借势进攻
借力推广

与黎庆忠会面的时候,脑海冒出的第一疑问是“钢弹模型虽是许多男生梦寐以求的珍藏,但是价格不菲,也不是大众市场的产品,究竟你看到怎样的商机?”   

不是钢弹模型的爱好者,或许会以为他居然敢冒此风险,肯定是当兴趣来经营。他坦诚是兴趣,但他不是“冒险”,而是“有把握”。

黎庆忠察觉小众产品的市场优势,开拓钢弹模型专卖网店,满足全马各地的钢弹发烧友。

对本身也喜欢拼装钢弹模型的黎庆忠来说,钢弹模型虽然是兴趣,确实给了他创业的点子;但是,主要还是观察市场商机、试探产品的市场反应,掌握市场趋势,才能有信心展开网卖钢弹模型。 

到底这产品真有那么大的需求?他运用谷歌的“内置关键字工具”调查,获知全马有上万个人在找这个钢弹模型,可见它是有特定的市场。 

“钢弹模型的爱好者布遍全马各个角落,可惜的是,钢弹模型在大马的实体店并不多,都是聚集在吉隆坡一带,所以,一些住在城市外围的人,却只能被电视里的钢弹模型吸引,要买就要特地到城市采购,对消费者来说实在不方便。 

“唯一提供方便购物的站点,就是网络购物,网购方式和实体店不同,网上订购方便所有人,让你不管身居何处,都能轻易购买到产品。” 

看准网购模式趋势

黎庆忠看准这样的市场趋势,而能取代实体店的就是网购模式。 

“网购方式不像实体店需要考量庞大资金、需要长时间推广,因为它能在最快的时间将信息分布全马甚至全世界,满足各个地区的消费群。”

网店的优势就是可以用最低的资金与资源,在最快的速度,联系全马各地甚至全世界的用户,达到最大化的市场。 

“加上实体店的存货空间有限,一些模型系列在实体店找不到,而网购不一样的地方是,网站系统能够容纳无限量的信息,因此只要买家有卖的都一个不漏的在网站更新,甚至顾客可预定他们喜欢的模型系列。”

善用技能

黎庆忠原是软件工程师,在软件领域多年的他,拥有一份高薪的工作,工作环境也很舒适,照理来说,这样的工作环境人人欲求,然而,这样一成不变的工作反而让他不安于现状,所以萌生创业的念头。 

刚好当时是电子商务逐渐崛起时,他认为,网络购物的生意模式,将会是未来发展趋势。

具备相关条件

机会是留给有准备的人,眼前有了电子商务的发展空间,那么你用什么来捉住这个机会呢?

首先你必须看看自己是否具备相关条件与能力支撑你创业。

“我善用软件工程装备的经验和技巧,自己编写系统程序设立网站、设置内容,加上对优化网站系统、引擎和社交媒体的技巧都略懂一二,这些经验与知识都给了我发挥的机会,因此让我觉得电子商务是我未来的路向。”

决定产品4准则

“当我知道电子商务是我要走的路向,下一步要想的是,卖些什么东西?”

黎庆忠设定4大标准来决定要卖什么产品,货源、利润率、需求量、包装。 

创业者可针对这4大准则作为产品参考,通过这4大准则,帮助你构思产品类别,并对决定要卖的产品会更有把握。

钢弹模型有特定爱好者,但毕竟不是需求品,本地知名钢弹模型专卖网店www.gundam.my创办人黎庆忠却能扭转乾坤,以网购经营模式卖出好成绩,一年创下百万销量,他证明了,我们看到的小众市场,其实也有它的大商机。

网购经营策略应变

从黎庆忠的经验之谈,可想而知,经营网卖就和打仗一样,一开始策划需要具备慧眼观察局势,再来就是布局试探敌人军情,才能有把握打这场仗。要打胜仗,再来就要具备兵马、策略、应变能力等。 

过程难免不顺利,一开始经营时,黎庆忠面对最大的问题来自于货源。2010年,他创建钢弹模型专卖网站,当时日本厂家要求第一批货需要采购1万令吉货品。但是,他因为第一次进货想先试探市场,所以不敢冒险,宁愿选择以零售价格向本地一家实体店购买。 

“结果市场的反应很好,推广的工作虽然不多,但是还是有人订购,2011年我决定找来一位当时与我一起工作的同事合伙,每人拿出一半的资金向日本厂家买货。”

借搜索引优化网站

创业初期,社交媒体的平台还没炒热,那么你如何去推广你的网站? 

