【独家】擅长卖油脂 受聘森那美
符清岚来马发挥专长

符清岚:你做什么行业,就应该按照该行业的标准去要求自己,不要太疼惜自己。

森那美有限公司副总裁兼中国市场销售总监符清岚,一个英姿飒爽的中国北方女人,2007年底受聘于森那美。

当年,森那美和金希望(Golden Hope)及牙直利集团(Kumpulan Guthrie),合并为全世界种植面积最大的上市种植公司后,开始计划开拓中国市场,因此森那美便聘请她来负责中国市场的棕油销售。

从此她定居吉隆坡,加入我国最大的国有企业之一,投入人生中第一份不是由家里为她安排好的事业。

大马是第二最大的棕油出口国,而中国则是全球最大的棕油进口国,符清岚每天都面对着平常人难以想象的巨额棕油交易。

早在2003年开始,符清岚便在新加坡中粮集团旗下的中国土产畜产进出口公司,担任粮油业务董事,经常游走于马、中、新三个国家,从事油脂、茶叶进出口买卖。

“大马棕油出口数一数二,而中国是最大的棕油进口国,而中粮在棕油业务上又是最大的国有公司,我原来又是它的董事,或许是背景特别符合,加上一点运气,所以就选上我。”

她形容,棕油世界是一个比较“男人”的世界,鲜少有女性从事这行业,但由于棕油出口需要很好地把关风险,因此需要非常细心及敏感度,而这恰好是女性更有优势的地方。

到金马仑高原游玩时,身为榴梿爱好者的符清岚“捕获”熟到自落的“猫山王”。

棕油买卖讲究经验

“因为女性比较细心、敏感,对风险控制把关得比较好。”虽然冒险的回酬可能更高,但她说,森那美身为种植公司,棕油是公司的种植产品,不应冒险以博得高回酬。

“棕油买卖需要非常深厚的经验,而我从事油脂行业已有16、17年之久。我以前在中国的时候就一直从事棕榈油的进出口,算是这个行业的前辈了。”

专业“太专” 幸获好工作

面对中国市场,符清岚可说是驾轻就熟,16年的棕油进出口从业经验,让她在该领域累积了非常雄厚的经验、专业知识及人脉。

她也自豪的说,以她在行业内的专业服务和交情,在相同价格的情况下,中国的大客户都会选择向她购货,森那美成了他们的首选。

心思细腻良好控制风险

虽然符清岚的专业使得她的出路非常窄,但她认为森那美这个职位刚好可以把她的专业发挥到位,因为这方面的专业人才也相对较少。

她认为自己的反应非常敏捷且干劲十足,加上女性独有的细腻心思,可以很好地控制风险,尽可能把营收提高,把亏损降至最低。

初上位遇人际问题

性格直接坦荡的她坦言,由于她第一次到海外公司工作,加上不同的风土人情及语言,因此产生了一些人际关系方面的问题。

“刚开始的一两年间会比较辛苦、孤独,因为我对许多事情的不了解,我和公司同事、上司都有些误会。但时间长了以后,我的适应能力也挺快的,也就逐渐了解及适应。”

对于上司,她将尽自己全部的能力把事情做到最好,把上司交代的事情做好,不要给上司麻烦及丢脸;对身边的同事,则以100%的诚心对待,哪怕是帮同事拿一杯水。

“我大概用了两年时间来磨合,现在我和大家都处的很好,他们都很信任我。”

但她坦言,在为客户报价后,要查看汇率变化、产量、全球市场因素、中国港口的进货情况、大量的数据分析,如此庞大的工作量,也让她无暇理会公司内部其他的人事纠纷。

不善伪装 不喜应酬

性格耿直的符清岚直言自己上班和回家的状态都没什么区别,她不会伪装,一直都是用最真实的一面示人。

她也坦言,这份工作让她非常满意的一点,就是很少到外应酬,下班后就可回家照顾家人。

喜欢做饭

注重营养、健康饮食的她说,无论多晚下班,她都会回家自己做饭吃,而喜欢吃的她,也不觉得这是一件累人的事。

“我现在喜欢在家里做饭。若不出差,我一个月在外吃饭的次数也就两三次。”

