只需证明地方政府疏忽
倒树路洞意外可索赔

树倒下压毁屋子的篱笆,一旦查证是地方政府疏忽所致,同样可向市议会索赔。

(八打灵再也、加影14日综合讯)市民,你知道本身的权益吗?

根据了解,雪州12个地方政府都有购买公众责任保险(Public Liability Indenmity Insurance),因此在公共地方发生意外事故,一旦查证是地方政府疏忽所致,事主可以按照程序索偿。

至于索偿条件,建立在(一)在个别地方政府管辖范围及(二)是由个别地方政府负责的工程项目所致。

适逢雨季,巴生谷多区发生水灾、倒树、土崩等事件,《南洋商报》记者抽样访问各区市议员,以了解一旦市民所有损失,所能向地方政府采取追讨赔偿的权益。

不过根据了解,城市地区的地方政府一年有至少上十宗类似的索偿个案,但位于较为郊区的地方政府,只有寥寥数宗,这彰显城市与郊区的市民对本身的权益认知稍有落差。

这些公众索偿个案中,以大树压坏轿车的个案居多,其他包括马路损坏,引致路人或驾驶者意外受伤、路洞导致轿车损坏、街灯倒下压坏公众产业或车辆等,只要证据确凿,地方政府必须作出赔偿。

此外,在众多索偿个案中,有的事主获赔部分数额,也有成功获得100%赔偿的个案。

须有图为证

受访的市议员指出,任何事故发生后,民众绝对有权利捍卫自己,不过在采取索偿申请行动前,除了必须确保符合上述两大条件外,也必须提供证据。

举例,在某地方政府管辖范围内(符合条件一),由该政府所栽种的树木(符合条件二)压倒在轿车,导致损坏,车主必须有图为证,才能向相关地方政府索偿。

有市议员认为,公众向地方政府索偿其实也是一种施压手法,促使当局更关注公共设施的安全性,肩负起社会责任。

路上的坑洞可能导致汽车损坏或轮胎破裂。(档案照)

张菲倩:手续虽多公众应捍卫本身权益

拥有律师背景的莲花苑区州议员张菲倩受询时指出,撇开各地方政府都有购买公众责任保险不谈,其实站在社会责任角度,只要证实是特定地方政府出差错,都必须赔偿事主。

每项工程都需买保险

她指出,每项在各区进行的工程,承包商都需要购买保险,以保障在意外发生获得保险赔偿。

有鉴于此,她说,民众一旦遇上意外事故,如树倒压坏车、因路洞而跌伤、广告牌倒下造成损伤等,只要有证据,大可以向地方政府索偿。

至于索偿的程序,她坦言的确是较多繁文缛节。

“事主首先必须报警,若身上有伤则需到医院验伤,并且提供意外现场等一切照片或资料,作为证据,至于能够索偿的数额则胥视个案的严重程度而定。”

她坦言,整个索偿时间可说冗长,除了因为手续多,有的个案还需要经过地方政府开会定夺,再交保险公司,一来一往可能需要数个月时间。

她指出,公众对向地方政府索偿的“兴趣”不高,除了因为意识不高,也是因为程序繁重。

“此外,有的涉及多方面的纠纷,也可能需要证人,甚至可带到法庭。”

无论如何,公众理应捍卫本身的权益,一旦发生事故,且拥有证据,大可以向地方政府追究。

大树倒下压毁轿车,车主可向市议会索赔。(档案照)

费时奔走各部门
繁文缛节多民众嫌烦放弃

程序繁文缛节,许多民众嫌麻烦,而放弃向地方政府追讨赔偿。

有市议员揭露,要成功索偿必须花费时间在各政府部门奔走。

除了地方政府、警局,涉及人身损伤者,也必须到政府医院验伤或接受治疗等。

有鉴于此,曾有一些事主因而自动放弃索偿,或最后让个案不了了之。

市议员有话说:

加影市议员·黎潍裮

部分案件获100%赔偿

只要资料齐全,根据手续申请,事主可在3个月获得赔偿。

雪州政府指示所有地方政府必须购买公共保险,至于事主索赔金的多寡则交由估价师处理,不过加影市议会有不少案件曾获100%赔偿。

水灾火灾不能索赔

根据市议会的索赔资料,4月至8月的10项索赔,以大树倒下压毁轿车占半。

另外,5项索赔包括拆毁非法摊档导致轿车损坏、街灯倒下压毁车辆、大树倒下压毁屋子的篱笆,及路洞导致轿车损坏。

不过水灾和火灾造成的损失,事主则无法向市议会索赔,因这没列入公共保险内。好比,几年前冷岳河泛滥,导致呀吃地区发生大水灾,灾民过后向州政府申请援助金。

若民众不了解本身的权利,他们可联络我们,以了解详情。

梳邦再也市议员·叶国荣

市会工程意外可索赔

梳邦再也市议会的索偿机制建立在(一)在市议会的管辖范围及(二)是由市议会负责的工程项目所致,这都归纳在公众责任保险中。

一般人知道,树倒压坏产业或轿车,还有路洞导致意外发生,事主可向市议会索偿,但其实火灾和水灾等,举凡任何意外,可以证明市议会工程所致,民众都有权利索偿。

举个例子,一名割草承包商,因为割草时打中了石头,石头又敲破了公众的车玻璃,这种情况,事主也可提出索偿。

市议会处理过不少这类个案,也有成功的例子。

雪邦市议员·童征航

向市会施压提升安全

根据雪邦市议会提供的数据显示,今年只有两名市民向市议会索偿,皆因大树倒压到他们的轿车,而作出索偿申请。

这两个案都是在砍树时疏忽导致,然而天灾所引发的就不含在内了。

许多人都不知道地方议会有购买公共保险,只要在地方议会管辖区内,因为公共设施安全疏忽造成伤害,市民有权利向地方议会追讨赔偿。

这包括沟渠盖不翼而飞,导致市民跌倒受伤、路灯柱倒下,损坏市民的车或屋子、马路上的坑洞导致轮胎破裂等,都能提出索偿。

市民们积极向地方议会追讨公共设施安全疏忽造成伤害的赔偿金,其实也是一种施压地方议会更加注重公共设施的安全。

士拉央市议员·游佳豪

吃力不讨好事主放弃

举凡在市议会范围内发生的意外,事主都可以索偿,不过有种现象是民众并非不知道本身权益,但因要追讨赔偿需要许多证明,往往导致事主最后自行放弃。

我曾协助投诉者向市议会索偿,不过对方鉴于要求赔偿的数额不多,却先要付出许多时间奔跑医院、警局等部门,吃力而不讨好,最终不了了之。

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