心态

拜访一位中医的朋友。这位朋友有家从事中草药、传统批发药材行的特殊店面。他先将整个陈列格式布置成像一家门市,生草药包装得整整齐齐一点也没有像老批发行的零零乱乱;草草、根根、花花、叶叶全都分门别类。

几年前,我曾拜访过这家店。当时,可以说特别喜欢它。我爱上它在传统中显现的时代感,一点也不让消费者感觉到是间传统营销的老中草药行业。当时我曾经动过念头游说朋友开连锁店,他只是笑说中草药是要下很好功夫去寻找货源,需要用很多人员,不容易管,他也喜欢现在的生活方式。

朋友是一个名中医,也曾是某中医学院的老师,可谓桃李满门。他的店,可说是专门为他熟悉的病症准备的专用药,同时也方便他的学生们找医疗时用的配药。因此,它不开门营业却有一定的生意入门。这特长别人没法代替,所以不怕竞争,也不受经济起伏的影响。

那天,我特别约他见面,同时也要找一些药材。饭局里,他说了一个很有启发的故事:“一个寡妇开了一家餐馆,寡妇自己不大会煮菜,就请了一个年轻厨师,误打误撞的却把餐馆业务发展得很好,天天客似云来。

寡妇的两个孩子都大学毕业,在他地谋生,因此就要寡妇搬去和他们一起生活。寡妇在结束餐馆时决定以一个便宜的价格转让给一直替她打拼的厨师,结果厨师顶下餐馆,准备大展鸿图。焉知不出一年,餐馆倒闭了。这是什么原因呢?”朋友卖了一个关子,要我们猜迷。

减料得不偿失

大家都会想厨师一直都在帮着寡妇料理餐馆,菜餸应该不是问题,餐馆已经是自己来招待,应该也不会差!地点没换,客人不该流失!那问题在哪里呢?

这个问题就是发生在投资者的心态上!厨师本来是员工,亏损事老板负责,所以菜餸做好是原则,多点料理不会在乎成本,只要客人高兴!

当了老板后,亏损是大事,菜餸煮法没改,但份量是成本,就要下手减料!不知不觉,他自己越有成就感,客人就会有失落感了。听了这个分折,我也有同感,因为身边也常发生类似的事情呀!

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