副刊

不想网页被忽视?
名列前茅不花钱!

茫茫网海,

要让网民搜索到你的品牌和公司,谈何容易?



最简单又快速的方法是付钱给搜索引擎,

换取最显著、最前段的排名。

预算有限……又想被看见?

让童辉梁(Vincent Tong)授你几招。

你有注意到吗?



当你在搜索某个关键字,搜寻引擎会跳出数千万笔搜寻结果,但你往往只会留意和点击名次最前的几个,余下的……就默默被你忽视了。

换个身分,问题来了……作为商家,你希望自己的网页排在搜寻结果最前面。这……除了付款给搜索引擎,进行SEO让你省钱且达到同样目的。

倘若你在谷歌搜寻引擎上输入“gift for him malaysia”会出现数百万笔搜索结果。在这些资料当中,排名前4名并有黄色Ad字眼的网站,乃是付费广告,意即有网民点击该网站,谷歌就会向网站收费。

从第4名及之后的网站,不论被网民点击多少次,网站都无需付费给谷歌,乃是商家们的“兵家必争之地”,排名越居于前段越有机会被网民点击,但又不必付费给谷歌。

如何让自己的网站名列前茅?这种技术就叫搜索引擎优化(Search Engine Optimization)。

搜索引擎优化达人童辉梁分享怎么做搜索引擎优化,让你的网页/品牌排名大跃进。

主讲人:童辉梁Vincent Tong(Printcious.com董事经理)

●雪州资讯科技与电子商务理事会(SITEC)2016年马来西亚第一届网络人气卖家奖季军

SEO怎么操作

★步骤1:

设定关键字

进行搜寻引擎优化只有两个步骤。

首先,商家务必研究和了解网民在谷歌搜索什么关键字?要知道答案,可以使用谷歌关键字规划工具(Google Keyword Planner)。

以打印T-恤业务为例,童辉梁输入最常见的“tshirt”,希望透过这个寻常字眼来获得更多相关字眼的灵感,例如t-shirt design、shirt design、customize design等等。

经由谷歌关键字规划工具所展示的关键字,他掌握了一些灵感,接着便是扩充关键字,例如输入graphic t-shirt或customised tee design来获得更多关键字的灵感。从图A可知,网民不仅搜索customised tee 、graphic t-shirt,也有许多网民搜索如t-shirt design、customize t shirts等。

掌握一堆关键字之后,紧接着是筛选和过滤关键字,务求去芜存菁,找到最佳的关键字。以图中的custom t shirts来说,每月平均搜索量210,但另一个关键字t-shirt design的月平均搜索量多达8100。

从积极面来看,t-shirt design属于可获利关键字(profitable keywords),因为许多网民都在搜索它。但从反面角度来说,t-shirt design只有两个字,过于稀松寻常,如果要做搜寻引擎优化,极具挑战性。

童辉梁的策略是把关键字变长,把原本只有2个字的t-shirt design再搭上第三个字,例如形成“t-shirt design services”、“t-shirt malaysia”或“t-shirt printing supplier”。

这是所谓的长尾关键字(long tail keyword),好处是关键字越长(3个字或以上)则越容易“帮衬”品牌/网站的排名居榜首。

此图提供许多资讯。除了得知“Tshirt”这字眼每个月平均搜索量,还可以掌握其他相关字眼及其搜索量,例如custom t shirts每月平均搜索量是210,而t-shirt design的月平均搜索量则多达8100。
关键字越长(3个字或以上)则越容易“帮衬”品牌/网站的排名居榜首。(图A)

★这个字你一定要认识

搜寻引擎优化(Search Engine Optimization,简称SEO),其实就是一种通过了解搜索引擎的运作规则来调整网站,以及提高目的网站在有关搜索引擎内排名的方式。

