?

4,观察该名顾问的经验及行为

如果你“面试”一名理财顾问,在会议当中该名顾问只是顾着向你推销自己,没有怎样聆听你的想法,没有发出一些尝试了解你的顾虑和目标等问题时,你也应该要特别注意。

提问评估是否适合

除此,你也应该向该名顾问提问关于他的处事方式、他的信念等等,你可以评估这些方式是否适合你。

举个例子,有些顾问会坚持不让客户接受不必要的风险,因此一些高风险的投资计划都是把资金局限在5%回酬而已,但是如果你自己是非常喜欢接受高风险投资,就可能会不太适合你。

另外,有一些顾问不会挑战你的想法、刺激你的思维,只是认同你,那么这类型的顾问试问对你有什么价值?

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拜访老人院后有感/梁键铭

上周有幸和几位同事到外坡走走,在彭亨州直凉镇拜访一家深得人心的叁娘善心老人院,及收集该院的情况。

这是因为我们正筹备在5月中,公司全马各州同事将到该院探访及捐献物品。这家创办于2004年的慈善中心与众不同,规模也相当的大。根据该院负责人说,该院是由3位热心公益及对无家可归老人有怜悯心的妇女所成立。



起先,院长收留了一位无家可归的老人,并安置在电器店屋楼上的房间以便有安身之处,之后收留者渐多,再加上在楼上煮食担心会引起火患,于是就萌起了开办老人院的念头。

当时,院长捐出一块地,为老人院提供一个基本条件,发展至今已有15年。

我们应该提早做好准备,以便有一个比较接近理想的黄金岁月。

老人院目前住着219位长者,若包括已经离院的两百多位,以及离世的三百多位老人,从创办至今,共收留过超过800位老人,对社会的贡献可想而知。

基于这是非营利机构,老人如果通过审核后获得收留,是不须缴费,直至百年归老,这也意味着老人院的营运是依靠社会及大众善心来维持。

叁娘善心老人院在2012年设立临终关怀中心,让行动不便及患有残缺的老人,可以获得悉心照顾,该院也设有一个精神病患看护大楼,收留及看护患有精神病的老人家,并定期带老人到医院进行心理及物理治疗。



值得一提的是,这家老人院也设有一所洗肾中心,从2007年到现在,获得热心人士捐助20多部洗肾机。

悲惨晚年令人深思

由于洗肾机需由专人操作,院方也聘请护士,每日提供两班制为患者服务。

我们也看到,有些健康老人仍可自由走动、有的需依靠拐杖走动、也有些卧病在床,无法生活自理、有些更受肾病或精神病困扰,不禁令人伤感。

我也想到当我年老时,晚年将会如何度过?若还健康,能照顾自己就好,但如果是因为患病而无法照料自己,那是一种怎样的人生?

目前,叁娘老人院正考量收留老人的准则,是否要至少60岁、无依无靠、没有子女、或被子女抛弃,才算符合条件。

当然,在某些情况,比如中央医院无法收留该老人,或“无人认领”,该院也会把老人接送回来,据说有时救护车送来时,老人们可能是全身都插满管子的悲惨情况。

理财须保持纪律
勿随意动用存款

必须注意,户头内的存款,到了一定的年份时,虽然应该会累积到2万令吉,然而,实际上户头里面未必有这笔钱。

因为我们随时可以提款,这就是计划赶不上变化的原因,而这比起其他外来因素来说更可悲,这是因为自己缺乏纪律、规划、准备,所埋下的恶果。

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勿依赖公司福利

一般上,如果你在约30或40岁时,应该都会有医药保险,但是,仍然要确定医药保险可以保到至少70岁或以上,否则,在70岁后就自动取消,就等于安全网被没收掉。
如果今天你还依赖公司所提供的医药保险,那么,也是时候想一想这样的期望是否安全且实际。

毕竟公司可能随时会收回福利,又或者自己日后换工而失去的安全网。

活在当下或规划未来?

研究显示,我们基本上都是会倾向于活在当下或有短视的本性,因此,很多人都有可能把未来的自己及今天的自己看成两个不同的人。

做决定时,这样的一个倾向,会导致我们比较重视短期的愉快和享乐,甚至对未来造成不方便或牺牲都不会察觉。

当我把今天和未来的自己当作两个不同人来看待的时候,我们就会自私地偏向自己的需要,忽视了第三者的感受和需求,问题是到我们将来后悔当初没有考虑周全和做好准备时,可能已经太迟了。

当然,除了金钱以外,另一个相当重要和关键的是,要管理好自己的健康,否则有多少财富也是徒然。

在我们忙于工作及享乐时,也需注意保养和维持健康,别把工作当成没时间做运动的借口,饮食方面也要均衡,如此,才算得上一个比较完整的退休规划,毕竟规划的灵魂和中心,始终都是以自己为主。

别想着养儿防老

另外,如果你还保有“养儿防老”的概念,或把孩子当作退休规划的核心部分,我会建议你把这想法放到最后,如果有就是“花红”,如果没有获得儿女的照顾或他们缺乏能力,那么 ,至少我们也做好了自己的本分和准备,可以应对变化和日后的生活挑战,以便有一个比较接近理想的黄金岁月。

若你有任何理财投资疑难杂症,请联络笔者以便能在此为你解答。

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及早准备安享晚年

如果到我年迈时,患有长期疾病,就需要不少金钱来维持晚年。

如果没有做好妥善的准备,或者做了准备也被疾病及医药费“杀个措手不及”,可能会发生活着有苦难言、死去也没有尊严的问题。

可想而知,如果我们只是一心认为中央医院或国立医疗所可以成为我们医药费的后盾,那么,这个后盾也并非永久和获得担保的。

国立医疗机构始终是由国家为人民所设,因此,很多时候会出现床位不够的情况。
这时,医院可能就被逼寻找像叁娘老人院的机构来收留一些患病老人,以便腾出床位给其他病人。

另外,未来的钱和今天的钱相比只会贬值,今天一种治疗需要1万令吉,假设医疗费用的通胀率是1年约12%,6年后、费用就会变成将近2万令吉、12年后就会变成约4万令吉、18年后就会涨至约8万令吉。

如果,今天我把1万令吉放在1年回酬4%的存款户头,6年后结款也只有不足1万3000令吉,在第12年时,会累积到1万6000令吉,在第18年时,按照这样的增长率应该变成约2万令吉而已。

看来,在第一天算起,这两笔账不管怎么算,都没有机会划上等号。

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以上资讯只提供分享及参考用途而非正式理财,投资或产品购买意见。因个人情况及需求会有差异,读者可依据自身独特情况再向笔者取得建议或者联络自己特许理财规划师取得咨询。版权所有翻印必究。

 

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