副刊

易经让你活得自在(三)/骆荣福

骆荣福

易经的卦象从乾、坤、屯、蒙、需、讼、师、比、小畜、履这十个卦是指导处理事必须要有的技巧。

上一期,提起一位博士生COO进入公司,因为只顾建立起自已的干部队伍,结果引发公司的内斗。序卦说:讼必有众起,故受之以师。地水师,地中有水,这暗示这是一个地下集合之众,企业里一旦有两个不同的想法的派别,能不能组合成有力量的队伍,必须要看那群人的领导者是不是德高望重者。



师卦是一阳五阴之格局,九二是主爻,然六五是正位的主导而在此是柔软的阴爻,这像一些组织,领导人无能力或不想解决两派冲突,就会直接影响组员的工作动向。如果领导能以低调、柔软的态度去掌控局面,适当时刻解决内部矛盾,加上能容纳异己,及设法将成员团结一致。这种扭转乾坤的力量,就能让原本相互抗衡者转为团结、同心。这也就是易经中的比卦的卦象。

每一次都是新考验

一家企业在竞争激烈的市场中脱颖而出,绝非偶然与幸运。百年老字号,也有多次起伏,而每一个新事件的出现,每一次都是新考验!

第九卦“风天小畜”,彖曰:小畜,亨,密云不雨,自我西郊。风在天上,依然是密云不雨,因为必须累积足够能量,才能下一场有分量的雨,自然就会蓄积到力量和财物。此刻,是培养尚不成气候的力量,以侍时机来临。

当年我为余仁生发展分行时,似乎每10家店都出现此象现,所以必须停下来调整至适当后,才能跨步前进!



小畜封后是天泽履卦,其卦辞:履虎尾。不咥人。亨。利。贞。意如人随虎后,不会被咬伤,吉祥的。其卦的组成天在上,泽在下,就像主人在上而随从在下,是一种臣属安于顺从之位,依令去践履则一定可仰亨通、吉祥。

在安稳时定制不同制度

其实,开分店过程,当开到二、三十家时,其中有一家试用不同的方式经营,就算有失误,也不会有危险!只是领导需要有清晰的分析能力。

另一说法“履”亦是“礼”,当天下太平时,应着重在礼的践履方面,即教化人民载育万物。组织、社会都应有秩序,在不同的安稳时定制不同的制度,才能各安其位,相互以礼来往。

以新加坡为例,从独立到今天其制度随能力增减而修整,让新加坡人可以傲视他国。而回首看看我国的社会秩序,官不像官,民不像民,才会引发社会不宁。

组织与国家一旦有正确的社会秩序,君君臣臣互相尊重及遵守礼节,天地二气互相交流,这就形成了泰卦。地天泰,地气与天气相通之象,天为君,地为民,国君纡尊降贵,来到百姓之下以了解民情,如此必会达到国泰民安的境界。观今日的社会问题,大家都会清楚这是什么回事!

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名人专栏

培训明日之星 稳操胜券/骆荣福

大家都会清楚,电影界上的红牌明星,终会人老珠黄而失去其耀眼的的光辉。所以电影界,每时每刻都在吸纳新血,培训未来的明日之星。市场上,也有同样的规律! 

市场上,每一位商家都有其红牌产品,也每时每刻,都必须挑选及培育另一个、或多个有潜能的“明日之星”。

我是一个拥有危机感的人,因此,每一个新产品入场、经观察其供应的稳定性后,我都会探讨该产品的各种潜伏的能力,再从多方面来策划如何寻找其更高的利益。

我也是一个不喜欢走入低价薄利竞争(红海战策)的主义者,觉得只要货物品质好,是应该定个合理价。然而,市场有太多人一味的想抢夺别人的市场,只要知道你的货品受欢迎,便会设法寻找源头或找代替品及杀价来抢夺顾客。所以在推出“花燕片”时,我已经先准备好防范,并与燕商讨论清楚,花燕片必须全用原条燕丝组成,因为市场的白燕片是混杂了碎燕丝。

