隐私/拿督陈学瑜

医生与病人之间的关系很微妙,其中之一就是一切关于病人的病情与资料,医生都不可对外泄露。这也是为何多数的病人都能告诉医生所有关于他们的资料,包括医生应该与不应该需要知道的。

许多时候,我的一些病人会告诉我病情以外的资料,商业的、政治的、机密的、私人的。其实医生也是常人,也有可能把这些隐私告诉其他无关痛痒者。我不八卦,可能也长得老老实实,斯斯文文,所以我的病人都很放心的把不应该告诉我的都告诉我了。

碰了钉子

我的宗旨是不八卦,不过问病人隐私,更不把病人的任何资料向外公布。可是许多时候,我会接到电话要求我告诉他们关于病人的病情。

除非得到病人的同意与证实,一般我都不会在电话与所谓的病人家属或亲戚谈论病人问题,因为病人的资料属于病人的隐私。病人的亲戚与朋友很多时候并不了解这当中的利害关系,有些是出于关心,有些是出于八卦,而我的政策就是一律不透露任何关于病人的资讯。

当我巡行病房时,假如病人刚好有访客,一般我都会把访客请到病房外后才告诉病人关于他的病情。当然假如病人选择把他的病情公告全世界,那是病人的权利。我就曾经告诉了一个病人的媳妇关于她岳父的病情,岂知她的岳父母都不喜欢这位媳妇,结果我就碰了一个大钉子。这个教训教会了我千万不可假设一家人就可透露病人的资料,就像这一家族般。当我拒绝向他人透露病情时,也会遭到他人的破口大骂,这是非常无理取闹的举动。

亲自面谈

我不在电话与病人的家属聊病情的原因有几个。第一,我不能确定在电话的另一端真的是病人的家属,第二,我每天都得处理许多病人,没有病人的资料夹,我当然不可能记得病人的每一个细节;第三,接到电话时并没有得到病人的授权把他的病情告诉所谓的家属;第四,在电话中传递讯息可能会造成误解。当然我也会在特殊的情况下破例,比如病人的家属住在外国,或紧急状态等。

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