亚洲最大综合殡葬企业富贵生命（Nirvana Asia），今年将继续在东南亚市场扩展业务版图，并通过到香港上市，放眼中国市场。

未来3年，富贵生命将把焦点放在现有的市场上，提高市场份额，并希望海外业务占公司营业额比例，每年平均增长4%至5%。

人口老化、预售（pre-need）市场渗透率低及独特的商业模式和市场定位，是富贵生命在殡葬业进一步发展和增长的三大推动力。

在海外发展多年的富贵生命，今年将在国内外市场拓展业务，料为公司带来更大的推动力，因而未来前景明朗。

今年，大马营运环境仍充满挑战，不过，公司持续推动业务发展、增加业务员的人数、扩大生意版图，以达到预期的增长。

该公司执行董事邝耀丰接受《南洋商报》专访时指，政府去年4月实施消费税后，消费者缩减开支，加上市场充斥多项负面的外围因素，如令吉贬值，皆影响消费者购买情绪。

为了应对负面影响，公司积极推动业务发展，缓和目前面对的影响，包括增加新的据点。

去年，公司推出了吉隆坡富贵生命馆，取得相当好的业绩，并预期今年会持续增长。

此外，富贵生命亦在去年公布签署收购两块墓地，分别落在瓜拉雪兰莪（Kuala Selangor）和巴生市中心，进行骨灰塔和殡仪馆的项目。

他表示，目前在等待审批，希望今年底推出市场。“我们有信心，这两个项目会对公司带来很大的财务效应。毕竟我们在吉隆坡的殡葬业打拼了20多年，可说相当了解这个市场。”

开拓印泰越市场

目前，除了大马市场以外，公司业务还遍布新加坡、印尼和泰国。

新加坡是富贵生命营业额第二大的市场，他认为，该国仍有很大的增长空间，所以对该市场的期望相当高。

在印尼方面，邝耀丰透露，将在雅加达开设第二个墓园，并于年中在棉兰推出墓园。

至于泰国，他认为，由于当地华裔人口多，所以有很高的增长潜能。“位于泰国的墓园在去年底开业，今年会慢慢进入正轨，将带来更显著的收入。我们对泰国前景有信心。”

去年，富贵生命斥441亿越南盾（770万3730令吉）设立联营公司，以开发当地40.53公顷土地为墓地，正式进军越南市场。 虽然有关项目仍处了解备忘录阶段，并未正式落实，但他仍看好当地市场。“越南庞大的人口，足以抵销收入不高的弱点。”

注资2亿开销

未来两三年，富贵生命将着重于发展现有市场，并希望大马业务占总营业额比例，将在未来5年逐渐降低。

大马业务占公司总营业额比例，2014年是85.2%，2015年则减少至83.6%。

邝耀丰说：“假设泰国、雅加达和棉兰的业务迎头赶上，希望把大马对营业额贡献比例降低。我们希望海外业务占总营业额的比例，每年可平均增长4%至5%。”

他预计，富贵生命今年将投入大约5000万美元（约1亿9636万令吉）的资本开销，主要是落在新加坡和棉兰项目。在3年内，公司有足够的资金发展业务。

截至去年底，公司握有大约1.8亿美元（约7.07亿令吉）净现金。

他表示，富贵生命的投资项目不影响公司派息能力。公司在香港上市时，承诺每年将派发不少过30%净利的股息，而去年则派发了60.7%经调整净利。

加强内部培训

虽然死亡是人生必经阶段，但华裔仍有所忌讳，导致全球殡葬业面临难聘员工问题。

不过，富贵生命正积极鼓励更多人参与这个行业。

邝耀丰表示：“公司要更快更有效的扩展，人手是不可或缺的重要一环。我们正面对这个挑战，但不会对公司扩展业务步伐带来重大影响，我们正积极地解决眼前问题。”

他指出，目前公司安排每位总经理带领副总经理，进行第二级管理层建设，以免出现断层现象。

此外，内部培训中高级员工，透过他们，再聘请大学生做在职训练。

他认为，由于公司是以墓园开发业务为主，真正需要的员工不多，部分工作能由外劳进行。不过，长远来看，公司希望可增加国内员工的参与率。

相比之下，新加坡面对较严重的人手短缺问题，因为当地不能聘请外劳进行殡仪服务。

香港上市走向国际
强化区域业者地位

富贵生命国际有限公司（Nirvana Asia）2014年底在香港上市后，时隔接近一年半，股价表现平平，仍低于首次公开募股（IPO）的发售价。

不过，公司执行董事邝耀丰认为，公司能够站上国际金融中心之一的香港，已显著提高品牌声望，更重要的是，吸引很多合作机会，以及获得机构投资者的青睐。

上市后的正面效应，将有助公司长远发展，以及加强作为区域业者的地位。

富贵生命在香港挂牌上市后，虽然股价表现不理想，但实际上，上市后获得的利好效益正在逐步发酵，这有助公司走得更远，特别是进军中国市场。

2014年12月17日，富贵生命在香港上市首日出师不利，闭市报2.10港元，比IPO发售价3港元低30%。

从上市至今，股价仍低于发售价，截至4月7日报2.06港元。

致力教育投资者

邝耀丰对股价表现不是很满意，并指主要是很多投资者对该行业仍不了解。

“不过，在上市之后，我们已经和一些基金经理接触，向他们解释整个营运模式。我觉得，他们对公司的信心有回升的迹象。”

