只执法挑错处 不懂企业日程
“税官无能力为商家解疑”

阿兹曼(左二)率领执行董事拿督山苏丁(左)、副主席拉马达斯(左三起)和阿都瓦哈召开记者会公布两项民调的结果。

(吉隆坡30日讯)过半商家直批关税局官员回答问题力有不逮,也不了解企业的日常运作,超过三成商家更直批关税局关注的是“执法”。

大马雇主联合会主席丹斯里阿兹曼说,针对关税局提出的支援服务,51.4%受访的企业指关税局商家并没有足够的知识回答问题。

“也有49.4%指他们不懂企业的日常运作。”

谈到改善关税局服务的情况,85.1%企业建议政府培训更多官员,好让他们能够回应商家所提出的各种问题。

“81.6%企业建议,关税局官员应提供指导,而不是专注在找出业者的错处。”

他说,企业会这样回应也显示官员们缺乏知识,而不管是企业还是官员都仍处在学习的阶段。

他今日率领雇主联合会主要领导层召开记者会时也说,97.3%的企业认为政府应该提供更多援助来协助企业执行消费税。

编码指南应更明确

84.2%参与民调的雇主建议政府在消费税编码上提供更为明确指南,79.1%要求政府提供更多指南让雇主了解消费税,71.2%则认为当局应该举办更多的工作坊,来教育直接涉及处理消费税事务的员工。

“为改善消费税编码方面的情况,83.7%企业建议政府应该以更为实际的方式来设计编码,以符合特定领域。”

81%企业医药成本上涨

明年料有81%企业的医药成本会上涨,其中九成企业降至归咎于整体医药成本上涨,另有65.3%归咎于公司保费的上涨。

45.1%的企业认为会出现更多门诊治疗,及43.1%认为会出现更多入院治疗的情况,也有四成的商家将医药成本归咎于年龄渐长的劳工。

大马雇主联合会主席丹斯里阿兹曼宣布关于“医疗福利及工作日损失”的民调时也说,大约有54.8%的雇主已经采取行动来管制日益增长的医药成本问题,但仍有20.4%的雇主没有采取行动。

谈到如何管制企业医药成本上涨的问题,七成的商家提出要提升雇员对卫生和安全课题的意识、也有六成的商家落实防止患病和保持健康的方案、也有近四成的企业推动雇员每年都做身体检查。

6.5万员工门诊费达5012万

根据参与民调的40家企业,他们支付员工看门诊的费用高达5011万9351令吉,这涉及6万5750名雇员,每人平均年看门诊的费用为762令吉27仙。

阿兹曼说,“工作日损失”是指企业因为雇员没能上班而损失的生产力,而这次的民调涉及7万9173名员工,每名员工的平均工作日为263.92天。

“2014年工作日总损失为59万1199天,或是2.83%。”

而雇员没有上班的原因包括要到诊所、医院求诊、病假、工伤,也有人是无故缺席。

阿兹曼说,40.4%的执行人员所使用的病假未足每年限额的一半,而非执行人员的比例则是46.3%,而使用限额50%至99.9%的执行人员有14.1%,非执行人员则有16.9%。

也有雇员请病假是达到每年的限额或是超过限额,其中1.1%执行人员请病假达到限额,也有0.3%人请病假的天数超过限额,而非执行人员方面则有3.6%雇员请假天数达到限额、2.6%人则是超过限额。

每天病假医药费165元

根据民调,雇主为病假支付的平均薪金为390令吉66仙、平均每天病假医药费为165令吉41线,而只要有人请病假就需要付平均52令吉70仙让其他同事加班顶上病假之人的工作。

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