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网络龟速生意跌60%
工商会投诉要TM回扣

(八打灵再也4日讯)雪隆网络工商会宣称,马电讯海底电缆损坏,导致网速变龟速事件,已严重影响网咖及网购业者,无法正常浏览网页、网上交易及玩线上游戏,生意额暴跌约60%。 

该会服务主任王志强今日接受《南洋商报》电访时指出,网速比之前慢一半,导致电脑时常当机及卡机,特别是晚上,连用以与人谈生意的面子书也上不了,令人懊恼。



月付599至1399元

“我本身也经营网咖,有些年轻人游戏玩到一半因当机而打输,当场甩键盘;生意额下跌超过一半,大多会员也深受其害,不断询问商会是否有解决方案,或获得任何保障。”

他说,业者每月必须支付599至1399令吉购买网络配套,如今业者吃大亏,下重本买了慢如龟速的网速之余,也因满足不了消费者需求而使营业额受打击。他补充,曾多次致电马电讯,惟接线人员常以“不知道”回应,或推搪责任给工程师或经理,每每把电话接驳到给有关人员,都没人接听。

海底电缆故障非首次
促多媒体委会争回扣

雪隆网络工商会促请马电讯给予所有受宽频服务影响的用户回扣,并要求大马通讯及多媒体委员会介入,协助重新检讨马电讯不回扣的服务协议。 



该会稍早前发文告说,马电讯所指的根据服务协议,无需为不可预计的事件提供回扣的讲法不合理。 

该会服务主任王志强说,这是因为,海底电缆快线发生故障已不是第一次,同时财政部也曾于2014年10月宣布斥资27亿令吉建造1000座新电讯及铺设海底电缆,以加强高速宽频服务;今年政府也宣布拨款12亿令吉。

他也促请马电讯提升服务及做好防范措施,因为此海缆自2009年11月竣工后,曾历经了2次重大电缆断裂及中断服务事故;分别发生在2011年10月7日和2014年9月15日。 

马电讯本周三(2日)宣布,受到大马国际电缆系统Cahaya Malaysia所属的亚洲光纤海底电缆损坏影响,该公司网络链接美国、北亚及欧洲网页的网速料将“龟速”一个月事件。

王志强:马电讯不给回扣的做法不合理。

借媒体向马电讯施压

王志强说,马电讯已表明,针对这类不可预计的事件所带来的影响,马电讯将不会给予任何回扣,而这在其服务协议的合约条规已有阐明。

询及是否计划采取法律行动,他心灰意冷的说,找律师没用,目前能做的是利用媒体的力量向马电讯施压,让全马人知道马电讯“乱花钱”。

“这已不是第一次因海底电缆快线故障。上一次故障仅仅历时一个礼拜,但这次却需要一个月之久,马电讯通知本月25日线路才能恢复正常速度,业者损失惨重。”

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5G双网政策本季公布 电信股盈利股息稳固

(吉隆坡9日讯)鉴于监管环境变得更加宽松,市场人士乐观看待电信领域的前景,且盈利和股息派发基本保持稳固,同时看好马电讯(TM,4863,主板电信与媒体股)和天地通数码网络(CDB,6947,主板电信与媒体股)。

肯纳格投行研究分析员点出,以目前的进度来看,政府预计将在今年次季透露或出台5G双网络模式政策。

这也意味着各个移动营运商,将在股权A或股权B之间做选择,而目前正处在过渡期,即从原先的单批发网络模式,转至双批发网络模式。

选择股权A的营运商,将完全接管国家数字公司 (DNB)现有的第一个5G网络,而股权B将开发新的第二个5G网络。

目前主要电信公司已签署有条件股份认购协议(SSA),预计会在今年4月完成协议,届时电信公司将共同拥有DNB的 70%的股权。

展望未来,鉴于电信公司现在需要支付5G接入费,因此,不排除会通过兑现化的方式从中牟利,而这也有助于为疲软的平均用户收入(ARPU)提供支撑。

凡是使用5G接入的电信公司,每年都需支付最少2.88亿令吉的目标容量费用,同时,政府还禁止相关电信公司把费用转嫁到消费者身上。

有鉴于此,电信公司调整了5G计划,当中包括分层速度和上限、5G数据配额,以及超过使用后的限制制度等公平使用政策。

为了追求高速度,消费者可能会把配套升级,也正因为如此,分析员乐观看待ARPU将在今年复苏且保持稳定。

分析员点出,尽管难以从零售渠道寻求更大突破口,不过,有望在企业领域寻得更长期的套现机会。

这是因为电信公司目前正鼓励企业实施利用5G系统,其中包括套用在工业4.0解决方案上。

当然,解决方案将重点关注在农业科技、智慧城市如集成建筑管理软件等,还有就是明讯(MAXIS,6012,主板电信与媒体股)近期与亚马逊网络服务(AWS)签订的合作协议,推动集成解决方案。

“我们认为,随着电信公司扩大5G产品和解决方案,2024年企业销售额可能会有所增长。”

Unifi或成颠覆者

尽管马电讯的Unifi移动电信加入,让市场份额有所变化,不过,前三名的参与者可能会继续保持稳定,主要是用户增长吸引力有所走高。

分析员表示,之所以会这样认为,主要是Unifi移动电信的后付配套较低,为39令吉到99令吉,而其他移动电信的后付配套大约在60令吉到139令吉之间。

“考虑到价格和马电讯的优质网络,兴许会从Umobile手中夺取一些市场份额。”

根据OpenSignal截至2023年9月的数据,Unifi移动电信荣获多个奖项,包括5G下载速度和覆盖方面领先对手。

“考虑到理性竞争,我们预计2024年三大移动电信,即明讯、天地通数码网络(同公司但拥有两家移动电信),市场份额将保持稳定,而最有可能份额被吞噬的,则是Umobile 的份额。”

净利与股息一致

鉴于更加温和的宽松政策,分析员看好相关领域的净利表现和股息派发将会保持一致,同时乐观看待天地通数码网络和马电讯的前景表现。

分析员看好马电讯,主要是在数字化转型、物联网(IOT)扩散,、以及有人工智能集成等当前趋势作为支撑。

此外,公司还受益于国家数字网络计划(JENDELA),即开拓更多项目,以及通过超大规模数据中心,来增加收入。

至于天地通数码网络,则是因为合并带来的协同效应涌现,以及公司的净现金收益颇强,意味着有能力支付更稳定的股息,且公司有更强大的定价能力和经济规模。

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