疑遭盗用名字注册
50中学生被追“电话债”

梁耀雯(左四起)、陈朝松及梁志接获投诉后作出揭发。

(直凉25日讯)电讯公司疑违反注册后付配套准则,使到直凉区内估计有50名中学生疑被人盗用名字注册使用电话宽频服务,并陆续接获追讨电话费的信函。

直凉区州议员梁耀雯与马华百乐区会主席韦枝成分别接获家长投诉,指中学生无辜被讨“债”,家长担心不已,所以纷纷要求马华和行动党协助讨公道。

1名字注册10电话号码

涉及中学生年龄介于15至17岁,大多数是中五的学生,涉及的电讯公司都是同一家公司,采用的服务是宽频配套,所以注册的电话号码完全拨不进去。

此事件也有一个名字被盗用注册10个电话号码,追讨的电话费最高的超过400令吉。

家长投诉事件可能涉及电话销售公司、电话卡售卖商店或者是电讯公司,而中学生的资料可能是从学校或其他单位泄漏而被盗用。

黄瑞安与刘福成(站左一与二)向村委会投诉,坐左起何保江、韦枝成与莫善鸿,站右是王财吉。

家长向代理询问揭发50人莫名成宽频用户

家长黄瑞安与刘福成今早向马华百乐区会主席暨直凉村委会主席韦枝成投诉,要求马华代表数十名无故殃及的中学生与相关公司交涉,以免学生无故面对被讨债问题。

促马华协助

他们分别在一周前及昨天接获电话公司的来函,第一封信是追讨用户使用宽频服务之后至今仍未缴还费用的追“债”信,第二封信是一个月的电话费。

他们接获来函后,有向电讯公司查询,并被通知必须前往关丹正式投诉才可获得处理。

他们再向相关电讯公司的代理询问时,惊讶的被告知,已有约50人面对相同的问题,即无缘无故的成为电话公司宽频服务的用户。

黄氏说,用户名是其女儿的名字,由于电话单上的用户名字与地址都正确,黄氏在向电讯公司查询时,特别询问用户的身分证号码,但是,不获准查询,他过后再探询用户(其女儿)的其他资料,发现用户是一名24岁男子,这显然不符合其16岁女儿的身分,并因而证实是其女儿名字被盗用。

韦枝成:收集资料反映问题

韦枝成说,凡有面对此问题的民众可以把资料交给区会服务中心,让马华收集好资料向相关公司反映。

他说,电讯公司需负起这方面的责任,包括查证用户是否本身签用配套;另外家长也需关注子女的动向,避免子女在未了解的情况下用了宽频服务。

梁耀雯:须报案向多媒体委会投诉

梁耀雯说,涉及者须报案,并向多媒体委员会投诉。

她说,她将致函相关单位及电讯公司投诉,她将集中处理上述问题,人民可把资料提呈到服务中心。

她指责有关电讯公司违反注册后付电话(POSTPAID)的准则,造成学生被盗用注册宽频电话。

她说,她查得后付电话必须超过18岁才可以注册,可是却有年龄不到18岁的中学生被盗用注册;同时,用户注册的资料也被窜改,电讯公司却未查证。

她说,行动党已接获9份投诉,他们有的8月份被指注册了户口,并在最近接获10月份的电话单。

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