他表示，虽然成交量不多，但是相比大马，在香港上市有很多机构投资者参股，而且是来自世界各地，包括美国、拉美、泰国和香港。

不过，他们依然会致力于教育投资者。

他说，公司的财务董事每个月都会飞到国外进行两次巡回讲座，并曾经到过纽约和伦敦。

目前，富贵生命75%股权是由3位大股东持有，剩余25%股权，则是当时配合IPO售出的股票。

邝耀丰表示，在25%的股权中，至少有三成是由机构投资者持有。

“机构投资者对公司的购兴增加，特别是欧美国家的投资者，因为有关行业在这些国家已有过百年历史，所以投资者都相当了解这行业。同时亦和东方国家，如香港和中国投资者的角度不同。”

他补充，欧美多是长期投资者，而香港则偏向对冲基金。

让全世界看到富贵生命

当初会选择退出大马市场到香港上市，就是因为相信能够让富贵生命走向国际市场，扩展业务版图，并进一步加强“区域业者”的称号。

邝耀丰表示，当决定到香港上市时，已把公司视为一位“区域业者”。

“我们在很多东南亚国家有业务，在这些年间，我们非常了解这些市场的文化与作风。这就是我们的优势所在。”

到香港上市最大的效益，就是成功提高公司品牌，这让投资者或业者都知道有一家在东南亚市场最具代表性的墓园企业在香港上市，将为公司带来很大的商机。

“由于香港是国际金融中心，而富贵生命的上市，也获得很多来自中国的合作机会，这让公司能进一步发展。”

接多项中国合作建议

在香港上市给了公司一个很好的平台，以便有更多机会接触不同的项目。

“这让我们扩展业务版图，不仅仅是在东南亚市场，还有一个看到全世界的机会。”

除了东南亚国家外，富贵生命也一直瞄准中国市场，从上市后到现在，都接获不少建议，无论是合作或并购，但公司会采取谨慎的做法，不会急着踏入这块增长潜能极高的市场。

“我们有在洽谈，以及收到不少建议书，但需要详细的精密审核，才能决定是否落实有关计划。”

表现卓越奖不停

富贵生命去年的海外业务发展有卓越的表现，荣获不少奖项，邝耀丰认为，投资者给公司相当好的评价。

去年，公司荣获《资本壹周》2015杰出上市企业大奖，以及《金融亚洲》2015“香港最佳小型企业”第一名，而新加坡富贵山庄生命纪念馆，则荣获2015亚洲企业“希望奖”。

他表示，能够获得这些奖项，对公司带来很大的惊喜，也是一个很大的推动力。

透明度高投资者青睐 

“我个人认为，能够获得《金融亚洲》颁发的奖项，是因为我们在进行IPO前的巡回推介与很多投资者会面，与他们分享公司的背景和整个营运模式。”

《金融亚洲》每年都发放问卷给多名投资者，让他们投票。

“我们认为，投资者在透明度和营运模式方面，给予公司很高评价。不过，我觉得最关键的因素是来自透明度。”

他指在与投资者会面时，他们提出的每个有关数字上的问题，管理层都会清楚回答，所以才能让他们对公司有信心。

借并购慎闯中国

虽然中国市场很大，但增长潜能和风险却是成正比的。

邝耀丰表示，尽管很期待在中国进行并购计划，但也必须确保在资金安全的前提下，才作出重大决定。

相比于东南亚市场，中国是不同的，比较偏向即用市场，所以必须采取不同策略。

此外，也会特别谨慎看待政府的政策，假设政策一直在变，会引起业者担心。

“由于当地政策非常复杂，所以公司会以并购方式进行，直接进入该市场。”

不过，富贵生命目前仍在初步发展阶段，并加强了解当地文化与风俗，所以，这条发展之路还是很漫长。

因此，该集团特别注重寻找一个最理想的合作伙伴，因这将决定公司最终的发展方向。

去年初，富贵生命与惠州龙岩艺术陵园开发有限公司签署签署合作协议，为后者位于中国广东省惠州市惠阳区的“龙岩主塔”骨灰龛位，提供管理、经营和销售服务。

产品带到香港预售

由于不能在中国进行预售服务，所以只能把产品带到香港售卖。

根据中国颁发多项的墓园执照条例，不能销售墓地给国内人民，却可卖给华侨，主要是鼓励他们回流中国。

根据京华山一（Core Pacific – Yamaichi）的研究报告，相比于富贵生命经营的其他市场，中国有潜能最大的客户群，比目前所有的市场高13倍。

虽然公司不能在当地进行预售服务，但通过与中国即用服务业者合作，能够让公司更了解该营运市场。

同时，相信公司目前在探索中国市场的行动，一旦未来开放预售市场后，公司有望成为当地的先驱。