米都市厅接管收费
Kayangan停车固本周六起停用

由私人公司发售的停车固本,不可再使用。

(亚罗士打23日讯)亚罗士打市政厅与Kayangan 停车有限公司终止双方合作合约,市政厅将从本月28日重新接管停车收费服务后,由Kayangan 停车有限公司于今年4月所发售的停车固本、预付卡(Flexi Parking)、月票或月租车位等,一律不可再使用。市长拿督末诺阿末今日召开记者会表示,基于该公司无法遵守双方所签署的合约条款,而市政厅已在一个月前发函,要求终止该双方合约,生效期为本月27日,之后区内所有停车收费服务,将由市政厅重新接管。

他说,市政厅在接管后,将推出新的收费制度,因此由该公司所售出的停车制度,不可再使用,且市政厅一概不负责任何退费事宜。

欲退款的民众,必须向私人公司接洽索取。

向Kayangan处理退款

他表示,任何持有旧固本的民众或代理商,必须向该公司接洽,以处理退费事宜。

“至于罚单事宜则原本由市政厅所负责,因此在这期间所有的罚单,都必须偿还。”

须照常缴付罚单

另外,他补充,市政厅将在处理停车收费的一个月宽限期内,即从本月28日至12月31日,任何在市政厅管辖的停车位(不包括广场或室内停车位),民众都可免费停车。

亚罗士打市政厅今年4月1日与该公司签署合约,将区内停车位私营化,但日前该公司入禀法庭指该公司面临亏损,并起诉亚罗士打市政厅追讨4600万令吉赔偿金。

末诺阿末展示各种投诉管道,以提高该厅服务素质。

“得来速”缴罚单门牌税更方便

为方便民众缴费,亚罗士打市政厅特推出“得来速”(Drive Thru)缴费柜台,让民众在无须下车的情况下,享有缴付门牌税、罚单、执照更新等服务。

市长拿督末诺阿末指出,民众可从本月11日起,在市政厅所设立的“得来速”柜台完成上述服务,营业时间是周日至周四,上午9时至下午3时。

他说,市政厅在推广各项方便民众缴费的服务下,相信民众再也没有拖欠税务的理由。

另外,他说,该厅为了提高服务素质,也善用社交网站,通过面子书、Whatapps、Line、Telegram等手机应用程序,推出投诉平台,让民众作出投诉。

面书专页反映民生

他说,民众可在面子书“Aduan MBAS”专页,将所面对的民生问题,向该厅投诉。同时,也可使用Whatapps、Line、Telegram手机应用程序投诉,手机号码为019-521 1123,[email protected]

他说,该厅在接到投诉后,尽可能在24小时内给予回应及解决。

“得来速”缴费柜台,方便民众缴费。

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