全球银行业裁员一半/南洋社论

金融危机过去了7年之后,全球银行业又开始新一轮大规模的裁员潮。

英国巴克莱前执行长詹金斯表示,未来10年全球银行业可能最多裁减一半员工及分支机构,至少亦会减少20%,以在科技带来的变革中求存。

按此推算,巴克莱将会在全球裁员2.68万至6.6万人,并在英国关闭280家至700家分支机构。

这不只会发生在英国,也是全球金融业新常态。早于今年我国各银行已经纷纷开启了减少冗员与裁员潮。10月,丰隆银行及丰隆回教银行宣布,将实施互惠遣散计划(MSS),通过减少人力来提高营运效率;是继兴业资本和联昌国际之后,第3家国内银行宣布裁员。

这似乎显示,早前合并的国内银行,在经济开始放缓,管理层面对削减成本压力之际,裁员成为改善效率的首选策略之一。

其他银行包括一些外资银行也在裁员,渣打银行今年宣布裁员近2000人,大马渣打银行也早在今年初决定遣散大马业务中11%员工,而汇丰银行则在6月宣布全球裁员2万5000人,占总员工人数10%。不排除接下来会有更多银行加入裁员的行列。

此外,马建屋也早在4月15日宣布将裁退100名员工。

虽然这些裁员数字看起来象是银行疲软的迹象,但银行业最新发布的盈利报告表现还是强劲。除了经济放缓,银行业面对的另一个挑战是,初创企业的崛起,以及新技术的使用,加速了减少人力的依赖。

各大银行裁员的3个共同原因:首先,由于网络与手机银行急速飚升,ATM机数量增加,银行消减成本的空间增加。其次,为了提升利润,增收节支,增收扩大银行优势业务的服务收费,节支常用的方法就是裁员。最后,竞争激烈,业务转至新兴市场。

詹金斯形容,科技是“不可阻挡的力量”,可以改善客户服务、风险管理和效率,并会有新的银行成为知名银行。毕竟,传统银行业者采用新技术的速度很难与初创企业相同,而且这可能拖累回酬。

金融业是一个充满活力和需要不断创新的行业,变化多端并且形势复杂,而且变化稍纵即逝,随着经济全球化和世界一体化的发展,华尔街的一举一动都会影响全球的金融市场,为免落后对手和遭受淘汰,业者之间除了剧烈的竞争之外,还得走在时代之前,业界之颠。

金融人还得有敏锐的嗅觉,时刻走在变化的前端,优先意识到行业的变化,并居安思危,为没有发生的变化做好应对之策。

作为专业性非常强的金融领域,不管是裁员,还是缩招,都需要在专业上有很高的造诣。但银行在吸引和留住最优秀的技术人才方面却面临挑战。

他们更愿意去硅谷和其他行业就职,除非银行变得“有趣”,而有趣不仅仅关乎薪酬,因为很显然银行业的薪酬永远也回不到2008前了。

或许还有2年,我国就要进入跨太平洋伙伴协议(TPPA)年代,放大放宽金融业市场必成趋势,进一步激化这个行业的剧烈竞争,面对艰巨新时代来临,整个行业或个人无可避免,都得未雨绸缪,自我增值求存,因应优存劣汰,适者生存的时代巨轮。

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