民众误解暂停服务时间
赶连假前办事交局挤爆

由于座无虚席,一些民众只好站在门外等候。

(巴生22日讯)陆路交通局宣布“双连假”将暂停5天服务以提升该局系统,结果民众或因误解23日(星期三)开始即停业,纷纷赶在这两天前往更新执照,以致巴生巴当爪哇分局出现人潮爆满,停车位络绎不绝的现象。

全国各地陆路交通局两周前在官方网站发布文告说,当局将趁着本周“双连假”,于本月23日(星期三)晚上10时开始至27日(上午7时)暂停服务5天,全面提升系统。

交通局提升系统

文告说明,旗下所有柜台和服务,包括总部、全国各分行柜台、邮政局柜台、交通局kiosk柜台、myEG kiosk和城市转型中心(UTC)柜台,都会因系统提升而暂停服务。

换言之,即使网上办理的各类交通局手续都会因此受影响,直至27日上午7时过后才恢复服务。 

《南洋商报》记者今日走访巴当爪哇陆路交通局分局时,发现一些民众对停业时间有误、缺乏信心,甚至是毫不知情。

柜台告示不明显

有者表示,昨天拿到的号码已高达500多号,今天一早就已轮到300多号,再迟一点肯定排不到位。

保险业者说,这两天的人潮确实比往日增倍,大家纷纷赶在最后一分钟来更新,因为都不清楚23日是否有服务。

尽管记者告知前方柜台有粘贴告示,不过民众都没有发现或看到有关告示,纷纷声称太小了。

陆路交通局早前在柜台粘贴提升系统停业的告示,惟因不够大,不少民众没有发现。

雪交局公关主任:人潮不绝先让路急需更新者

雪兰莪陆路交通局公关主任祖迈达接受《南洋商报》访问时说,这两天前来处理事务的人潮确实络绎不绝,或许是因为大家误以为23日(周三)便开始停业,以致周一和周二都出现爆满情况。

他说,陆路交通局早在2周前,便在网站上发布停业信息,之后也在电视、报章等媒体重复宣布此消息。

“不过,民众可能误会23日就开始休业,所以都集中在这两天过来。我吁请民众若非到期执照,无需赶在在这两天更新,反之可先让路给那些急需更新的人士。

应提早更新执照

“当然,我们也希望大家养成提早更新的习惯, 不要都赶在最后一分钟才进行,就如这次若不幸碰到提升系统情况,或将影响他们的经营。”

我们也希望运输公司业者能够时时关注陆路交通局的网站,进而可避免类似停业造成的不必要影响。

走廊处出现不少人潮,希望赶在23日前更新执照。

保险员·拉萨(45岁)

盼提升系统改善效率

陆路交通局最近的处理工作较为缓慢,相信也是导致人潮拥挤问题。

这两天人特别多,别说柜台,就连停车位也没有,一些人甚至被迫把车停放在职员的停车场,至少在视线范围内,需要时就立刻移开车辆。

我们希望他们提升系统后,可以节省更多繁文缛节,同时改善和加速处理工作。

公司职员·黄素真

周一错过今天再来

我们是在前几天听新闻播报时知悉陆路交通局将休业5天提升系统,不过对提升系统没信心,因此便赶在之前过来更新路税。

虽然路税还没有接近逾期时段,但也是时候更新了,所以就提早来还,而且我们担心系统提升后或出现状况,所以还是提早更新,避免影响公司作业。

我们周一来过,可惜没有还到路税,所以今天是来第二次了。

公司职员·叶先生(50岁)

一早来拿到300多号

主要帮公司更新执照及缴交路税。

周一来的时候就拿到500多号,今天又再过来处理其他的更新工作,结果一早就拿到300多号了。

这两天可说人特别多。

陆路交通局进出口车辆络绎不绝。

保险业者·雅妮(27岁)

这两天人潮倍增

我们一向驻守在此为客户服务,很明显发现这两天前来的人很多,不论是个人、公司更新执照或路税等柜台,都出现拥挤现象。

这里一向人多,但是这两天的人潮是双倍增长。

公司职员·陈晓玲(25岁)

不知何时停止服务

我是受到老板指示前来更新其国际驾驶执照,完全不知道陆路交通局将于23日晚开始停止服务。

虽然有关执照未至逾期时间,不过老板要求提早更新,所以我早上就来这里等候,这里平时人潮也多,所以没有特别感觉人多,只是等了一段时间还没轮到我而已。

巴当爪哇陆路交通局爆满,一些民众甚至到职员停车场“冒险”找位停放车子。

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