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商家新花招应对廉价酒店
主题民宿吸引年轻住客

新开设的民宿每间房都有一个“主题”。

(马口2日讯)民宿新花招抢客!这回业者以创新噱头,在民宿空间布置动漫卡通人物造型,吸引住客,让入住的租客“哗!”声入住,借此在竞争激烈的民宿市场杀出红海。 

为了搞创意,马口的一名民宿经营者在新购置的半独立洋房,就以卡通人物为主,结果广受年轻人的欢迎,卡通人物都是时下最受欢迎的,包括小黄人、哈啰吉蒂、米奇老鼠、多啦A梦等;让这些卡通人物掀起新的改革风。” 



租户一踏入马口这家WWW民宿,更在哗声声浪中,不停的竞相拍照上载网络, 成为马口WWW民宿特有的入住风气。

虽然马口刮吹民宿风,各式民宿旅舍如雨后春笋般林立,而WWW民宿却一枝独秀,订单源源而来。

吸引年轻人住宿

很多来到马口区,入住该民宿的人都会有新鲜感,每一间都有其独特的设计,最近新开设的半独立式洋房,更是推出每间房有一个主题卡通人物,吸引不少年轻人。 

在马口,早于十多年前,就有人经营民宿,有些因服务形态单调,缺乏吸睛作用,遭市场淘汰而歇业;但还是有更多新增的民宿涌进市场。



在芙蓉,愈多的民宿旅舍纷纷创设,却另有一番风景。

根据经营者反映,虽然近年愈多出嫁屋的涌现, 及愈多廉价酒店的崛起,竞夺民宿市场的一块奶酪, 而且基于芙蓉缺乏旅游资源,因此,都不敢搞花俏式的经营。

一对新人也可以免费使用花轿迎亲。

增新鲜感满足租客

——WWW民宿主持人●李瑞兰

为了入住的新人及亲友感到民宿的温暖,有家的感觉,还增添一份新鲜感;我花了不少心思去策划与设计,下足资本,而且收费廉宜,让租客惊喜,及感到物超所值。 

我们在初期营业时,完全没有设计的,只是注重干净,后来随着租客的要求,慢慢增加新内容。

过后,我又想到在民宿内附上意见卡,以作为日后改善服务的要求,就这样除了增设所有一对新人出嫁时的用品、餐食、招待兄弟姐妹们的茶点外,最近还增加全新设计,推出“主题人物”来吸引更多年轻人。 

新年入住率爆满

主题卡通人物的设计,的确吸引不少年轻人,通过网页的介绍,订单源源而来,去年经开始接今年的订单,农历新年的入住率更是爆满。 

经过有气氛的布置,成为租客的最爱,根据住客的反映,曾经入住过的民宿,都没有一间像马口这样有气氛与完善设备的,所以他们到这里住宿会很兴奋。 

让新人以花轿迎亲

该民宿所拥有各项结婚用具,连大妗姐、大妗爷也公认齐全,而且都是免费使用,不另收费,布置的范围由屋外至屋内,楼梯至房间,都充满新婚的甜蜜气氛。 

还有一招是传统式的婚礼,让一对新人以花轿迎亲,也是广受一对新人的欢迎。 

房间的床单也要迎合新人喜欢的颜色,通过电话订租时,了解了对方对颜色的要求,民宿就以新人的颜色来布置,当租客抵达时,就会有意想不到的开心与兴奋度。

WWW民宿设备齐全,除了干净舒适,每间房都有ASTRO设备、热水器、冷气设备,而且租金由350令吉起。 

通常新人与亲友坐长途车到马口已非常疲累,可是一到了民宿,都会被这独特的设计所吸引,什么疲累都忘记,只有忙着拍照,向朋友报平安,还附上民宿的相片,这是我感到最开心的一刻。 

