东盟数码商务商机大/谢祥锦 

在提倡数码经济的过程中,教育人才也扮演着举足轻重的角色。

《经济学人》最近专题深入报道印度数码商务发展潜力巨大,而另一方面国际专家则看好中国在移动数码商务上至少领先美国3年,最终将引领移动消费市场。

除了印度和中国,东盟是亚太地区里另一个不可忽视的数码商务庞大潜能市场。

根据弗若斯特沙利文咨询公司(Frost & Sullivan)的预测,东盟的电子商务产值将从2013年的70亿美元(约284亿令吉),增长至2018年的345亿美元(约1401亿令吉)。

数码商务潜能高

根据科尔尼管理咨询公司(A.T. Kearney)和亚通(Axiata)最近推出的一份报告,东盟尚且算是一个强大的经济体,识字率人口达致6亿人,加上有着相对开发的资讯科技行业,这可能在未来十年内在国内生产总值(GDP)增加1兆美元(约4.06兆令吉)。

事实上,若论及市场规模和增长机会,在数码经济方面东盟可说是经济区域中最占据优势的。

东盟近半数人口是30岁以下,建构最为有潜能的消费市场。

另一方面,尽管东盟成员国之间的不均匀发展,加上部分成员国经济放缓,不过整体来说综合GDP还能达致2.5兆美元(约10.2兆令吉),维持6%的经济增长。

这些有利因素,让东盟有望在2025年成为全球数码经济中排名第五大。

迈向数码经济

东盟不少成员国也明白数码经济重要性,如印尼雄心勃勃地打算在2020年建成最大数码经济国家;目前印尼也计划在资讯通信科技与数码经济合作,并和美国在信息科技,尤其在协助扶持发展中小微企业方面加强合作。

越南也正积极发展数码经济,并计划在2020年让该国60%的企业在线,在未来5年内让80%的商业能让顾客透过手机软体或网络上下订单、30%的越南人口能上网购物、所有超市的70%用品能使用电子付款。

柬埔寨方面,2012年时只有大约16%的柬埔寨人上网,然而今日这比率却大幅度增加,截至2015年大约有25%的柬埔寨人上网。

之前对很多柬埔寨人来说还是相当陌生的网路购物、在线付款能,现在却在这个国家里越来越普及。

至于菲律宾,虽然上网已经成为了不少菲律宾人的日常习惯,不过仍然有很多菲律宾民众对线上付款不太有信心。

不过,随着菲律宾智能手机用户增加,以及外国网络商店进军菲律宾,这将会有所改变,而原本抗拒电子商务的传统企业,也可能将会设立网络平台,提供线上服务。

数码策略不能少

在面对数码经济所带来的机遇当儿,东盟应制定一个全面的数码战略,其中应当包括加强乡村的数码基础建设。

数据显示,在东盟里仍然有67%的人口未能享有物流服务,而让这些地区也能享有宽带服务、进一步让不同的地区能有更完善的数码接通,是不可或缺的。

另一个重要的策略是改善数码经商环境,而这需要改善整个区域的隐私法和数据保护。

东盟各国大多数都通过了《电子商务法》,以网上交易管制的法律保证国家与区域的数码商务稳定发展,不过仍有改善空间。

在执法方面,部分东盟国家还不算完善,这也是东盟成员国所应该思考的。

在提倡数码经济的过程中,教育人才也扮演着举足轻重的角色,而东盟国家的教育体系,也应该进行适当调整,从小学到大专学府、乃至于公司员工培训,让学生不但能掌握电子商贸,更能提出创新,不但参与建构,也能塑造和改变整个数码经济的面貌。

安邦是一家马中经济与政策智库,在北京和吉隆坡设有研究中心。欢迎读者提出对本文意见:[email protected]

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