InPost柜领网购包裹

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网购迷们无需再为收不到包裹而烦恼了!

从9月开始,大马已出现InPost包裹储存柜,网购者只需凭着手机短讯或邮件所收到的密码或二维码,在3天内的任何时段,到特定地点的存放点认领即可,安全又方便。目前,在巴生谷地区已有15家国油油站配有这个储存柜,而特易购则为17家,网购迷可在网购时要求卖家把包裹邮寄到临近的储存柜。图为工作人员示范如何从InPost包裹储存柜提取包裹。

网购后特定地点认领
InPost快递“包”收不失

(吉隆坡12日讯)“不在家,收不到快递”“公司不方便接收私人快递”“邮局太多人,排队人龙好长”“邮局太远,没时间去认领”等,相信这些都是大马网购迷们接收包裹时会面对的问题,如今,网购迷们无需再为收不到包裹而烦恼了!

从本月开始,大马已出现InPost包裹储存柜,网购者只需凭着手机短讯或邮件所收到的密码或二维码,在3天内的任何时段,到特定地点的存放点认领即可,安全又方便。

全马第一家提供上述服务的公司,InPost(马)私人有限公司董事经理罗斯兰莫哈末说,网购者可要求商家把包裹配送至邻近的储存柜,而当包裹配送至储存柜时,网购者将接到附有提取包裹的密码或二维码的短讯或邮件。

罗斯兰(左)及邱新展向网购迷们推介快递存放柜服务。

罗斯兰(左)及邱新展向网购迷们推介快递存放柜服务。

凭密码或二维码提领

“网购者只需在3天内,凭着密码或二维码到指定的储存柜提取包裹即可,输入密码或扫描二维码后,存有属于你的包裹的柜子就会打开,网购者提取后把柜子关上,再打印提取收据,整个流程即算完成。

“整个过程不需要1分钟,且24小时都可以提取,加上储存柜上头配有24小时操作的监控录像镜头,非常方便及安全。

“包裹储存柜为用户提供的是便利,消费者无需再痴痴等待快递上门。消费者可以在任何时候到储存柜提取包裹,即使是凌晨。”

消费者将更热爱网购

罗斯兰相信,通过这项储存柜服务的便利,消费者将更热爱网购;同样地,也让商家及中小企业可提高网购销量。

他今天在推介上述服务的2015年大马电子商务日推介礼上对媒体这么说。出席者包括该公司合作伙伴电商物流公司i store i send总执行长邱新展。

3天未认领退还发货者

罗斯兰补充,按照正常程序,若网购者在接获短讯后的第一天仍未前来提取包裹,系统将给用户发送提示短讯,提醒网购者记得前去认领,若3天后仍未认领,包裹则将按照一般的快递程序,退还发货者。

“若3天后,快递公司仍未前来收回包裹,网购者仍然可以前来认领,惟需胥视个别情况。”他补充,若消费者对提取的包裹不满,也可联系客服,以相同的方式退换包裹。

巴生谷设置30储存柜

罗斯兰解释,InPost是一家波兰公司,而InPost大马则是于去年落户,并于本月开始正式投入运作。

他指出,目前,该公司已和特易购(Tesco)、国家石油(Petronas)、拉曼大学学院、国家基建公司(Prasarana)、物流公司Skynet、电商平台Zalora等达致合作关系,而未来也将探讨和马拉松主办方、洗衣店等合作。

“目前,我们已在巴生谷地区设置多达30个储存柜,而每个储存柜的规格都有53个格子,而我们的目标是在明年达到140个,覆盖合作伙伴所在的任何地点。我们也计划在3年内将覆盖范围拓展至全国,并达到350个,但将首选网购盛行的大城市。”

他指出,目前,在巴生谷地区,已有15家国油油站配有这个储存柜,而特易购则为17家,消费者可上网查询邻近的储存柜。

他解释,除了和该公司有合作关系的商家以外,消费者也可以指定其他商家把货物送到储存柜,惟需支付相应合理的邮费。

欲知详情,可登陆www.inpost.my或致电1800 88 1200查询。

 

摄影:许鸣祥

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