苦等一小时 司机赶下车
一家四口搭城巴满肚火

GO KL城市巴士的服务时间依旧维持旧时间,乘客容易混淆。

GO KL城市巴士的服务时间依旧维持旧时间,乘客容易混淆。

(八打灵再也24日讯)GO KL城市巴士更换服务时间没通知大众,乘客一家四口傻傻在夜晚枯等逾一句钟!

《南洋商报》读者黄汝政(28岁)向“哈罗南洋”投诉,他于本月11日,与太太带两位孩子到城中城参与书展。

“我们晚上9时许离开,乘坐GO KL城市巴士到安邦路一间大厦取车回家;可是司机到了拉惹朱兰路,突指前端塞车,叫往武吉免登的乘客下车走路过去。”

他说,基于本身是要回到安邦路,与家人没下车,司机见状,提高声量要求他们立即下车,还强调已下班,不会载他们到城中城,唤他们到对面车站等下一辆车。

被迫步行半小时取车

“可是,我们从晚上11时等到午夜12时,都没有看到有免费巴士到来,而车站告示牌指星期六的服务时间是从上午6时至午夜1时。”

他说,基于深夜,孩子抱怨累了,一家人只好走半小时路程到大厦取车,同时针对司机无礼以及巴士没按时服务,向陆路交通委员会投诉。

读者不满:浪费时间

黄政汝对于陆路交通委员会回应感惊讶,更担心有多少人如他们一家,痴痴地在午夜等巴士。

“当局回覆指调整了服务时间,星期六服务至晚上11时结束,并会针对司机态度一事,展开内部调查。”

他强调,本身每天有乘搭GOKL去上班,不曾看到巴士内或车站张贴通告通知更换时间,也尝试到GO KL城市巴士官方网站查看,依旧是旧时间表。

“有很多人都在使用GO KL服务,还包括游客,当局毫无通知下更改时间,令到无辜乘客白白浪费时间等车。”

他要求当局立即通过媒介公布最新服务时间,并在巴士内张贴通告,方便乘客阅读。

GO KL城市巴士服务时间:

旧时间:星期一至四 6am-11pm、星期五、六6am-1am

新时间:工作天6am-11pm、周末日或公假7am-11pm、星期日7am-11pm

报道:潘丽婷

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