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否卦/骆荣福

于仁生骆荣福

人生在世没有一帆风顺的常境,所谓人无千日好,花无百日红。80年代的日子,让我深深的体会“否卦”那孤寂落寞的感觉。否卦是泰卦反面,我們常盼望一切都是順境,然而“順境”還是“逆境”,考驗當事人的處事態度。 

1982年8月,我加入新公司,發現此時此刻公司正處于靑黃不接,第三代的領導都是年齡已高,第四代暫設有人有興趣成爲接班人,整個企業老化,而百年老店似乎處于黃昏歲月。 



當時,企業內部腐敗已現。公司里人事複雜,店經理也干干擾行政。遠在新加坡總部似乎有心無力,不能做什么調整。當時,我曾經嘗試多次提案建議擴張計劃,可借當時年長的董事長不接納。爲此,我決定利用此“無力感”時刻,充實自己,開始修讀中醫課程,希望有一天學有所成,便可以脫離此境。 

否卦辞:否之匪人,不利。君子贞,大往小来。否卦是阳上阴下,是指阴气上升而阳气下降,阴阳互不交合,象征天地不交。于人事言,是人际交往受到阻碍,也是显示小人得志,而君子失势之景。

处事需适当进退 

君子面临此恶劣处境,又不能与小人同流合污,因此事事受阻碍。此时君子必须要能领悟,有必要好好的收敛锋芒,审时度势,处事更需适当的进退应变。 

当年,公司内几个得宠的店经理,在身边安插自己干部,总部来的指示都被阴奉阳违。 



否闭之世,小人得志盘踞于世,掌握权势,君子肯定被排挤在外。如此事态不易转化,君子需坚守正道以达安贞,不可趋势转变,同流合污。小人之道恶性膨胀时,君子应安于闭塞。待适当的时候君子才能拔乱反正,团结势力,同心同德去扭转局势,排除小人的时机,但仍要谨慎从事,只有怀着忧患意识,才能控制局面,以积极的方式才能达成“否极泰来”之境。

别为处于逆境而消极

当我积极修读中医函授课程,并且采用管理学的一套哲学:当你不能领导他们,那就和他们混成一体。我就更清楚的了解这群老职员品行与能耐,从中找到志同道合,愿意为未来打拼的伙伴。 

终于,公司第四代接班人进入总部,并专程到马来西亚各分店做第一次巡回考察。我有幸点名为他导行,并得到他的肯定后,委任我为新马区门市部执行经理。 

此时,似乎进入了否卦之第四爻:有命无咎,志行也。同时受委为执行经理也正符合了第五爻所谓的:大人之吉,位正当也。从此,我的职业路途躍进一大步!

所以千万记得,别因为处于逆境而消极!

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为什么你不帮我?/拿督雷智雄

现代的年轻人似乎都较无法独当一面,而且通常他们认为上司的援助是理所当然,此种观念已成为风气。当部属得不到你的援助,他就会抱怨:“为什么这次你不帮我了?”

当员工无法达到预期的营业额、经费超出预算、拿不到预约原料、无法在约定期限内交货、无法完成任务时,你应该如何应对?或许你也可能听过他们的埋怨:“这很难办呢!、“请再多宽限几天!”、“我已经尽力了!”,你应该如何处理呢? 



坚定重复命令

此时,你不可轻易地与部属妥协。虽然达成目标并非易事,然而若每次皆延迟进度,还须重新修正,最后任务的内容就变得含糊不清。即使对他们有些过份,你仍须坚定地重复你的命令。你需要大声地激励对方:“不要净说些丧气的话,努力去做看看!”做一个暂时不讲理的上司。 

下达命令时,你必须大略预测一下未来的情势:遇到此种状况应如何做,演变成那样时则需要那么做。在最后的阶段更需用心,详细地指示属下,如此就比较不易出问题。 

必须以身作则

我们经常听到人家说:下命令要简洁。若因此而产生错误,只会白忙了一场;应该改为下命令要详尽,不给听令者留下退路。详细地说明命令的内容不会有任何坏处的。虽然有人认为:“一旦全部委托下属,就不要横加干涉。”这样反而可能造成失败。你必须在适当时机,对属下不停地叮嘱、激励,有时甚至需要伸出援手。或许他们会觉得厌烦,你也无须太在意。当然,换一个角度看问题,如果上司过于热心地叮嘱、过于督导属下,也会产生问题。记住,并非一切事务皆可盲目地往前冲。 



要下属服从上司的指令并不困难,但是他们服从之余,只有一个方法,就是以身作则。身为上司,要显示自己的权力,不是表面上令下属的行为服从,而是使下属无论任何时候,看见或想起上司,会有一份肃然起敬的感觉。如果你想使下属做到这一点,凡事以身作则是最重要的。 

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