广告公司总裁:没想象中美好
“创业首7年别想休假”

UCSI大学全国大专生创业体验峰会座无虚席。

(吉隆坡2日讯)人们普遍上认为,创业就可以当老板、赚大钱、拥有时间自由等,但从事线上广告的Gapture 大马有限公司总裁徐振华澄清,创业并没有大家想象的那么美好。

徐振华说,在创业的前7年,他每一个公共假期都得工作,甚至没拿过一天的假期,直至公司上了轨道后,工作时间才正常化,回到朝九晚五。

“很多人都对创业有迷思,认为创业就可享有时间自由,事实上并非如此。”

除了不断工作,他连睡觉时也手机不离身,怕客户拨电来或公司发生事情,几乎可说是一天24小时待命。

徐振华也是网络游戏专业采购网Offgamers创办人之一。他在UCSI大学全国大专生创业体验峰会主讲“创业的可预期及不可预期”课题时这么表示。出席者包括UCSI大学学生事务及校友部副总裁许瑞雄。

徐振华:创业没有大家想的那么简单。

老板收入不如打工

徐振华说,人们对创业的迷思之一是认为创业可以赚大钱。

“事实上,在大马,创业者一般都赚得不多,因为老板们一般都会把资金回注于公司,只有把成功的公司转卖后,才能真正地赚大钱。

“事实上,我赚的钱,都没有当初我当程序员的第一份工作的工资多。

“还有些人说,身为老板,我只需聘请专才负责我不喜欢的工作即可。我是一位程序员,在我创业前,我曾想过创业时一定是从事后期工作的,因为我不喜欢公开谈话,只需聘请别人负责前线工作即可。”

但事实并不如想象一般,他刚开始创业时,是聘请别人从事销售的,但成绩并不理想,于是他决定加入销售行列。

“我须克服不擅长、不喜欢销售的状态,因为我认为,销售就犹如哀求别人。”

他说,最糟的时候,他甚至须自行打扫公司,因为当时全公司就只有2、3个人,而员工是不会从事工作范围以外的工作的。身为老板的他必须“包山包海”,什么事都亲力亲为,自己下手。

“很多人也以为当了老板后‘我就是老板’,但事实上,拼销售时,客户才是‘老板’;生意上门以后,负责工作的员工才是‘老板’等,最后,我在想,到底谁才是真正的老板。”

他强调,做生意会不断遭遇高低起伏,不但没有一个所谓的成功标竿,还会不断地面对必须去克服的困难。

订高目标“请走”难搞员工

询及如何应付难搞、难驾驭的员工时,徐振华透露,当初他是采取较为大度的方法,很好地和员工沟通及解释员工应该怎么做、为什么须这样做之类的劝勉,但他发现这方法行不通。

“直到近几个月,我决定把目标定得很高,清楚说明一切,若员工没有很合理地解释为何无法达标,那我就必须请他离开。”

询及他认为创业最大的挑战为何,他说,以前他总认为会是他所缺乏的技能,但现在他认为最大的挑战是“他自己”。

勤学金融法律税务

虽然历尽艰辛,但徐振华坦言,创业的阶段让他学习了很多。

“我曾经去考特许金融分析师考试(CFA),虽然没通过考试;为了看懂文件和法律相关的条例,我也学习法律知识等。”

他提醒,决定创业后,就必须知道工作不会像在企业内上班工作一样只局限在某个部分,你可能必须涉足每一个部分的工作。

“经营企业会面对各种各样的挑战,例如烟霾、消费税、经济萧条等等。”

他表示,创业者能做的,就是把不熟悉、不熟练的事情做到你自己觉得舒服、熟练为止,就像他以前都不喜欢在大众面前演讲一样。

其实,创业是探索自己的一个方法。徐振华说,他并不喜欢销售,然而他创业后开始思考,为何本身不喜欢销售,从而探索并更深入地去了解自己。

徐振华指出,创业如坐过山车,高低起伏不定,但也可以和许多不同的人接触,而更让他向往的,是透过创业营造文化。

痛斥台底交易贪污文化

徐振华也斥责我国的台底交易的贪污文化,并表明他的公司绝对不会为了取得商业利益而贿赂任何人。

询及倘若大环境迫使企业家必须行贿来取得商业项目的商机,企业应该如何应对时,徐振华说,若那个环境真的令你无法避免,必须贿赂,那你就应该思考,是否应该继续留在那个地方继续经营企业。

“否则,进入这样的环境(须行贿从商)后,日子久了,就算你的公司有多好的业绩,但你得到的是什么?非常擅长贿赂?而那是不是你要创建的公司?”

魏俊明:创业首先必须洞察市场的需要及问题。

立通国际魏俊明谈商机:须洞察市场需求

立通国际(REDtone)创办人兼董事经理拿督魏俊明说,创业首先必须洞察市场的需要及问题,只要有问题、有需要就是有商机。

他认为,企业家应该洞察客户的需求、知道他们的需要及痛处。

“企业家必须知道什么东西可以优化人们的生活、洞察客户需求的变化、同时也要掌握如何降低营业成本、增加盈利。”

他也以星巴克创始人霍华德·舒尔茨为例,指对方当初在提出星巴克咖啡厅的概念时处处碰壁。

“当初在要求别人投资时,曾与超过1000人碰面,许多人都认为他的想法不切实际、行不通。”

但如今,星巴克已成为全球最大型的咖啡厅,全球拥有数十万间特许经营分店,创造数十万个工作机会及高额财富。

他今日下午在UCSI大学全国大专生创业体验峰会,主讲“如何在5年内把业务从零扩展至1亿业绩”时这么说。

捕蚊器市场高达3亿元

魏俊明说,大马乃至世界须得地区都遭受骨痛热症及和蚊子相关疾病的困扰,而全球每年有数十万人死于蚊子相关的疾病。

“倘若你可以发明非常有效的捕蚊器,那你就有很大的商机。”

他假设,大马有700万户家庭,若其中100万户家庭购买3个捕蚊器,即可售出300万个,若每个捕蚊器售价100令吉,即可达到3亿令吉的业绩。

他指出,企业的核心竞争力在于人才、研发创新、流程及系统、客户体验、分销渠道及其他;企业须得掌握这些要素方可把企业拓展。

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