黎庆忠当时是借着谷歌搜索引和部落格,进行优化与内容设置来推广自己网站。

并在部落格和面子书专页与组群放自己的网站,让浏览者可以直接浏览自己的网站。 

我知道怎样优化谷歌,当你在找“Gundam”字眼时,我的网站就出现在上面,但是首先必须是内容充足的才会获得谷歌优先排列。 

“当你的网站内容充足,而且获得浏览者点击,并且停留的阅读时间长,那么谷歌就知道这个网站是多人在浏览,该网站的排列就会一直处在上面。” 

“所以我们根据这点来优化我们的网站,我要确保网站显示的钢弹系列是符合浏览者所要找的系列,他建议可把产品的相关资料、故事、视频上载到网站。”

钢弹模型有特定爱好者,但毕竟不是需求品,本地知名钢弹模型专卖网店www.gundam.my创办人黎庆忠却能扭转乾坤,以网购经营模式卖出好成绩,一年创下百万销量,他证明了,我们看到的小众市场,其实也有它的大商机。

钢弹模型有特定爱好者,但毕竟不是需求品,本地知名钢弹模型专卖网店www.gundam.my创办人黎庆忠却能扭转乾坤,以网购经营模式卖出好成绩,一年创下百万销量,他证明了,我们看到的小众市场,其实也有它的大商机。

在网络购物平台“开店”

刚开始先在家做,当网卖生意逐渐扩大,需要考量货品存放空间和人力的问题。一年前黎庆忠开设公司,他考量到货品的存放空间、聘请员工管理网站、订购服务、一些运输公司不把货品送去家里。 

后来,逐步开拓其他的商机,包括在eBay、Lelong、Elevenstreet、Lazada这些网络购物平台售卖产品。 

“在这些网络购物平台售卖产品,等于是自己在一家实体店设立店面,两者的道理是一样,最大差别在于,网店推广的效应比实体店来得快,因为它能在快速时间把信息分布至全世界,所谓的人潮就是浏览者。” 

他认为,现在的创业者除了可充分利用社交媒体做宣传,也可通过各大网络购物平台售卖产品。他举例,他留意elevenstreet推出的折扣券,并发布至面子书组群,让顾客超值购物,这是吸引消费的一种策略,而我们就可借用这种策略,达到产品卖出的效果。 

省却很多开销

对于现今在经营网购生意的年轻创业者,他认为,以现在电子商务的先进,加上多个网络购物平台不断涌现,你的售卖与宣传平台多了,你觉得还需要开店吗?他认为,一些还是需要依据商品来判断,如服装的话,有实体店试穿就能提升顾客的信心。 

相比实体店,网店无论是在资金、人力聘请方面都占据优势,省却很多开销,而且随着信息分布的快速,销量往往来得比实体店高。

服务取胜

“市面上很多都展开价格战,但我不鼓励这样的竞争风气,可以参考竞争对手的价格,建议跟随竞争对手的价格,并从服务方面提升,比如加送小礼物。”他表示,网购讲究服务,好的服务能达到“连锁反应”,除了让顾客本身会继续购买,他也会推荐给身边朋友,间接地为你的产品做宣传。 

小策略:

1 包装:使用优质的产品包装,以保障货品在寄出时不容易损坏,不只提升顾客的满意度,也提升顾客对你的公司和产品的信誉。 

2 优惠:偶尔推出一些优惠或折扣券,适时的回馈会保住原有的顾客群,同时吸引新的顾客群。 

3 准时发货:答应顾客准时发货,能顾客可以放心购买你的商品。 

4 小礼物:送上一些小礼物表示回馈,让顾客收到货品时感到惊喜。 

5 免运费:初次购买者限定免运费,或者买上限定几件商品有免运费。

面子书吸引粉丝小策略:

粉丝在完成钢弹模型作品后会拍照上载面子书(Facebook),并Tag我们的FB专页,我们会转载这些照片分享到我们的FB专页和组群,Tag成品的主人,他的FB朋友自然会看到,这是吸引他的朋友加入成为我们粉丝的其中一个策略。

南洋商报官网 | Nanyang Siang Pau Official Website
南洋商报有限公司版权所有 | Copyright © Nanyang Siang Pau Sdn Bhd
Solution Powered by