公交会:鉴定8106违例案件 对付不用计程表德士司机

(吉隆坡6日讯)陆路公共交通委员会(SPAD)表明,委员会已采取严厉行动对付不使用计程表收费或挑选乘客的德士司机。

该会总执行长莫哈末诺依斯迈卡马说,该会自2011年6月指今年5月已展开8165次行动,鉴定了8106宗各种违例案件。

大马德士服务全球最差

莫哈末诺依斯迈卡马是针对英国伦敦德士服务比较网站(london-cabs.co.uk)将吉隆坡德士列在全球10大德士服务最差德士司机的首位一事,向《新海峡时报》指出,这些罪行包括没有驾驶卡、不使用计程表收费、在检查时无法出示准证、在未经许可地点停泊或接送乘客。

他说,共有4267名德士司机被罚款、519名司机接获警告、176宗案件带上法庭,里面有77宗判被暂停营业。

“剩余的908宗案件是归类暂停和吊销执照,另373宗没有进一步行动及1786宗还在调查中。”

另外,他也促请任何对德士司机服务不满的乘客可通过电邮[email protected] 或拨打热线1800-88-7723,向陆路公共交通委员会投诉。他也指出,乘客也能通过该委员会设立的 MeterOn应用程式来投诉。

投诉者须提供全名

莫哈末诺依斯迈卡马说,为方便委员会采取更有效的行动,投诉者必须提供其全名、手机号码、德士注册号码、事发地点、时间及日期。

“其他形式的证据如录音或录像等,有助于协助我们对付违例的德士司机。”

重复犯错吊销准证

马来西亚消费人协会联合会(FOMCA)副主席莫哈末尤索夫认为,陆路公共交通委员会应确保德士司机努力改善服务,以达到与其他国家德士司机相等的水准。

“现在正是时候让陆路公共交通委员会实行‘三过出局’的条规。首次犯错可给予警告,但是如果重复犯错就应吊销其准证。”

他认为,我国应向拥有良好德士服务的邻国学习,如新加坡。

德士司机左右旅客印象

一个马来西亚基金会信托人丹斯里李霖泰指出,德士司机之中可能只有少数害群之马。

“德士司机是我国的大使,左右旅客对我国的印象。因此,他们必须拥有良好礼仪及遵守规则。更重要的是,他们应对公众及旅客友善。”

他认为,陆路公共交通委员会必须更严格监管全国德士司机,尤其是城市中心的。

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