企业的社会责任

经济不景气,并非所有行业都同时感受到重创。例如进口商和出口商,就在不同汇率中有不同反应。同时,从事加工生产及出口商就倍感压力。

我时常坚持,企业应该要有自己的目标和方向。一个领导人必须天天为自己领导的单位把脉;一个国家就是一个大企业,一个国家的领导人更该认真的为国家把脉。

呆在连锁体系三十多年,我比谁都请楚扩张业务的冲动与热情。一是嗅到开店机会、二是产业单位的引诱。这常常会在稍微获得胜利时,脑呆被冲昏,而一再失控的时候,但财务却未准备好。而一个拥有社会责任意识的领导,就决不会因为一小点胜利就失控而作出任何错误决定。

政治因素商家头痛

马来西亚这30年来,产业租金有多次变化。从老老实实的租出一家店,每年依市场供需来决定租金,到今天一家店除了最基本租金,业者还会要求在合约上注明,单位的租金是基于最低多少及租户的营业业绩的百分比,以最高者为每个月之租金。这无形成将租金变成一个非固定费用,也间接迫使商家必须有高利润才能维持。这是一种变态的通膨,也是一些店主垄断商场的局面。这种不顾社会,只为个别成长利益而损害其他业者的人,同样会在通膨产生后被淘汰出局。

一家以门市经营为主的企业,除了租金,也要面对员工的素质和其他问题。今天的马来西亚,特别是吉隆坡,无形的政治因素,让商店不知不觉冠上“宗教色彩”。这些问题都让商家头痛和难以理解。

对管理人失去信心

有位朋友开了一家餐馆,不用猪肉为食材,希望能成为马来西亚化的餐馆。结果,当然是不被允许!这些锁锁碎碎的小问题数之不尽,更让商家无可适从。这些都是70年代前不会发生的事情!

如今,马币节节败落,大家开始感觉到经济不景气了。但是看看我们的领导在忙什么?一连串的数字在打击马币的走势,竟然有人此时此刻借用色彩情绪,让原本是团结的好日子,变成商场冷冷清清、商人不敢开店、假期没人狂欢……,马来西亚人对管理人早已失去信心,国际同样如此!我们的社会责任到底去了哪?

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