财经

贸消部长:标准涵盖服务产品环境
公道价须让消费者满意

纳吉(中)在国企十合广场内选购食品。陪同者有韩沙再努丁(左)及锺荣俊(右)。

(吉隆坡8日讯)国内贸易、合作社及消费人事务部长拿督斯里韩沙再努丁解释,公道价格商店的定义是指,当消费者付费时是否感到满意。

至于满意的标准,涵盖所有范围,如服务、产品、环境。



“以上标准是我们必须要明白的。

“有人问我,为何例如星巴克卖的咖啡比超市2令吉多的咖啡贵得多(却不被取缔为不合理),这是因为地点、环境的不同,因此我们不能说他们的咖啡售价不合理。”

韩沙再努丁说,合理与否,需胥视消费者消费时的售价及消费者是否满意。

韩沙再努丁说,若你进入餐厅用餐时,餐牌上注明这杯饮料是5令吉,若消费者不满意,就不应下单,因为在餐牌已注明价格的情况下,贸消部很难采取行动。

“若消费者发现商品价格和标签上所显示的不符或没有注明价格时,可以向贸消部举报,贸消部将采取行动对付。”



公道价格店分7类

沙再努丁在记者会说,公道价格商店分为7种类别,分别为杂货店、超级市场、餐厅、档口、文具店或书店及服装店,而截至目前,大部分都是餐厅。

“这是我们特别注重的,因为人民看到这些公道价格的餐厅时可以进去用餐,作为消费者也会感到满意。”

沙再努丁说,该部也已选出其他类别的公道价格商店,因为该部不希望人民认为,部门完全没有关注餐厅以外的其他类别。

他说,尽管贸消部已经成功达到且超过1000家公道价格商店的关键绩效指标,但他仍会继续努力。

将发表标签设计赛

沙再努丁宣布,稍后将通过官网发表公道价格商店标签(logo)设计比赛。

“第一名可获得1万令吉、第二名可得7000令吉而第三名则可获5000令吉。下周我们将发布细节;参赛者需先注册为贸消部之友(Friends of KPDNKK)。”

反应

 

财经

纳吉警告奸商
乱涨价坐牢

纳吉在推介礼上给10家来自隆市、雪兰莪、布城及森美兰的商家颁发“公道价格商店”认证。

(吉隆坡8日讯)首相拿督斯里纳吉保证,政府坚决制止不良商家任意涨价,并将采取执法行动,对付牟取暴利及胡乱涨价的商家。

他说 ,除了处罚和罚款,这些浑水摸鱼从消费人身上拿好处的商家,未来将面对监禁。



“商品涨价,是政府的错;油价上涨,是政府的错。但油价下跌的时候人民却不会说政府的好,这在我看来这不公平。

“如果我们不采取行动,被责怪的对象是政府。” 

“积极干预”

为了保护消费者,他说,政府已经“积极干预”,包括增加更多的公道价格商店,不会放任商人乱做买卖,而不干涉。

纳吉今天在2016年“公道价格商店”推介礼上致词时这么说。



大增公道价格店

他说,提呈调整2016年财政预算案时,政府的目标是让公道价格商店从640家增加至1000家。

“而今天,贸消部已经达到并超过1000家的关键绩效指标,目前该部已认可了1238家公道价格商店。”

他也希望这些商店可以有一个标签贴在店面,让民众轻易识别。

纳吉指出,农业部将在布城设立一日市集(pasar sehari),售卖价格比市价低的日常用品、材料如蔬菜、鱼类、肉类,未来也将拓展至全国其他地区。

他今天也在推介礼上给10家来自隆市、雪兰莪、布城及森美兰的商家颁发“公道价格商店”认证。

纳吉出席推介礼后,也进入国企十合购物中心内霸级超市巡视顺道购物,纳吉购物选购商品后亲自到柜台付款,吸引大批民众的围观,场面相当拥挤。

出席者包括国内贸易、合作社及消费人事务部长拿督斯里韩沙再努丁、秘书长拿督斯里阿烈斯、联邦直辖区部副部长拿督罗加峇拉莫汉、吉隆坡市长拿督斯里阿敏诺丁、国企十合集团董事经理拿督锺荣俊。

反应
 
 

相关新闻

南洋地产