手机程式订火车票
明起取消免费热线

马来亚铁道公司促乘客下载手机程式来订票、付费、换票等服务。

马来亚铁道公司促乘客下载手机程式来订票、付费、换票等服务。

(吉隆坡30日讯)马来亚铁道公司(KTMB)宣布从本周五(1月1日)起取消现有的免费热线,新电话服务也将取消电话订票、付费、换票等服务,将通过手机程式向用户提供这方面的服务。

马来亚铁道公司发文告说该公司现有的免费热线(1300-88-5862)将由新号码(03-2267 1200)取代,而新询问电话的服务时间将会是早上7时至晚上10时。

只能用于安卓手机

新号码的服务将会接受民众的投诉、回响及针对各种服务进行解说。

有意通过线上购买该公司车票的顾客可以通过下载KTMB-MobTicket程式,但是目前这项程式只能用于安卓手机,而iOS手机的版本仍未准备好。

此外,有意购买车票的人士可以通过到柜台购买,通过官网www.ktmb.com.my做线上购买,或通过该公司委任的代理购买车票。

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