（吉隆坡2日讯）海底电缆损坏，马电讯网络链接美国、北亚及欧洲网页的网速料变慢，预计将长达一个月！

大马国际电缆系统Cahaya Malaysia所属的亚洲光纤海底电缆（ASE）出现损坏，马电讯旗下的网络料将持续缓慢到月杪才会获得解决。

马电讯（TM）宣布，最近发现亚洲光纤海底电缆损坏，而这也影响大马国际电缆系统Cahaya Malaysia运作，而实际维修工作要等到3月25日才开始。

马电讯发声明说，亚洲光纤海底电缆共有6条光纤线，而大马共拥有2条，即Cahaya Malaysia，而维修工作需要集合所有财团成员的努力。

料月杪完成

“维修工作需要结合所有财团成员的努力，并被安排在3月25日开始，并料在3月31日完工。”

当然，能否准时完工还是需要视乎届时的天气和海面的情况，而且有关工作人员需要鉴定有关部门损坏的地区，而且需要面对需要到深海维修及水压的问题。

该公司也说已尽量强化其网络及进行分散，来减低网络堵塞和实际用户会感受到的情况。

声明中也说，马电讯将持续通过官方推特（@TMConnects），面子书（Everyone Connects），并将持续监督客户的回馈，用户也可电邮[email protected] 

马电讯：不会回扣

有用户在马电讯面子书下提出，长达一个月的缓慢网速，马电讯是否应该给予回扣？

而面子书管理员则都说，针对这些不可抗情况所带来的影响，马电讯将不会提供任何回扣，而这也是在合约条规中有阐明的。