修车业者买到“震动”四驱车
要求全额退款

曾仁强(左)向林祥和投诉。

(马六甲26日讯)一名修车业者因所购买的四轮驱动车频频出现“车震”的情况,送修多次仍无法解决,今日向人民公正党投诉,希望有关汽车公司能够给予全额退款。

时速逾80就震动

投诉人为曾仁强(54岁,修车业者),今日向人民公正党地方政府事务局主任林祥和投诉。

曾仁强指出,本身在去年4月购买了一辆市价达10万令吉的四轮驱动车,购买后因自己在外坡工作,不常使用,直到今年2月驾往吉隆坡时,在南北大道发现一旦时速超过80公里,车身就会出现震动的情况。

指称震动是特色

他说,之后本身曾多次送进原厂接受检查,但问题也解决不了。于是便在8月致函予该公司管理层,但获得的回复竟然是车身震动是该款轿车的特色。

“尽管该公司曾委派一位吉隆坡的技术员前来了解问题,但问题还是不能解决。”

曾仁强强调,本身在多年前拥有同款的四轮驱动车,但是却被偷了,如今再买同款的四轮驱动车,可是却有这个问题,令人不满该公司声称车身震动是该款汽车特色的说法。

“车身不但震动,还是发生如轮胎漏风时的声响,让我感觉不到安全感,因此也对该公司的汽车失去信心,希望能够获得全额退款。”

尽管汽车公司献议回收该辆轿车及退还逾70万的费用,但是事主不接受,希望该公司能够全额退款。

林祥和在记者会上拨电予该公司代表,所获得的回复是该公司已经处理了事主的投诉,而且强调该辆车并没有问题。

对此,林祥和指,他将会通过该党武吉卡迪区国会议员三苏伊斯干达,在国会向贸消部投诉,不然就会入禀消费者仲裁庭或者法庭,进行民事诉讼。

南洋商报官网 | Nanyang Siang Pau Official Website
南洋商报有限公司版权所有 | Copyright © Nanyang Siang Pau Sdn Bhd
Solution Powered by