时代冲击 ·顾客大减 传统洋货业风光不再

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款式多、物品杂、价格低廉是洋货百货店的特点。

(双溪比力10日讯)敌不过时代冲击,曾经在乡居一枝独秀的传统洋货业也步入黄昏,成了夕阳工业!

除了柴米油盐,售卖穿戴衣物和家居用品的传统服饰店,在我们的日常生活同样举足轻重,这些所谓的洋货店或传统百货店,以衣裤、布匹、鞋袜、包包等杂七杂八的家居和缝纫用品为卖点。

在90年代到2000年代,传统洋货店已日渐式微,它和传统杂货店就像“难兄难弟”,有着款式多、物品杂、价格低廉的共同点;同样是步入黄昏的行业,传统百货店苟延残喘已是不争事实。

客源主要是外劳

早前,在现代百货商场、超市或霸市不普遍的年代,传统服饰店可是奢华的象征;普通人家只在过年过节前才有机会逛洋货店,买布料做衣裳、买鞋袜包包准备过新年;这期间店里人头汹涌,好不热闹。

可是时代变迁,这些曾经辉煌一时的店铺不再风光。记者走访了双溪比力3家家喻户晓的百货店,发现客户不多,甚至是无人登门,以门可罗雀形容并不为过。

据受访者声称,以往光顾的多是华裔客人,如今华人几乎绝迹;客源主要是印度人、马来人以及外劳。

也有业者表示,消费税实施后,生意量即降五成,基于顾客多为中下层人民,他们的收入有限,所以选择到传统百货店购买比较经济实惠的衣品应付日常需求。

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传统服饰店空间有限,架上塞满满的衬衫,可见它有一定的市场。

没超市霸市竞争
九十年代是全盛期

业者透露,洋货店是于1975年开始进入双溪比力村民的生活圈子,当时客户都是道地华人;当时,只有有钱人才到商店买东西;洋货店除了卖布匹,还有文具、书本和作业簿。

1990年到2000年,可说是传统服饰洋货店的黄金年代。这是洋货店全盛期,没有早市、也没有夜市场,更遑论超市和霸市的冲击。

当时,居民不论大事小事都到洋货店办货,结婚办喜事、往生白事;过年前人民喜欢到店里买布缝衣裳、添新鞋买新帽,到处是人潮,但如今这等好事不复在,只有白事用到的东西继续到洋货店选购。

到了2000年,早市和夜市场如雨后春笋冒现,超市霸市到处林立,价格低廉的中国货也开始入侵,加上老一代的客户往生;新生代不愿意到传统商店买东西,洋货业逐渐走下坡,风光不再。

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顾客对地板革还有需求,商家就会进货增加生意量。

实施消费税
百货售价上调10%

业者表示,尽管有人认为实施消费税后,顾客会转向经济实惠的洋货店购买东西,但其实不然,因为百货售价也上扬。

业者说,导致通货膨胀的原因很多,消费税是其一,马币贬值、行情欠佳等因素,也导致达到征收消费税的店铺受影响,百货售价至少上调10%。

业者说,这样一来,公众即使是到没有征收消费税的商店购买物品,间接还是有缴交6%消费税,除非有关商品是豁免消费税。

业者也说,洋货店摆卖的商品近95%属于征收消费税产品,只有5%是豁免消费税。

不改变消费习惯
中高消费群不会光顾

不愿见报的业者向《南洋商报》记者表示,即便实施消费税后许多穿戴物品跟着水涨船高;可是中高消费群不会因此改变消费习惯和地点。

他说,习惯穿戴高档名牌货者不会转向平民化经济商店,所以纵使消费税实施后开销增加,他们多数是少买,减少数量。

“他们穿惯名牌,改用一般品牌会觉得不习惯,所以才会情愿少买也不到中下商店选购。”

人脉好生意自然好——万昌百货公司东主●陈信文(67岁)

早在40年前,位于双溪比力大街的万昌百货公司就在当地营业。初期,百货店里的商品有70%本地货,30%中国货;如今的比例是40%对60%。

客户群三大民族皆有,约30%为外劳,因为多是怀旧的老一辈居民才会到传统洋货店买物品,加上消费税实施后,生意下滑约10%。

和乡村比较,大城市的洋货店不一定比小地方生意好;最重要是要有人脉关系。在新村人口密集的地区,如果人脉好,生意自然好。

我赞同很多人不看好传统百货店前景,好比消费税、汇率低、外劳离开及行情坏,把传统百货店困在四面楚歌的僵局。

不过,我也深信,如果业者有冲劲和良好人脉关系,加上勤劳懂变化等,还是可以破茧而出。

我儿子接手衣钵,所以不担心后继无人,只担心旧相识走了不认识新生代;顾客圈缩小,传统百货店只能苟安一隅直到被时代淘汰。

顾客购买力减弱——兴旺贸易公司东主●陈礼送

我本身的生意量在消费税实施后降了五成,而实际上在年初消费税未实施时,顾客购买力已开始减弱。

基于四成顾客群是外劳,凡逢他们大举回乡或人数减少,生意就会受影响。此外,公众如今都精明消费,以往是12小时做生意,如今偶尔因没客人提早关门。

生意也有季节性,像是学校开学前或是佳节新年期间,生意就好转;而商品以校服、制服、必需品如书包、服装、拖鞋比较受欢迎。

面对后继无人窘境

传统洋货店和杂货店同病相怜,一样面对后继无人的窘境,好比我的孩子都是专业人士,对祖业没有兴趣。

我和太太是因为对多年努力的心血依依不舍,所以继续经营,有考虑和亲友合伙继续经营,退而不休,希望老年日子有精神寄托,过得充实有意义。

以前可讨价还价——顾客●珠玛雅

因为方便 ,所以平时要用的物品多数是到附近的百货商店购买,因为超市离家比较远。

以前比较可以讨价还价,现在实行消费税很难减价了,不过庆幸价格还算合理。

 

 

 

报道/摄影:林凤莉

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