郑圆萍:网络改变消费者搜索方式
商家应有数码营销策略

郑圆萍:互联网的社会普及化改变消费者搜索资讯和购物的方式。

郑圆萍:互联网的社会普及化改变消费者搜索资讯和购物的方式。

(吉隆坡22日讯)谷歌大马数码策略师郑圆萍说,互联网的社会普及化改变消费者搜索资讯和购物的方式,欲更有效地接触更多新客户,商家应该要有数码营销策略。

“70%的大马消费者视上网搜索为寻找更多产品或服务的第一站、74%在选购前也将上网搜索产品资料、84%消费者将看到传统广告后,上网搜索该产品的资料。”

有兴趣才点击

她强调,搜索就是营销的第一点,企业应该确保潜在客户可在搜索时注意到你的网站,让你的网站及产品脱颖而出。

郑圆萍就“e化你的生意”主题演讲时,也以面子书上的广告和谷歌广告来比较,面子书广告是在用户大量读取某种类别信息后,广告就会出现在用户的首页,用户并不一定对该产品有兴趣。

她说,谷歌adwords只有在用户对该产品或服务搜索时方出现,也就意味着点击进入网站的用户是真的对该产品有兴趣者。

“(在谷歌adwords)当消费者对你的产品有兴趣(而搜索)时,你的广告才会(在搜索页面上)出现,也就是说点击你的广告并到达你的网站的用户是比较有兴趣的。”

努迪亚娜指出,当局或考虑调高奖掖数额,以迎合美元升值的情况。

努迪亚娜指出,当局或考虑调高奖掖数额,以迎合美元升值的情况。

企业应善用奖掖拓展网上业务

电子商务具备潜力,大马外贸发展局吁请中小企业利用当局提供的奖掖拓展网上业务。

与阿里巴巴合作

大马外贸发展局出口商培训小组高级经理努迪亚娜说,该局已与阿里巴巴集团合作,利用该平台的中小企业可获得大马外贸发展局提供的50%年费辅助或最高2500令吉。

她说,欲申请参与这项计划的商家必须符合5项条件,即中小企业、大马外贸发展局会员、60%股权归大马人拥有、准备好或已经是出口的商家及在1965年公司法令下登记。

努迪亚娜主讲“通过网络扩大市场”时说,随着美元升值,这笔奖掖也可能会增加。

针对观众提问,大马商家如何在阿里巴巴的平台上与中国商家竞争,她说,当局会协助商家推广产品,比如网站上的横幅广告会指引网民浏览到商家的网页。

“至于价钱,则取决于商家要如何与他人竞争。”

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