芙蓉民宿供求失衡
——芙蓉新城民宿经营者●李学森

在芙蓉民宿可能供求失衡,就算搞噱头,寻求差异突围,例如装饰花俏些,搞各种主题装饰,也未必会有效果。

芙蓉不像槟城、马六甲或波德申的旅游区,会有外来游客;我们缺乏天时地利的优势条件。

目前,我们提供短期租赁,供作新娘出嫁屋、度假、短期训练课程,家庭聚会用途。

自由是民宿的特点,屋内还有餐具、石油气等烹饪用具,住客可以烹饪煮食。 

每天租金400令吉,周日及公共假日稍高;一间民宿可供十多人住宿,8月的婚嫁旺季,入住率会飙升。 

我经营民宿迄今好几年,近几年因市场窄化,竞争愈趋激烈,营运成本不断增加,还须定期检修,生意挺难做。

一般我们都是通过网络招揽顾客,更多时候是通过朋友介绍,招徕顾客。

位于公园区地点优势的休闲屋,依山旁水,是高级住宅区。

泉记休闲屋交通方便设计高雅宾至如归

在马口区设立了10年,可说是历史最悠久的马口泉记休闲屋,也是位于市区交通方便,价格相宜的民宿。

泉记休闲屋的设计,清雅大方,以地理环境占据优势,它位于公园区的高级住宅区,经过屋主的设计与栽种花树,以及房子依山毗邻,凉风习习,入住者感到无比的舒适。

东主张增华(30岁)受访时说,该民宿早在10年前设立,由于购买的房子空置无收入,就灵机一动,将之改为民宿来投资,除了让产业增值外,也可以辅助收入。

“顾客群的对象包括推销员、婚嫁佳日时,结婚新人、嫁娶亲家的亲友们入住也很多,每逢佳节,游子们回乡,或亲友们到来游玩时租住,是近这10年来的入住需求趋势。”

他说:民宿的设备一定要齐全,除了基本的干净外,电视、WIFI、食水的供应等设备都是不能缺一的。

由于该民宿位于市区范围,加上价格相宜,入住率也相当高,经过精心装修的屋内设计都是适合一般家庭成员使用,令入住的顾客有宾至如归的感觉。

欢迎浏览网页:Homestay&boutique.http://waze.to/Ir/hw22zfncm.电话:012-658 5088。

房内的设计美观色彩鲜艳。
现代化的厨具设备样样齐全。

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财经新闻

【独家】难顶在线旅行社分薄租金 80%廉价酒店求售

独家报道:王连贞

冠病疫情虽然已过,却为廉价酒店业者留下“后遗症”,业者需承担经营风险,租金这块“蛋糕”却需与在线旅行社(OTA)分享,在无利可图下,每10名业者中就有8人想脱售这个“烫手山芋”!

根据了解,国内各州属都有廉价酒店业者基于难于支撑而想脱售酒店套现,只是苦于寻找买主。

马来西亚商务酒店协会(MyBHA)主席拿督斯里卡尼斯向《南洋商报》透露这现象,直言目前线上旅行社市场渠道几乎垄断国内廉价和商务酒店,没有在这渠道的业者很难出租房间。

根据马来西亚商务酒店协会署理主席谢秉益的了解,10名业者中就有8人想要出售酒店,但这不容易做到。若是生意量不大,投资者也不敢贸然收购,可见买主难求。

事实上,全马约有60%的商务酒店屋龄超过10年,虽然市场上也有人放风声说要收购酒店,但往往是以超低价格收购,诚意不足。

拟售酒店苦无买主

商务酒店业者拟出售却苦无买主,为了自保,只能有3种选择,即关闭、转让或改变经营模式。

针对酒店业面对守业瓶颈,马来西亚商务酒店协会主席拿督斯里卡尼斯说,许多业者都分别采用3个应对措施,即关闭和脱售酒店、转变为其他用途或硬撑下去。

他指其中有几家酒店已成功转型为坐月中心。

他提到,目前商务酒店房费都是线上平台说了算数,业者无权干预,若不与线上旅行社合作,业者连每晚50令吉房费的希望也归零。

“很多游客来到酒店问了价格,再拿起手机上网查询,发现线上价格(50令吉)远比实店(100-150令吉)便宜,立即下单入住。

“回教新年节庆房费每晚涨至300令吉,业者皆大欢喜,无奈隔日房费跌落50令吉的原点,大家都很颓丧。”

他分析道,这50令吉内,20令吉(40%)归线上平台、10令吉(20%)为清洁费,剩下的20令吉才属于业者,根本无利可图。

没落实民宿短租指南

卡尼斯直言,政府没有落实民宿短租指南(STRA),严重打击国内廉价和商务酒店业,目前全马仅槟城落实这项指南。

他指这些民宿无论是合法或非法,都与线上旅行社合作,在这竞争激烈的平台上,廉价酒店完全没有盈利,这也导致业者平均收入下降逾70%,事态严重。

“民宿的水电费属于家用,收费远比酒店的商用水电费便宜,加上酒店人力工资和银行利率,竞争力大大削弱,连外国游客来马都会住民宿,但由于完全没有入住登记记录,也衍生了许多问题。”