燕商提出两大考量

当时燕商就提出:

一是价格会高了;

二是加工后剩余的燕盏,他们很难脱手。

此时此刻,燃起我欲重推出罐装即食燕窝的念头。当时我并未当面说明,却一口答应包下他一整批原料,包括成品和碎货。

如此一般,在推出花燕片时,产品也让其他行家难于生产出同等质的产品,加上我们特别注册了花燕品牌,让竞争者不敢用同样的品牌。因此短短两年,我们虽然没有将花燕批给其他行家,却从行家手上抢夺了不少顾客。

研发整盏即食花燕

同一时期,我们研发出150克罐装整盏的即食花燕和即食鸡精花燕。这是一项大突破,如何生产?这是我个人的研发,我找出了让燕条能在炖煮后依然能站立在瓶内的方法,像是一盏燕窝立在瓶内。我把做法提供给燕商,让燕商依法制作了炖煮的燕料,再转交生产厂商生产。

当然此即食花燕(150克)是鹤立鸡群,当时市场只有品质略低的50克产品。以市场的150克的花燕是市场的高价品,销量不符合当时市场经济,加上我发现厂商竟偷偷拿着原料在市场寻找供应商。因此一年后就暂停了这个产品而将手上存足量的燕碎转发展成瓶装50克的尼亚燕。

产品的立名是一种艺术,这次我们没有让尼亚燕来代替几年前所出的亲情和温情牌系例,也不随波逐流的称它为冰糖燕窝,而是决定以产地让大家能在同类产品中看出差异点。结果短短一年,本被认为存积过量的原料竟被用完。

即食燕窝两大难题

燕窝这产品,在马来西亚历史很长久,洞燕一直是高价品,一般中下收入的人很难消费。而有能力消费者多习惯用干燕片、燕盏来炖食。而洞燕的质比较耐炖,香味浓。因此想把燕窝制成“即食”就面对了两大难题:

1、习惯以干燕炖食者,对品质要求高;

2、会亲自炖煮的人士有特殊的亲情之意,这类人不容易改变习惯。

而市场上多生产品质略差的即食燕,多数皆是那种以送礼比较体面而自己不舍得吃、又不了解燕窝的消费者购买。

至于收礼的人,懂得燕窝就不敢吃此类即食燕,不懂得人吃,吃到了那些杂七杂八的稳定剂和调味料的味道,就认定了即食燕窝也只不过是如此。

可是,这类即食燕窝的消费量比较大,市场却没有得到真正消费者的反馈。至于厂商?有钱赚就照生产,可怜了即食燕窝就此停顿在过年过节的销量。

大马余仁生在2000年开始已经有三四十家分店了,因此推出任何一个自我品牌的产品是根本不会因失败而亏钱的。反之我们是有足够的条件培育很多的“明日之星”,因为新产品一推出,自有一批好奇者、好新鲜的忠实粉丝来支持,只要懂得分析大数据,该收手或该进攻就能稳操胜券了。

国宝级产物市场无限

暂停生产150克的即食花燕主要是因为的市场经济不成熟,若花大力气去推动,只怕会引来更多竞争者来摸透制作方法。因此我们转攻50克的即食燕窝,从尼亚燕、花粉燕……到即食燕窝,这些产品有很多的市场战略和广告故事,无法详诉,这段时间我们可说在市场上是玩得不亦乐乎!

重要的是,当时我的执着——对即食燕窝的要求是不能添加任何化学品,同时一定要保持其原味。这一点要求也是让我到今天还不能接受其他厂家的产品。

如今,中国的开放,燕窝产品肯定拥有一片无限大的市场。从干料、瓶装即食燕、老人保建产品、美容护肤系例皆未完善的开发。燕窝是老天爷恩赐予大马的国宝级产物,盼望大马政府及燕商们都能好好的照顾这国宝级的天赐恩物。(完)

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