这个组织，强！

这个“强”字，是笔者在访问马来西亚车业总会（车总）总会长拿督许综文进入中途时，心中不停出现的看法。

当你知道它过去的表现，以及未来的影响力时，也许你也会和笔者一样决定加入这个组织。

就算你不是业者，无法加入会员，没关系，车总未来的大计也绝对会为每一位二手车主带来意想不到的好处。

一切，从这一期的《以商为家》开始……

左右二手车买卖的除了交通政策、汽车政策与银行政策外，涉及的单位更包括交通局、验车局，保险业者等，若以个体单位去与有关部门交涉，那么谈判力量将会薄弱，因此成立总会无疑是一座有力的桥梁，让业者与相关单位对话时，更具谈判筹码，影响力也更大。

车总就曾在许综文领导下，多次与交通部磋商，最后达至了电子临时割名转让，以及永久性割名转让程序的落实，让会员以及消费者在交易过程中，省下许多的人力、物力、金钱与时间，同时也保障了买卖双方的利益。

值得一提的是，由于近年来车总为会员争取了不少政策上的改革，因此，会员人数也日益增加。

“虽然不加入会员也能享有我们在政府部门争取到的改革成果，但是，他们知道我们真的为他们谋福利，很多人选择主动加入。”

会员可享3大福利

不说不知，若你加入成为车总会员，未来的福利还真不少。

他点出，车总的大计计有3项，即：1）临时电子转名，2）永久转名系统，以及3）提供更有效的平台协助车商的营运，包括买卖、客户管理、账务管理、资金及融资、促销。

其中，第一项已经成功落实，第二项也已经达至一半，即目前车主不必去交通局缴费，而该会也有望在6月连割名费用也能以银行连线方式交至交通局。

数据系统助跨区合作

至于所提及的平台，他指这是一个大数据系统（Big Data System），未来会员能通过网上跨区域合作，大大提升买卖便利。

另外，车总也能协助会员融资。

此外，由于会员庞大，加上影响力十足，所以未来在与修车业者、汽车零件商磋商价格时，能获得更低廉的价格。当然，这只有会员才能享有。

“顾客至上”创双赢

许综文领导下的车总有些特别，因为这个组织的出发点建立在“顾客为上”的基础上，因此，组织的许多政策或未来的策略，全都建立在方便顾客之上。

助找廉价修车商

“只要顾客开心，就会重来，那么，会员自然生意好。”

他举例，车总要打造的平台在客户关怀环节上，除了会在节庆时给予顾客问候外，顾客也能在发生车辆故障时，通过平台轻易找到最靠近且最公道的修车商。

“顾客们也可以通过平台，知道他们的汽车零件的市价，避免受骗。”

许综文笑言，这样的客户关怀只有会员顾客才能够享有，所以业者们都会争取入会。

马来西亚车业总会（车总）（前身为“泛马汽车银业联合总会”）

成立年份：1979年

宗旨：加强业者之间的联系，并保障会员们的共同福利，同时进一步协助会员的生意。

提升业界文化、教育，以及福利。

与其他组织携手合作，以进一步促进国家经济发展，同时也达至上述的2项目标。

会员资格：只要是各州分会会员，将自动成为车总会员。

涉及州属计有雪兰莪、柔佛、马六甲、槟城、森美兰、彭亨、霹雳，沙巴和吉玻2州。

会员人数：全马各地超过3000人。

好处：集合业者的力量，在业界相关课题上，向施政当局提供意见。

扩大同业间的合作，从而促进商机，提高营业额。

提升会员的业界知识。

当业者遇到问题时，提供各种形式的资源或协助。