即拍即传方便快捷
善用社媒投诉民生

组屋后巷的路灯也失灵,居民希望当局能尽速修理。

(马六甲16日讯)公众若欲投诉各项民生问题,现可利用手机应用程式,现场拍摄即上网投诉,即便利又快捷,不似书面或口头投诉面对的种种阻碍或推搪拖慢。公众通过此方式投诉时,使用CanakPKT手机应用程式,但需智能手机,在信息传至有关部门,将会获得积极处理及解决。

马华两名市议员郑德华及廖丽菁鼓励公众善用这个投诉管道,投诉面对的民生问题,如垃圾堆积及路灯损坏等。

他们今日巡视释金明路佳雅公寓A座后垃圾堆积和路灯失灵情况时,向记者透露这项消息。

郑德华希望组屋居民可通过这项管道投诉,当场投诉后,信息转传达予有关部门,有关当局将优先及快速的处理,并解决所面对的问题。

他指出,依过去的经历,通过书信来往投诉民生问题,不能尽人意,或是当局未认真的处理,公众如使用上述方式投诉,而且有民生分类的投诉,即拍即传,省却麻烦,也不会面对当局推三推四的困扰。 

当局已清理化粪池旁堆积的垃圾,还其原貌及清洁。

投诉一周获清理

他继表示,上述组屋A座(Jaymuda )商民投诉组屋后巷一个化粪池旁垃圾堆积许久,阻碍交通及观瞻,影响商民的出入,在投诉一个星期后,当局在昨日采取行动清理,将堆积的垃圾包括弃用的建材等废物清理干净。

此外,组屋前路多盏灯损坏多时及水泵问题等,目前在处理中,该组屋居民理事会感谢两位市议员的协助,为他们解决了民生问题。

廖丽菁教导使用canakPKT手机应用程式的步骤(只限Android手机):(一)到Play 搜索“caknaPKT”,(二)安装caknaPKT手机应用程式,(三)安装后打开程式,按“注册”以成为会员,(四)输入姓名、电邮、密码、电话号码进行注册,(五)注册成功后,输入电邮及密码登入,(六)登入后依照分类问题进入(如垃圾),拍下投诉的问题照片注明传送。

安装CaknaKPKT手机应用程式。

郑德华(左三)与廖丽菁(右三)教导商民如何使用手机程式投诉民生问题。

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