不少研究发现,搜索引擎的用户往往只会留意搜索结果最前面的几个条目,所以不少网站都希望通过各种形式来影响搜索引擎的排序,让自己的网站可以有优秀的搜索排名。

经过SEO的网页可以在搜寻引擎中自然获得极佳的名次,被点击的机率增加,业务量及访客也将大幅的增加。

★这两个免费工具你一定要学起来

●谷歌搜寻趋势Google Trends:

显示特定关键字在特定时间内热门程度的变化。

●谷歌关键字规划工具Google Keyword Planner:

找关键宇、建议关键字并预估成效的工具。

倘若你在谷歌搜寻引擎上输入“gift for him malaysia”会出现数百万笔搜索结果。在这些资料当中,排名前4并有黄色Ad字眼的网站,乃是付费广告,意即有网民点击该网站,谷歌就会向网站收费。

★步骤2:

网站的4步曲

在决定关键字之后,接着是把关键字应用到网站上,让它发挥作用。

以马克杯打印服务为例。只要在谷歌上输入mug printing malaysia,扣除3个广告,第一页余下10个搜索结果,光是属于童辉梁的网站就占了4个,这自然是进行搜寻引擎优化下的成果。

“我会把mug printing放在URL里。为什么?因为谷歌搜索会把它做为网站排名的考量因素之一。再者,如果你的亲朋戚友和客户把这个网站分享到各个论域或社交平台,其他人光是看到你的URL,还没有点击进入网页就知道这个网页是从事马克杯打印业务”

其次,把网站中的图片一律以关键字“mug printing malaysia”来命名存档。因为谷歌(其实是谷歌的网页抓取漫游器Googlebot,又名蜘蛛程序)只能辩识文字却不会读取图片,因此,图片的命名和代码就变得十分重要(让蜘蛛程序知道这是打印马克杰)。

而网站的内容更是重点。举例而言,一般人提到York会联想到冷气品牌,提到New会想到“新”,若一个网站谈到“New York”,这究竟是指美国的“纽约”,还是在说新的York冷气机?

谷歌的做法是:它会扫描网站内容寻找关键字,如果在网站中发现“温度”、“热”、“冷”等字眼,它推断这是在谈冷气,所以New York就会被认定是在谈新的冷气机,若缺乏上述字眼,则推断这是在谈纽约。

关键字从何而来?

至于童辉梁这么多的关键字从何而来?有两个管道:使用谷歌关键字规划工具来搜寻mug以获得灵感并创造关键字、参考你的竞争者!一般上,他都会参考外国竞争者的网站,因为大多数本地网站都没有进行SEO。

做法是输入google.com/ncr,即可进行不分国际版,国家地区的搜索。在国际版谷歌排位居前的网站意味着这些网站曾进行SEO,这些便是他的参考对象。

标题标签(Title tag)和Meta Description亦要下功夫,同样置入关键字mug printing。他建议在标题标签应放产品和服务,而不必放公司名,因为网民不理会你是谁,只在乎你能提供什么?

“每个网页只有一个标题标签,如果在这个标题标签上有mug Printing这等同于告诉谷歌这个网页和马克杯打印有关。”

从URL、内容、标题标签到Meta Description标签都一再强调“mug Printing”有其必要性,因为谷歌同样把上述做为网站排名的考量因素。

童辉梁提醒商家勿购买网站流量,例如原本网站每天访问量约300,一夜之间冲到3000,这种非自然的成长会令谷歌断定网站意图欺骗并施以暂时或永久性惩罚,意即屏蔽犯错的网站,当网民搜索时,不让网站出现。

红色框为标题标签(Title tag)和Meta Description,均有mug printing字眼。

争排名疑问

问:除了上文所提,网站排名还有什么考量因素?

