连锁咖啡厅食物被指货不对办
反呛消费者尽管投诉

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“Osmen koo”在面书上载了Tappers cafe餐单上的照片及送上食物的实照,投诉遇上货不对办。

(吉隆坡24日讯)消费者面子书上载图像,投诉著名连锁咖啡厅食物和餐单照片货不对办,却反遭业者留言反呛:“如果每个人在家都能煮的食物,为何还要来消费?”

名为“Osmen koo”的面子书用户于本月22日在其面子书中上载数张食物照片的贴文,并在贴文中向著名连锁咖啡厅Tappers cafe投诉日前在其公司旗下其中一家分行用餐时,遭遇货不对办和员工服务态度欠佳。

有关贴文即刻引起了广大面子书用户的关注,并在该贴文留言中集体抨击这间著名连锁咖啡厅Tappers cafe的服务素质欠佳,更有不少网民宣称,自己所烹煮的相同食物都比该餐厅来的更好。

饱受种种网民指责的该连锁咖啡厅分店Tappers cafe Uptown面子书管理人Magdeline也不甘示弱,并在留言中上载了一段极为惊人的回应,并对当事人进行呛声。

促向总公司反映

Magdeline在“Osmen koo”的投诉贴文中上载了数张照片,并宣称有关照片中的食物是由该公司位于Jaya One的分行所烹煮,并向当事人呛声说:“如果你要投诉,请你去投诉,而这是最佳的时刻向总公司作出反映,投诉全部分行都没有遵从标准作业程序来经营。”

Magdeline在留言中再三反呛当事人说:“如果每个人在家都能煮这个食物,为何还要来Tappers cafe点这食物?”

当事人“Osmen koo”不满意Magdeline的留言,并一度反击质问对方,既然已接获不少的投诉,为何该公司不愿意去改进这项问题,并炮轰若该公司无法改进,就不要在餐单中置入任何的图片。

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Tappers cafe在面子书留言反呛当事人“如果每个人在家都能煮这个食物,为何还要来Tappers cafe点这食物?”

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