疑两度遗失大马卡遭盗用
货车司机有28马电讯户头

谢志光展示报案书和投诉信。左为张天赐,右为马华公共服务及投诉部法律顾问梁柏耀。

谢志光展示报案书和投诉信。左为张天赐,右为马华公共服务及投诉部法律顾问梁柏耀。

(吉隆坡20日讯)一个人竟能申请28个马来西亚电讯公司的户头,而当事人却完全不知情。

来自彭亨直凉的35岁货车司机谢志光,多年前曾两度遗失钱包,导致大马卡等重要文件一并遗失,不料其大马卡却遭人盗用,3年内向大马电讯公司申请28个户头,欠下至少1万6000令吉电话及上网费。

目前在新加坡工作的谢志光是于2008年至2010年期间两次遗失钱包,过后在2011年首次接获马电讯委托的收账员来电,追讨拖欠的4816令吉费用。

频遭催还1.6万

他回应收账员,自己不曾申请有关户头,并相信是个人资料被人盗用所致,于是过后报警,不料一年后,再度接到多通不同收账员的来电追债。

他说:“我已经跟他们解释,我不曾申请这些户头,他们叫我最好亲自去马电讯处理,于是我就前往八打灵再也的马电讯找他们理论,职员却告知我一共申请了28个户头,包括上网、住家和公司电话,全部都在吉隆坡地区。

“我问那名职员,一个人怎么可以申请这么多户头,他也不清楚,并表示公司会调查。他告诉我,普通人最多只能申请3个户头。”

他说,他前后已5次向该公司投诉,职员每次都表示调查中,因此直到今天,他还是不断接获收账员的追债电话,还说要把他列入黑名单并告上法庭,令他深感厌烦。

他说,最近一次接到收账员的来电是两天前,对方表示其中7个在他名下的户头,总共欠下1万6000令吉。

他说,之前他向马电讯投诉后,职员有给他一个投诉号码,并表示如果收账员再度来电追债,他只要给对方有关号码就可以,不料最近他再度接到收账员的来电时,对方却表示不知情。

名字不同不符规格
盗用者申请全通过

名字不同,大马卡号码也不符合规格,竟然也可以申请到马电讯户头。

张天赐说,根据谢志光提供的资料,盗用其资料者在申请有关户头时,使用的大马卡号码少了“-”符号。

大马卡号码不符规格

“职员也表示,如果大马卡号码不符合规格,不可以申请户头,但最后却通过了。还有,申请者名字也和当事人不符,但也一样可以通过。”

他说,志光已针对此事三度前往警局报案。

他说,一个人怎么可能申请28个户头,其中一定有问题,因此希望马电讯深入调查,还志光一个公道。

他也促请该公司,指示受委的收账公司立刻停止向志光追债,此案还在调查中,怎么可能叫当事人还债,再说后者是资料被盗用,是无辜的。

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