答:以上只属“冰山一角”,要让网站排名前页,谷歌搜寻引擎会参考超过100个因素。其中最重要的是编写可以为阅读者创造价值的好内容,只有好内容才可能被更多的人所采用以及宣传,所以内容的质量一直都被许多人和谷歌搜寻引擎所看重。

接下着就是你的网站到底有没有好的站内链接(internal link)和站外链接(inbound link)?好的站内链接布局可以帮助网页抓取漫游器了解你网站所有的页面,也帮助拜访者更容易浏览你的网站。

而拥有很多站外链接则可帮助谷歌搜寻引擎更确定你的内容是好的,不然也不会有那么多网站链接到你的网站。

重要的因素

另一个很重要的因素则是网站必须支援“自适应网页设计”(Responsive Web Design)。即不论使用什么型号的手机或平板电脑,网站都可以自动识别屏幕宽度、并做出相应调整的网页设计。

站内链接例子:除了网站也有部落格。5月和6月是双亲节,我在部落格张贴文章提供送礼巧思。有网民搜索相关题材,经由谷歌搜索引擎会为部落格带来一些流量。当部落格内容打动网民并愿意为此掏腰包,就再连接到网站来,反之亦然。谷歌喜欢新内容,如果你的网站有一段时日没有更新,欲歌会假设认为你的网站已停或死,因此最好是有个部落格,固定更新内容如客户的评论、产品提供、促销活动,这么一来,谷歌就会一直回来并列出你的网页。”

站外链接例子:如果你有许多论坛、网站、部落格,把他们用特定的关键字连接至你的网站,这将对于提升你的网站排名有所帮助。

输入“click here”,出现在谷歌搜索引擎排名第一的是软体公司Adobe Acrobat reader。

为何?推测是因为全球有无数网页连接至Adobe官网来下载他们的软体使用。从谷歌的角度,他们会好奇为何有这么多人用这个“click here”关键字来连接至Adobe的网站,可能Adobe的网站和click here有关。

问:每个搜索引擎例如谷歌、百度、雅虎之类的排名方法一样吗?

答:各搜索引擎都有各自的排法,不过都是大同小异。我相信它们都是一样看重网站的内容质量,链接的质量等等。就好像三个歌唱比赛的裁判,虽然各自都有自己的看法,不过都离不开对参赛者的歌唱咬字、舞台表现、舞台服装等评分标准。

问:为什么有些人经常搜索自己的名字/部落格,发现自己排名no.1,但换成其他人搜索却发现不是排名no.1?

答:这是因为谷歌有一个设定叫做个人化搜索,它会依据使用者的使用习惯,或常拜访的网站而显示不一样的排名。所以如果要更透明地知道自己网站的实际排名,可以去谷歌的设定把个人化搜索Personalised Search关掉。

注意看图中的URL、照片、网页内容都有mug printing字眼。在内容方面则进一步讲解产品和服务,让谷歌的网页抓取漫游器可以极为确实这个网业在谈马克杯打印有关,因为有太多相关的关键字!
Printcious.com董事经理童辉梁。

反应

 

在商言商

谷歌的AI出师表/孙德俊

作者:孙德俊/Antsomi联合创办人

2023年的谷歌开发者大会Google I/O 是许多人的关注焦点,原因无他,因为这半年来谷歌可说是腹背受敌,连某些媒体都开始“唱衰”它,有者更预言,这是谷歌开始走下坡的起点。

这半年来,科技圈的焦点都脱离不了ChatGPT的开发公司Open AI和它的主要投资公司和策略伙伴微软。OpenAI和微软更是通过一波波的新产品推介,以来势汹汹的势头,巧妙地制造了谷歌正处于一直被挨打的状况的普遍印象。

说真的,谷歌之前也不争气,它的Google Bard推介宣传视频凸槌事件,也不应该是一家科技巨擘所应该犯的错,只能说,那是阵脚大乱时所犯下的极大错误。

所以,这一场在2023年5月10日举办的Google I/O,不管是对内还是对外,都显得格外重要了。

谷歌总执行长桑达·皮采和团队这一次可说卯足全力,通过两个小时的演说,推介了许多以AI,尤其是生成式AI(Generative AI)驱动的产品和服务,这绝对不仅是一场开发者大会的开幕演说和演示而已,这简直就是一场“AI出师表”。

