雇员公积金存款不足应付
企业应提供退休医疗保障

柔恩认为企业应该关注雇员在退休后能够延续医疗保障的方式。

(吉隆坡27日讯)大马等发展中国家对于医疗福利的观感仍趋向短期,即一旦停止工作就不再受到保障,达信新加坡雇员健康与福利亚洲区域主管柔恩库拉指目前国人本身的公积金等存款并不足以维持退休后多年的医疗开销,其实企业应该考虑有关退休后增值(Top Up)延续投保的方案。

“一些人可能二十多岁开始在一家公司工作,离开公司了,医疗保障也就停止了,也形成了一个缺口。我们应该正视这个问题并作出改革。”她挑战国内企业着眼于退休后的医疗保障,包括提前在就职时购买退休后需要的医疗保险。

企业有责任解决问题

美世雇员医疗及福利国际部主任安德鲁佩里说,退休后在医疗方面需要更好的安排,而企业有责任来解决现在面对的情况。

大马美世达信雇员医疗及福利高级副总裁何文杰则提出,退休后的医疗保障是许多客户所关心的问题,包括许多大企业的高阶主管都关心自己在退休后所能取得的保障,但面对缺口。

他在2015年医药和福利系列——“超越福利”座谈会的记者会上说,目前这种额外增值医疗保险其实在大马并没有存在。

发展中国家医疗福利少

柔恩说,其实亚洲国家如日本和新加坡有国家健康保险的制度,而韩国则是有就职期间缴纳保费的医疗保障计划,但是在一些相对还没成熟的国家如印尼、大马等都还没看到这样的方案。

柔恩也说,若观察亚洲国家的医疗福利和美国的医疗福利,虽然发展中国家每年的费用增长较大,但其实个人福利总额相对少。

根据该公司的数据,美国每个雇员的平均医疗费用是1500美元,而大马每个雇员的平均医疗费用只有300美元。

应事前防治疾病

她也说,目前许多企业将医疗福利费用多关注在病发后的医疗,而不是事前的疾病防治,而若能够将比重进行调整,相信会有更好的情况。

“每年的医药费部分都在增长,但是其实有关疾病防治方面的款额还是保持一致。”

她说,调查显示许多人在20至30岁期间就患上因生活模式而形成的非传染性疾病,但是许多企业的身体检查等福利都是提供给年纪超过40的雇员,一旦发现问题已经太迟了。

她说,现在的医药费用不断提升,其实企业必须很精明的开销,用在对的事情上。

谈到企业保险的无索偿奖励(NCB),他指一些企业也没有善用这个制度来回馈给雇员。

雇主应重视员工培训“学会离开”比“没技能留下”好

企业人来人往成为市场趋势,许多雇主开始因“教会职员后,对方却另谋高就”而怀疑员工培训的必要性,唯美世新加坡东盟区域市场主管古蒂丽芙杜伦建议雇主们想一想“没有技能,却一直留在公司里面”是否是更好的选择。

古蒂丽芙:一辈子打一份工的时代已过去了。

善用职员在的时间

她说,一辈子只从事一个职业的时代已经过去,而在职员逗留时间较少的时代,公司其实应该尽力让职员能够更快上手,好让在这个职员流失成为常态的时代,能够尽量善用职员留在企业内的时间。

她在2015年医药和福利系列-“超越福利”座谈会发表主题演讲时说,一些企业可能还保持着“等过了试用期再培训”、“我如果教会他,他却走了,怎么办?”的想法,而她的回应是“相比他学会了离开,没学会然后留下来有比较好吗?”

根据该公司的一项民调,千禧时代出生的人(Melinnials)在单一公司逗留的平均时间为13.7年,全球婴儿潮时代出生的人(Baby Boomers)平均逗留的最长时间为6.7年,而X时代出生的人逗留的平均时间则是4.6年。

雇员流失率连续3年攀高

根据该公司的民调,大马雇员流失率在过去3年都是持续攀高,即从2012年的16.7%攀升到2013年的17.1%,至2014年的17.6%。

该公司针对泰国、大马、香港、印尼、印度、日本、韩国、菲律宾、新加坡、台湾和越南的雇员流失率进行资料搜集,而大马在这些国家中排行第二,只是排在泰国之后。

泰国雇员流失率在过去三年则是从2012年的16.4%攀升到2013年的17.6%,2014年也维持在17.6%。

未来职场四大趋势

相对低人才流失率的地区和国家分别是台湾、韩国、日本及印度,平均人才流失率在10%左右。

古蒂丽芙也提出,未来的趋势包括职员变得是按照企划为基础(Project Based)的模式,预计也不再出现“你惹火了老板,以后都不再用你”的情况。根据过去的一项调查,全球未来可能有7200万进入这种工作模式。

谈到对未来的预期,她点出四大趋势,包括整体奖掖将会是按照每个人的表现来制定、雇主提供的优惠将成为较非主流、将有更多暂时性员工及职场将会有更多灵活性。

来自国内的160名人力资源部门代表出席这次的座谈会,了解外来雇员福利保健等方面的新趋势。

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