他强烈呼吁政府下令各州地方政府落实民宿短租指南、有效监管线上旅行社操作,并且设下酒店各星级的收费制,唯有这些可持续发展的战略和措施,才能让酒店行业继续生存。

疫期惨亏疫后没钱翻新

马来西亚商务酒店协会署理主席谢秉益说,全马约有60%的商务酒店屋龄超过10年,相关业者并非全部都想出售酒店产业,若收购商能提供合情合理的价格,业者肯定要出售,但绝不贱卖酒店产业。

他指该协会旗下约有2700间中小型商务酒店,酒店建筑物屋龄超过10年的占60%,需再注资翻新以让酒店焕然一新。

“然而许多业者才熬过疫情的财务亏损,想要再取出大笔资金(翻新酒店)谈何容易?”

他说,许多业者当年置业投资不动产业,将商店楼改成商务酒店,在10年或15年后的今日,随着区域发展蓬勃,产业值也上涨了,一些业者肯定要出售酒店产业。

“大马商务酒店都是有一些年份的了,如果转手给他人,老旧酒店就有机会翻新和提升设备,协会也希望看到有外资来注资。”

谢秉益直言,投资酒店业者不会赚大钱,仅能应付每月银行贷款利率,遇到好价时机肯定会出售产业,赚取房地产的价值。

“这行业未来的竞争和挑战会更严峻,加上之前疫情大亏损,所以协会有一些会员在出售酒店。不过,市场上并没出现大规模的收购酒店活动,至于有人放出风声要收购酒店,都是以超低价格来收购产业和酒店生意。”

至于逾10年屋龄的店面,他指可转让给别人来投资经营,但若被压低价钱出售,业者不接受。

他指出,酒店脱售易主,投资者须考量执照问题:“酒店执照不允许转让,新业主必须重新申请执照,即进行建筑物审核程序,包括获取政府消拯局和相关部门的审批,造成很多投资者想要投资,但最终能成交的不多。

出租整栋酒店 业者变收租人

谢秉益披露,马来西亚商务酒店协会会员中,约8%至10%业者出租整栋酒店,他们也从酒店业者转变为收租人。

“疫情期间业者为求自保而出租酒店,让新接管人注资翻新或整修酒店。”

他说,疫前业者购买建筑物后,从零到可以营运酒店,每间房间的开销约在3万至3万5000令吉,50间客房共计150万令吉。

“若是今日的价格,肯定需要至少200万令吉,因此对于租赁酒店的业者来说,他可以省下这笔钱,只需每月支付两万或3万令吉的租金,一年下来也不过24万至36万令吉而已。

“业者出租酒店后,每月也可省略设施维修护理费、行政费和工资。”

出租平台:长租创双赢

出租平台iBilik.com(iBilik)媒体发言人罗文杰指出,从去年3月与大马商务酒店协会签署合作备忘录至今,当局已协助60多间酒店,以租赁整栋酒店或酒店部分房间,进行长租计划。

他说,大马商务酒店协会旗下有2000多间商务酒店,目前住房率偏低,仅有30%至50%,加上租价也很低,导致业者难以生存,因此其单位向业者租赁酒店部分房间,以为越区工作者提供租房便利,达到双赢效果。

“若一栋酒店拥有100间房,其住房率不理想,介于40%至60%的话,那30%是空置的。我们就会协助业者寻找长期租户,以月租方式入住这30间空房,若每间房以每月1000令吉计算,30间房1个月就有3万令吉入账,扣除杂费亦有2万令吉,对业者来说是好事。”

他指出,10名业者中有8人想要出售酒店,但目前业者要出售酒店不容易,若是生意量不大,投资者也不敢贸然出手,因此,买主难求。

“iBilik与该协会签署合作备忘录旨在协助会员自保,在这种合作模式下,业者想要出售其商务酒店就比之前容易多了,而收购方也不必担心血本无归。”

业者兼清洁工友

罗文杰披露,有一名年长业者曾向他诉苦,指其酒店住房率低于40%,每晚房租费才收取50至60令吉,3名员工要接受24小时轮班制,老板本身还要兼顾清洁及整理房间的工作。

“这老板每月还要支出1万令吉工资给员工,还有其他行政管理费等,我劝他关闭酒店,将整栋酒店转租出去。”

他说,这名业者现在不必再劳累辛苦,只需收拾酒店外围场地,更不必再做清洁工,每月只管收租,简单多了。

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