谷歌希望通过这场新产品的展示,向全世界证明,他们这七年来声称自己是一家AI优先的公司,绝对不是盖的。

推介6产品和服务

谷歌在这场关键演说会中推介了几项重要的产品和服务:

1. PaLM 2:这是谷歌最新版的大型语言模型,它支援了各种谷歌生成式AI的产品和服务。

2. Help Me Write功能:此功能可以帮助你在使用Gmail时生成电邮的内容,你只需输入prompt,它就会帮你生成电邮的相关内容。

3. Magic Editor:此功能和Google Photos紧密配合使用,例如,你可能拍到某一些照片的场景不够完整,此软件可以通过生成式AI的技术帮你“填充”,使照片的内容更趋完整。

4. Google Bard:除了可以回答用户问题和帮助编程之外,Bard的英文版正式在180多个国家推出,也开始支援日文和韩文,并会在不久的将来逐步加入另外40多种语言(包括中文)的支援。

5. Duet AI for Google Workspace:Help Me Write的功能,除了Gmail,也可以在Docs操作,快速帮助你生成你想要的内容,例如一个求职广告上所需要的工作摘要在几秒内就可完成。你也可以在Google Slides 内轻易的生成做展示时所需要用到的图像,或是演讲稿件。

6. 谷歌搜寻:这是谷歌最重要的产品,所以绝对不容有错。谷歌把生成式AI的功能大量引进搜索引擎内。很快的,我们就可以在谷歌搜索内直接和机器对话,找到链接以外更快捷的内容,这包括机器回答的文字和图像。

其中一个使用场景,就是如果你要购买一架脚踏车的话,新的搜索结果除了会显示传统的链接之外,也会直接告诉你很多相关的机器回复、信息和图像,让你可以更快速的做出决定。

生态系统使用情景

让我们来看看Google Bard如何通过和谷歌生态系统各个产品的连接而产生的使用情景:

一个18岁的青少年询问:如果兴趣是电脑游戏的话,应该在大学主修什么科系?

Bard回答了几个选项,其中包括动画。如果兴趣是动画,应该去哪所大学?Bard列举了一些大学的选项。

可否在地图上展示这些大学的位置?Bard把结果以谷歌地图的方式呈现。可否把这几所大学的结果以列表方式呈现?Bard把资料做成一个列表。

你要求它加上国立还是私立大学的资料栏。Bard快速加入该资料栏和相关讯息。

最后你要求把列表转成Google Sheet的格式,方便你和家人分享。一键之后Bard马上帮你完成。这就是谷歌向你展示的、生成式AI驱动的互联网使用经验。

向微软宣战

皮采在演说中重新提到谷歌的使命:“整合全球信息,供大众使用,使人人受益。”他也为谷歌的未来立下一个新愿景:“让人工智能对每个人都有帮助。”(Making AI helpful for everyone.)。

如果对标Open AI的使命:“要确保通用人工智能造福全人类。”(to ensure that artificial general intelligence benefits all of humanity.),皮采可说是通过这次的开发者大会,正式向Open AI和微软宣战了。

从产品的角度来说,谷歌在开发者大会宣布的、以上提到的新产品和服务,很明显的都是对标Open AI的ChatGPT和微软在这几个月来宣布的新产品和服务,如ChatGPT的Plugins、新版Bing搜索引擎,和微软365办公室软件里由GPT-4驱动的副驾驶(Copilot)功能。

谷歌创立于1998年,于2023年庆祝25周年庆。以谷歌在搜索引擎的市场占有率,再加上和其他相关网络服务如Gmail、Workspace等的配合,它到目前为止还是老树盘根。

但是科技业是非常残酷的斗兽场,只要你在过程中做错一个关键性决定的话,你就可能一子错,满盘皆落索。

所以,这一次,绝对是谷歌和皮采的“帝国反击战”(The Empire Strikes Back,1980星际大战电影系列之一),也是这个人工智能时代开端最重要的其中一场战役。

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