由于丈夫比她出差的次数更加频密,让她感到幸运的是,独子自小聪明、乖巧又独立,学习成绩、日常生活都不会给她增添一丝烦恼。

“或许是基督徒,从小接触教会的关系,从小到现在,我儿子从来没有给我闹过一次,说过一次不好听的话。”

她戏言,从小就教育孩子应该要宠着妈妈,而不是妈妈宠着孩子,所以现在儿子对她是呵护有加的。

参与棕油会议后,符清岚盛装打扮出席自己举办的森那美晚宴后,于家中留影。

海外工作取决机遇

询及会否鼓励女性到海外工作,她认为,是否到海外工作,这取决于个人适不适合,找到适合自己的位置是最重要的。

“因为每个人的机遇是不一样的。我觉得若在海外没有特别适合你的专业,可能国内会更适合。因为你在那个环境下长大,更方便一点。”若到了海外,必须重新适应、建立人脉,毕竟生意是和人打交道,这会让你必须付出更多一些、更辛苦地去适应新的环境。

除了要找对自己的位置,她也建议女性千万别把自己抬得太高,因为时间过得很快,往后的日子你可能就会高不成低不就。

女性不要自降水准

对于对年轻女性的建议,符清岚认为,做事一点要用心,而且女性一定要保有自尊、善良。

“你做什么行业,就应该按照该行业的标准去要求自己,不要太疼惜自己。不要认为女性就应该有豁免权。你做到那一步的时候,别人要疼你,是别人的事情。但你自己不能那样,你自己那样反而会心情不愉快、感到委屈。”

她也说,女性应该用心、勤劳地工作,不要依靠旁门左道。

“你在那个位置上,做事就是不要给自己留后路,不要说这份工作什么什么的,我干嘛这么辛苦。那你要不就别出来,你要嘛就别做,别太会疼自己、宠自己,留太多的路。”

要保有自尊

符清岚认为,女性一定要保有自尊,不要为了升职去讨好老板。女人有个优势就是,当你和男性同样付出的时候,别人会觉得你更可敬。

“忠心是很重要的。我对朋友、老板都很忠心。别人在旁边说我很会讨好老板的话,我也不理会,因为我的忠心叫老板满意。我身为市场销售总监连老板都不能对我满意,我怎么能让客户满意?”

女性和男性不同的是,别人会更注重女性的形象。而她认为女人的品性一定要高洁,否则很容易被人泼污水。

“你把自己经营成什么样是非常重要的,你把自己经营成公主,你迎来的就是王子;你把自己打扮成妖精,你引来的就是流氓。”

夫妻各有各忙减少摩擦

符清岚认为,夫妻各有各忙是好事,老是待在一起会增加摩擦。

或许是独自一人身在海外的关系,她坦言比较想让自己忙起来,以免胡思乱想。

“我没有不工作回家照顾孩子的概念……我儿子长大了,打游戏机、有自己的朋友都不理我。”

她坦言,曾有2年待在家里没有工作,丈夫只要晚回家,她就会胡思乱想,总是和丈夫吵架。

没工作会胡思乱想

“当你自己在外边忙着的时候也就会理解他,开完会后也会没打电话、也不看信息。但若自己在家坐着的话,就会东想西想,怎么那么长时间都没来电话等。”

符清岚认为,她目前已把工作当成一件开心的事情,而非压力,因为没事儿干她会觉得很闷,而得到森那美的信任让她觉得很有成就感。

“千万不要让男人觉得,对你就成了责任,我不得不照顾你,因为你的青春给了我。但一定要叫他有兴趣地坐下来,和你讨论一下事情,要对得上话。”

她鼓励女性婚后依然保持工作,否则夫妻思想对不上的时候,往往就会造成离婚。

“最起码自己会开心一点,对于丈夫也能有多一点理解,否则你的世界就只剩下他,你老盯着他,他会不舒服的。”

独家报道:黄颖娴

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